微信突然放大招，用戶又有新福利，就是要支付寶措手不及！

未來的酒店是什么樣子？

今天下午，萬達酒店及度假村與騰訊微信給出了一個有意思的答案：雙方宣布未來微信支付分、圖像識別、人工智能、人臉支付、AR 互動、大數據門店選址、會員系統管理及其他前沿 “智慧酒店”解決方案將率先落地萬達旗下酒店。

事實上，萬達酒店及度假村旗下第一家萬達美華直營酒店于10月18日在上海青浦開業，這家酒店已實現在萬達酒店微信小程序上在線選房、自助入住、自助退房、機器人送物、電視投屏、自助開發票等智能化服務。

旅界在現場注意到，入住酒店的客人可以省去排隊辦入住的環節，掃碼自助獲得房卡，退房時再自助退房，對于酒店來說減少了人工環節。

值得注意的是，該酒店也是首家支持微信支付分免押金入住的酒店。最近開始被大眾所關注的微信支付分，類似于支付寶的芝麻信用分還有花唄的組合，達到一定分值，就可以獲得先享受服務再進行支付的權利。

例如，曾經入住國內五星酒店的客人經常會被前臺詢問“押金是用現金還是信用卡擔?！?，動輒1000-2000元的擔保押金讓現金短缺或者信用卡額度不足的客人望而卻步。

但目前只要微信支付分達到600分以上就可以免押入住萬達酒店和度假村，這大大提升了個人信用的價值，酒店客人通過微信支付分就可以在資金不足的情況下，也能享受到萬達酒店高端服務，這無疑降低了人們選擇入住萬達酒店的門檻。

此外，萬達酒店及度假村一直都是國內奢華高端酒店代表，有了萬達“勇吃螃蟹”，這對其他五星酒店乃至更多商業場景無疑是種“刺激”。

而對于萬達酒店及度假村而言，若用戶在使用服務后未按時支付款項，便會產生負面記錄。若被計入負面記錄，用戶的微信支付分將會被降低，且影響其他服務使用，若不結清款項，可能會導致進一步的降分。

因此，雖然目前微信支付分功能還沒有大規模地向用戶推送，用戶開通也需要在支持微信支付分的商家那里開通，不過隨著支持的商家越來越多，不難想見微信支付分將在酒店領域掀起一場新的“革命”。

勇于跨界

萬達酒店和度假村對于跨界合作一直很“熱忱”。

今年8月，滴滴出行與萬達酒店及度假村達成戰略合作，雙方打通出行與酒店領域的資源和服務，合作主要涉及出行-酒店服務一體化、會員權益互通、品牌聯合營銷等方面。

在服務一體化方面，滴滴豪華車事業部總經理楊楠介紹，“此次合作以酒店場景為切入點，還將結合滴滴豪華車專屬機場助理、禮橙專車接機員、CIP快速安檢通道等服務?！?/p>

而在會員權益上，萬達酒店及度假村忠誠客戶計劃“萬悅會”將向滴滴各級別會員共享專屬會員權益，滴滴也將向“萬悅會”會員開放快速通道、免費升艙、會員折扣等滴滴會員權益。

至于微信支付分則彰顯萬達酒店及度假村在“智慧酒店”領域的“野心”。

萬達商管集團首席副總裁、萬達酒店及度假村總裁寧奇峰認為：“科技的發展、用戶需求的變化需要我們兼容并包，與時俱進。”

目前萬達酒店及度假村已開業87家，籌建及待開業120多家，覆蓋國內31個省級行政區，110多座城市。

據萬達酒店及度假村品牌管理部總經理王鑫介紹，今年3月至今，萬達酒店的微信預定增長超過80%，餐飲訂單量超過15000單，積分兌換增長超過90%，會員互動率也有所提升。

隨著人們對酒店行業的需求不斷增加，酒店智能化浪潮的發展，酒店行業的競爭更加激烈，要想得到高入住率，客房的環境和服務必須要做到位，對于酒店前臺，自助入住、退房的出現，也大大提高了客人店的入住體驗。

但任何新應用，都需要經過實踐檢驗，需要在實踐中完善。

騰訊集團微信事業群副總裁耿志軍在活動中表示，如何用人文關懷傳遞科技向善，為用戶提供更溫暖的體驗，是此次合作的核心訴求，雙方將在大數據、業務流程和垂直需求等方面，進行更細分和垂直的嘗試。

據悉，目前微信支付分主要應用場景為生活類場景，逐步覆蓋共享設備免押租借、無人貨柜自助購買、網約車先乘后付、物流快遞先寄后付、酒店免押預定、娛樂設備先玩后付、航空機上付等場景。

微信支付分在酒店領域的應用以及未來可以衍生出怎樣的商機值得期待。