電商新媒體營銷手段有哪些，解說新媒體運營和電商運營的區別

自媒體營銷作為一種低門檻、平民化的資源發布平臺，在社會經濟領域發展過程中起到了十分重要的作用。自媒體營銷

在電子商務領域的應用能夠更好地促進電子商務發展。在闡述自媒體營銷內涵、優勢、發展情況的基礎上，結合當前自媒體營銷

在電商應用中存在的問題，為如何更好地開展電商自媒體營銷進行策略分析。

1 、自媒體營銷概述

1.1 內涵和發展現狀

在社會經濟和科技的發展下，人類進入信息時代，自媒體成為一種倍受青睞的資訊傳播方式，也是營銷發展的重要手段。從狹義角度上看，自媒體營銷是指借助互聯網技術，通過微信、微博、自制視頻等方式開展的營銷活動。從廣義角度上看，自媒體營銷是為個體提供生產、傳播等服務的營銷方式。自媒體營銷在我國發展快速，現已成為電商時代各類活動開展的重要組成。在當下的電子商務平臺中，有將近三分之一的服務和商品是通過自媒體營銷實現的。自媒體營銷作為一種新型營銷方式深刻影響著我國市場營銷。

1.2 發展優勢

第一，網絡用戶數量大。網民數量的龐大為市場營銷發展創設了更好的基礎。在社會經濟和科技的發展下，各個網絡社區擁有了更多用戶，企業也開始紛紛應用自媒體開展營銷。第二，營銷成本費用較低。在自媒體營銷中，營銷信息的發生和傳遞是在一般網絡用戶之間，營銷成本較為低廉，且擺脫了傳統營銷一對一的發展限制。第三，營銷效率高。自媒體營銷具有傳播范圍廣、傳播速度快的特點，因而營銷效率較高。

2、 電商時代的自媒體營銷模式

第一，互動營銷模式?；訝I銷模式是自媒體營銷中常用的營銷模式，在這一發展模式中主要是通過某一媒介載體，比如微博、微信等來和潛在的客戶進行交流互動。這類交流活動在吸引一定群眾之后，來陸續向群眾提供產品推介，增強傳統市場營銷效果。第二，代言營銷模式?，F階段，很多電子商務企業的負責人都具備自己的微信、微博，這些自媒體對外界產生了十分重要的影響，在產品宣傳效應和宣傳力度等方面起到了十分重要的作用。第三，情感營銷模式。情感營銷模式主要是通過能夠打動人心的故事素材來進行市場營銷。在一般情況下，情感營銷具有很強的公益色彩，在營銷平臺上的宣傳營銷效果良好。第四，整合營銷模式。整合營銷主要是實現自媒體營銷和傳統媒體營銷的有效融合，互為促進、互為完善，從而增強企業市場營銷影響力。

3 、電商時代自媒體營銷存在的問題

第一，營銷缺乏監管。在缺乏監管的情況下，自媒體營銷很容易出現虛假營銷、欺詐營銷、傳銷等問題。同時，在自媒體這種開放化的平臺上，營銷是一種線上虛擬營銷，營銷信息的真實性難以保障。第二，顧客定位不準確。企業在搭建自媒體平臺的過程中缺乏對顧客的精準分析，不了解顧客的需求。第三，營銷手段單一。自媒體在電子商務領域的應用具有一定的市場效應，但是在發展的過程中，電商自媒體營銷手段較為單一，不利于發揮出自媒體營銷的市場效能。

4 、電商時代自媒體營銷優化策略

4.1 加強對自媒體營銷內涵的理解

電子商務領域開展自媒體營銷的時候首先需要明確自媒體營銷內涵，結合實際實現對消費人群的細分。在制定電子商務自媒體營銷策略的時候需要將這種營銷和傳統市場營銷進行區分，不斷細分群體，從而開展有針對的營銷活動。

4.2 加強對電子商務自媒體營銷平臺的監管力度為了更好的促進電子商務自媒體營銷的發展，需要加強對電子商務自媒體營銷監管力度。首先，在立法層面，需要打造和現代社會發展和人們維權需求適應的電子商務自媒體營銷法律法規。其次，增強電子商務自媒體營銷發展的與時俱進，實現對電子商務自媒體營銷的有效監管。最后，在監管執法層面需要規范電子商務時代下自媒體營銷的各環節行為。

4.3 明確電子商務自媒體營銷的顧客定位

在電子商務自媒體營銷中對顧客的準確定位是影響營銷成果的重要關鍵。為此，需要相關人員結合實際進一步明確電子商務自媒體營銷的顧客定位。顧客是電子商務自媒體營銷的信息接受者，也是電子商務企業產品的重要點評者。為此，在發展電子商務自媒體營銷的時候需要在了解自媒體特點的基礎上實現對顧客的準確定位。

4.4 綜合應用多種電子商務自媒體營銷手段

為了能夠進一步提升電子商務自媒體營銷效率，需要在電子商務自媒體營銷中綜合應用各種手段。并結合社會發展對電子商務自媒體營銷提出的要求創新手段。經過實踐證明，一些新的營銷理念會使得自媒體營銷獲得良好的效果。為此，借助自媒體平臺，需要相關人員選擇適合的營銷方式，從而為電子商務的發展吸引更多客戶。