

電子郵件營銷(EDM)一直是產品營銷的首選方式之一。電子郵件營銷是產品營銷的一個主要元素,其背后的最佳驅動因素之一是,你在電子郵件上花費的每一美元,都將對應其轉化,可衡量,ROI是實實在在的。
電子郵件營銷也一直是一個收集用戶數據和努力更好地了解他們的行為的很好平臺。有了這些數據在手,營銷人員已經能夠加強他們的電子郵件營銷個性化,并針對正確的受眾群體,提高轉換的投資回報率。
2019年電子郵件營銷是關于移動和互動的營銷方式,基于事件的電子郵件營銷,個性化的電子郵件營銷,一個自動化的電子郵件營銷系統,以及許多其他的趨勢。坦率地說,這些趨勢在新的一年里變得更加明顯,同時它們肯定會出現2020年的指南中,從而為了成功地開展電子郵件營銷活動。
在這篇文章中,我們將討論從2019年開始的電子郵件營銷全景,以及未來2020年電子郵件營銷注意點。
- 電子郵件個性化會產生更好的轉化
你的目標用戶每天收到其他人50-100封營銷郵件。那么,是什么讓你認為你的電子郵件有機會被點擊呢?這就是電子郵件個性化的力量。我們今天不談論使用用戶的名字,因為那太老套了。
通過評估和處理這些因素,可以很容易地引入個性化
?您的用戶希望在一天中的什么時候收到電子郵件?
?你的用戶中有哪些人對什么樣的產品感興趣?
?他們喜歡交互式電子郵件文案嗎?
我們正在討論實現細分和添加標簽,這樣你就可以真正啟動你的整個個性化戰略,當涉及到營銷電子郵件。這可以通過創建定制的電子郵件來有效地實現,方法是使用這些訂閱者的購買和瀏覽歷史記錄,以及為這些訂閱者設置定制的電子郵件頻率等其他步驟?;诘乩砦恢玫膭討B內容也是在這個方向上的一個超個性化效能。
作為一個企業,在開始電子郵件活動之前,在頭腦中有一個具體和可衡量的目標是很重要的。為了能夠衡量你的個性化電子郵件成功程度,打開率和點擊率是一個很好的工具。企業可以這樣做:
?開始收集正確的數據從讀者的注冊表單。電子郵件營銷工具,如“Campaign Monitor”可以是非常有效的。
?下一步,徹底測試你的主題線,以評估其個性化的強度程度。像Drip這樣的工具可以幫助你對主題行進行分割測試,看看你的用戶有何反應。
?探測觸發的電子郵件;像Intercom這樣的工具會有所幫助。它們在向上銷售和交叉銷售、歡迎、再互動等方面非常有幫助。
2. 移動營銷增值
就像移動網站成為主流趨勢并持續下去一樣,移動營銷是一件成功的事情。正如營銷數據顯示,在2018年及以后,移動平均訂單價值顯著增長。人們更加開放的心態,并愿意通過他們的移動設備下訂單進行更大件的購買,因為移動設備上的用戶體驗是無縫的。
因此,我們建議營銷人員在提供產品細節時,如圖片、描述或客戶評論時,盡其所能,這樣一來,訂閱者就可以在推送的支持下對電子郵件采取一些行動。對電子郵件營銷人員而言,選擇一個流暢的設計,使他們的電子郵件無縫觀看將是勢在必行。CTA將繼續在移動電子郵件營銷中變得更有壓力和微妙。所以,注意。
正確的移動電子郵件策略總是需要你如何使用潛在客戶口袋里的智能手機。企業的移動電子郵件營銷始于一個移動友好的網站。如果你想讓你的電子郵件營銷活動獲得最佳的成功,你的商業網站實際上需要最好的移動兼容性。
有了一個移動友好的網站,移動友好的內容是必須的。一個偉大的標題和緊湊的內容是秘訣。只要記住,人們不想讀太多,但他們想吸收最大的信息,而不是滾動頁面太多。通過本地化和對地理數據的訪問,您可以啟動您的移動策略。
3. 交互式電子郵件將繼續使用
如果你設身處地地為你的訂閱用戶著想,那么接收帶有游戲和小測驗等有趣內容的營銷郵件不是更好嗎?這絕對是個好主意!這就是為什么你的電子郵件營銷策略中的互動內容將繼續占據主導地位,并帶來更好的轉化率。到2020年,這種方法將圍繞在營銷電子郵件中推動功能性互動。動畫CTA和滾動的產品瀏覽效果是有趣,且功能性的,與滾動效果的,同時也有利于提高銷售和轉換的目的。隨著新年的到來,這種“有趣的”點擊能力的追求將引領新的一年。
這里有一些方法來整合互動內容在您的電子郵件
?css動畫按鈕吸引正確的注意力,帶來游戲化的感覺
?針對買家前后的旅程,設計一個多問題調查問卷的互動的電子郵件模板。
?圖像翻轉效果也是一個很好的方式來吸引一些注意,及互動性地介紹你的電子郵件策略。
4. 用戶生成內容
面向2020年的一個非常重要的電子郵件營銷提醒是,用戶生成內容(UGC)的實施,以推動實時參與。這是一件很簡單的事情,可以鼓勵你的訂閱者通過這些營銷郵件提交內容。用戶生成的評論有巨大的潛力,它們可以幫助您讓其他用戶做出明智的購買,它們是非常有價值的。在你的電子郵件中加入互動性也是收集用戶原創內容的一項有力方法。
利用電子郵件營銷中的UGC,你可以很容易地把廢棄的購物車變成現實的銷售。你可以很容易地說服用戶去考慮這樣一個事實:一個真正的用戶是你品牌的忠實追隨者,他們的用戶原創內容保證了你的可信度。例如,旅游計劃業務可以使用以前的客戶所拍攝的照片,例如客戶計劃的行程所拍攝的照片。這將真正有助于為潛在客戶建立興趣沖動。
5. 社交媒體+電子郵件=絕對的成功營銷
這不是什么新鮮事。將社交媒體營銷和電子郵件營銷結合起來是電子郵件營銷老手的成功秘訣。當這些平臺結合在一起時,它們就會成為彼此的推動者,在這個過程中,它們會給你的營銷郵件帶來價值。
這個過程一直存在;提示您的社交媒體粉絲注冊您的電子郵件/時事通訊,并將您的社交媒體鏈接植入您的營銷郵件的電子郵件內容中。在2019年和2020年,這種方法已經得到進一步發展,現在使用你的社交媒體發送郵件更新內容將成為日常。
6. 電子郵件營銷自動化
電子郵件營銷自動化將是2020年的重點,就像在2019年一樣,這一點我們再怎么強調也不為過。擁有營銷軟件總是會幫助營銷人員解鎖更多的數據,獲得更多的工作流程,并完成真正的工作??紤]到人工智能和機器學習的垂直性,自動化電子郵件營銷系統的世界只會變得更強大,更注重性能。
簡而言之,2020年電子郵件營銷領域的前景將非常相似,但相比于短暫的2019年將有一個優勢。根據營銷領域專家的預測,這些趨勢將繼續蓬勃發展,時不時會有大量的改進和演變。對于有經驗的市場營銷人員來說,他們必須考慮全局,制定出一套震撼的電子郵件營銷策略,包括以上提到的所有技巧和方法,并在2020年通過成功的電子郵件營銷方法大獲成功。
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