2月7日消息，為配合開展控制疫情的工作，vivo體驗店現在將會提供無接觸上門服務。
無接觸上門服務是指vivo的配送員在出發前將視頻、照片同步產品、包裝消毒狀況；途中全程向顧客反饋配送路線，且不乘坐公共交通工具；到達后與顧客無接觸交貨。配送員全程與顧客不直接接觸，減少病毒傳播的可能。
此外，vivo體驗店還支持快遞和自取的提貨方式?？爝f與無接觸上門配送一樣，寄貨前會通過視頻、照片同步產品的包裝消毒狀況?？爝f員會在洗手消毒后再接貨、投遞。門店自取會由店員當面測量體溫，將產品、包裝等消毒后再交給顧客。
在疫情期間，vivo體驗店也特別要求各體驗店店長實時關注本地的疫情，注意工作人員的防護措施。店內工作人員每4小時更換一次口罩、測量體溫并進行一次店內整體消毒（包括地板、臺面、所有物品，使用消毒水進行擦洗），并保持店內通風。如出現工作人員身體不適的情況及時做好反饋工作和隔離措施。店員在顧客進店時提醒顧客妥善佩戴口罩，介紹產品時與顧客保持適當距離。
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