

三年的大浪淘沙,當年流行一時的創業孵化器紛紛淡出人們的視野,氪空間卻積極轉型,致力于打造業內頂級的聯合辦公服務平臺,并取得了階段性的成功。
面對高企的房價,傳統辦公寫字樓一直是創業者們奢侈的期望。市場的痛點孕育著契機,一種新型的辦公模式在中國悄然興起——聯合辦公。這種讓來自不同公司的個人,在特別設計和安排的辦公空間中共享辦公環境的模式,正在影響人們租賃傳統寫字樓的觀念,乃至城市的產業、經濟結構。在這里,不同企業的辦公者消弭了物理空間和頭腦世界的藩籬,帶著事業與夢想共聚一堂。聯合辦公在滿足獨立辦公需求的同時降低了使用成本,又促進了信息、人脈、知識、技能與想法的共享。
“氪空間”無疑是這種新型辦公產業中的佼佼者。2014年,氪空間——36氪旗下的孵化器誕生。三年的大浪淘沙,當年流行一時的創業孵化器紛紛淡出人們的視野,2016年初,氪空間在總裁鐘澍的推動下積極轉型,致力于打造業內頂級的聯合辦公服務平臺,并取得了階段性的成功 。截至2018年8月,氪空間在中國覆蓋北京、上海、香港、廣州、杭州、南京、武漢、天津、蘇州、成都、廈門、合肥等12個城市,運營60多個聯合辦公社區,管理面積超過30萬平方米,工位數量超過42000個,服務企業數量超過3000家。
往事并不如煙,鐘澍也不禁感慨于曾經的“九死一生”,但也正是因為經歷了“每一天都在博弈”的2016,氪空間才擁有了如今“一切皆通,未來可期”的明朗前景。
孵化器?聯合辦公!
2014年4月22日,氪空間的第一座社區在中國創新創業核心聚集區中關村創業大街正式落戶。這個面積約2000平米,包括休息區、會議室、路演廳、氪咖啡、露天陽臺等多元區域的社區,是氪空間的雛形。
這一年,隨著國家“雙創”的大力號召與政策扶持,舉國掀起一陣創新創業的熱潮,各級政府與企業也紛紛建立了配套的創業孵化器。彼時,氪空間就已不滿足于舊有的孵化器機制,意識到孵化器并未解決創業者一些真正的痛點。例如,孵化器與各類資源的對接不夠高效,體驗欠佳;企業“拿人手軟”,一旦進入一些孵化器,往往就意味著要接受該孵化器的投資乃至入股,從而可能喪失同一階段其他投資人對該企業投資的機會。
有感于此,氪空間決定,重新定義孵化器。他們從雙創的核心區域中關村創業大街出發,嚴格篩選入駐項目,提供三個月的免費入駐機會,并利用36氪旗下的媒體力量,整合豐富的商業資源,打造良好的社群氛圍,為企業建立起一條完整的生態閉環。憑借低廉的成本和全面優質的服務,氪空間在成立初期順利交出了一份漂亮的答卷。截至2015年年底,已有五期項目在氪空間成功畢業,畢業項目總估值超過105億,融資率超過97%。
隨后,氪空間步步為營,逐漸開始了對中國聯合辦公空間這一新產業的探索。2016年,氪空間迎來了成立以來最大的挑戰。
從“不通”到“通”
2016年,對于氪空間和鐘澍都是難忘的一年。2016年1月,氪空間從36氪拆分并獨立完成了A輪融資,同時,復地集團投資副總裁,原京東集團副總裁鐘澍也以聯合創始人的身份加盟并擔任總裁職務。這一年,氪空間正式確立了以聯合辦公為基礎的企業服務平臺的定位,開始實行規?;\營,致力于為全球更多的創業者提供最好的產品和服務。
對于供給端物業持有者而言,最大的痛是重復租賃的煩惱和傳統物業的衰落。
與開發商和各類物業持有者多年的相處讓鐘澍深知他們的煩惱。傳統意義上,物業和租戶之間的租期不過1年,最多可能是3年。如果放在10年的時間里看,物業每年都需重復著免租期、設計、裝修、招租、空窗等過程,還要防備不定期出現的租賃糾紛,實際獲得租金的時間不到8年。在這方面對癥下藥,氪空間可與物業持有者簽署長期租約,對其進行更新改造后再租給企業,充分解決業主的后顧之憂,并提高物業價值,既幫他們“省心省力省事兒”,也實現了空間價值的最大化。
緊抓物業持有者的這一痛點,氪空間著眼于城市的核心區域或位于核心區邊緣具備稀缺優勢的物業,將那些被忽略的“價值”重新擦亮。首先通過長期租賃的方式以較優惠的價格獲得核心優勢地段,然后對這些逐漸衰落的老物業進行更新改造,注入創新文化和新鮮內容,并充分接納每個區域與空間中特色“記憶”,融合精華部分,創造高性價比空間,從而對產業形成全新的吸引力和承載力,讓它們迸發出新的活力。
解決企業辦公需求
而對于客戶,入住傳統寫字樓的成本過高,一方面需要承擔辦公場地裝修的花費,另一方面還需要額外投資于低頻使用的公共空間,如會客室、會議室等。能夠“拎包入駐”而且基礎設施完善的辦公空間是客戶的迫切需求。
鐘澍指出,在如今移動互聯網的發展大潮之下,現象級產品頻出,組織的碎片化程度及發展彈性明顯提高。企業員工人數可迅速完成從幾個到幾十個甚至幾百個的擴展過程,也可能在幾年間經歷大幅波動,隨之而來的便是辦公空間無法匹配業務發展的情況。于是,企業需要搬家,需要尋找合適的辦公地點、和物業溝通洽談并考慮室內的設計裝修和家具的配置,但每一個環節都繁瑣復雜,要“蹚很深的水”。同時,許多公司業務分布范圍廣、流動性大,100個員工可能分布在全國7、8個城市內,或者經常需要飛往各地辦理業務,無法通過傳統的方法較好地解決對辦公場所的需求。
這時,聯合辦公空間便成為這些企業絕佳的“落腳點”。氪空間從共享空間入手,致力于讓辦公場所更加物美價廉、靈活方便。首先,氪空間擁有專業的物業拓展和招商人員,總裁鐘澍的經驗也讓他們能正切物業痛點,使物業選擇更具效率,加之穩定的長期租約,保證了經濟適中的價格;氪空間升級改造后的物業擁有共享前臺、保潔、會議室、活動室、咖啡區、健身區等豐富多元的共享活動區域,減少了企業的運營及人員成本;采取按月、按工位的租賃方式,提供開放或獨立工作區的多樣選擇,相較傳統寫字樓更加靈活;在全國眾多一線城市開疆擴土中逐漸積累“據點”,且所有共享區域向其他城市的會員開放,相比其他同行也可以更好地滿足組織碎片化發展的需求。


不斷更新,未來可期
“我們所處的行業很新,我們必須要最快地讓一件事落地?!辩婁勂痣纯臻g在實踐中不斷更新產品的經歷:“我們的一家入駐企業,由最初的3個人擴張到了10人,這時,當體量擴張后,他們不需要搬家,不需要去選址、設計裝修、采購家具,只要按需增加工位和其他配置即可。直到他們增長到了30人,他們的CEO和我說:需要獨立的空間,需要老板間和財務室。于是我們迅速更新了我們的產品,在敞開式工位的基礎上增加了獨立包間、套間。后來又有一些企業和我說,即便團隊只有3、4個人,他們也同樣需要封閉式的小空間,他們不需要去預約大的會議室,只要在辦公室中開會就可以了……他們提出了各式各樣的要求,在這個過程中我們不斷升級我們的產品。”
談及未來,鐘澍認為氪空間所有的產品都是“可預期”的,對于產品的打磨會更精細,并以標準化的形態呈現。人們在北京的氪空間,不用去想象上海的氪空間三人獨立工作區、六人會議室的模樣,所有的產品在全國保持一致性,也會根據具體空間的不同有更合理的組合;未來,共享空間的服務職能會給人最大的滿足感,真正實現“下班也不想走”的美妙構想;未來,智能系統會貫穿整個空間和設備,空間中會有明確的規則,你能充分感受到科技發展帶給人類的高效體驗;未來,氪空間社群會保持相對的開放和封閉,當物理空間把人們聚集在一起,他們有可能會擦身而過,但一定也更容易有密切的互動……
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