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  • 餐廳如何經營才能持久發展?這些實用性建議,有必要知道


    做餐飲這一行的都知道,營銷炒作是快速贏得市場的方法,但想要培養熟客最終還得回到產品的本質上,而穩定的客源則是餐廳的經營之本。

    那么,餐飲商家在經營餐廳時,應該如何做,才是持久經營之道呢?

    一、進餐廳前的“自我介紹”

    雖然許多商家都希望讓門店整體都顯得干凈簡潔,但調查中發現,在門口貼上菜單會讓消費者感到貼心。標明價格,讓人能立刻決定要不要吃。

    不要等到客人進門點餐才發現價格超過心理預期,又不好意思就起身離開,硬著頭皮點了份“第二便宜”的料理。

    值得一提的是,對許多人而言,門口菜單不僅不會影響美觀,恰到好處的美食圖片會勾起客人食欲,對前來就餐的人而言,反而會顯得“有溫度”。

    餐廳如何經營才能持久發展?這些實用性建議,有必要知道

    二、營銷活動要放在產品本質上

    無論是以貌引人、以香誘人還是以故事感人,都只是吸引大眾眼球的營銷手段。能留住顧客的最終還是產品的本質。

    但是市場上這種引爆“頭回客”卻留不住“回頭客”的餐廳卻不在少數,微信營銷、朋友圈推廣做得如火如荼,線下優惠活動做了一波又一波,新菜品換了一批又一批,依然無法形成穩定顧客群體。

    產品是消費者追求和關注的焦點,餐飲是“入口享受”工程,而消費者對飲食的需求除了飽腹,就是對味道的享受。好比這家面館,沒有符合主流顧客口味的菜品,沒有優質的產品,只能引起一時的火爆而不能留住回頭客。

    所以,不管時代如何變化,不管營銷如何出彩,最終都要歸結到產品本身上,只有產品過硬才足以在市場競爭中屹立不倒。

    餐廳如何經營才能持久發展?這些實用性建議,有必要知道

    三、做大群體的愛好,把關菜品品控

    過硬的產品需要餐企對餐品品控進行管理,如何處理餐廳品控稽核問題呢?

    首先,要考慮和照顧到大眾口味,盡量避免一些刺激過大的口味菜(太咸、大辣、大酸等)和一些怪味菜。要將老人、兒童、婦女等等每種消費者的口味需求考慮在內,盡量滿足消費者的口味需求。

    其次,食材來源方面要有一套標準。對食材供應商要有嚴格的要求,在選用食材供應商時,必須檢查他們是否必備相關的證件;保有食材的新鮮度;按照食品安全衛生的標準,從時間、溫度等把關,給進入餐廳的產品貼上標簽,表明進貨的時間等。

    優質的食材決定了食物的口感和飲食的健康,是客戶口感體驗的重要因素。同時,食材還要遵循“先進先出”的原則盡快冷藏。

    調料的配置有嚴格的標準。所有調料不能混合其它調料,無水、無溶化、無結團。

    無特殊情況時,制作菜品時嚴禁直接用炒菜勺打,而必須使用小勺量化,避免出現調味失控現象。

    最后是第三方品控的把關。要及時做市場調研,獲得顧客對餐品的體驗反饋,從中總結經驗,收集大眾的消費需求,以此為導向進一步改善菜品口味、品種。

    餐廳如何經營才能持久發展?這些實用性建議,有必要知道

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