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  • 社區團購怎么做,社區團購的運營方案詳解


    社區團購經歷了一年多的厚積之后,在今年迎來薄發,并迅速成為了一個非?;馃岬膭摌I風口,還吸引了很多零售巨頭入局。

    在一些二、三線城市中,社區團購的模式擁有著非常大的發展空間,因為在這些城市中,電商的滲透率不高,零售業的發展也沒有一線城市的好。而在二三線城市中的社區團購中,以生鮮產品為主力,生鮮水果的產業非常突出。

    不會做社區團購?來看這四大要點

    不過,想要做好社區團購,有哪些關鍵點呢?經過今年一年的觀察,我們為大家總結出了四個要點。

    做到物美價廉,如果你想要將自己的產品賣給消費者,并且讓消費者認可,那么很顯然你的產品必須具備某些優勢,比如價格實惠,或是質量過關。而想要維持社區團購的發展,為消費者提供物美價廉的產品是必要的。

    作為社區團購的經營者,最重要的能力就是讓產品的優勢最大化,同時又要讓自身的利益最大化。如果想要讓社區團購做到物美價廉,而又能夠讓自己有所收獲,在成本上就要有所控制。

    做好商品展示,與線上電商相類似的是,社區團購也不能為用戶提供實地挑選商品的服務,所以如何做好商品展示將是社區團購不可避開,也極為重要的一件事。社區團購大多通過移動端來進行商品的展示,所以在手機端如何能夠讓用戶更加直觀的感受到商品的詳情就成為了每一個社區團購運營者需要下功夫去做的事情。

    一般來說,在線上進行商品展示,如果能夠結合圖片和視頻的話,能夠讓消費者更加直觀并且清楚的了解到商品的詳情,并且最好在商品展示的頁面中添加產品的產地、特性等詳細的描述,才能夠保證讓消費者買到他們心儀的產品。社區團購雖然不完全等于線上電商,但是在如商品展示等方面,還是與線上電商有著很多的相似之處。

    不會做社區團購?來看這四大要點

    維護客戶粘性,在以往的消費過程中,消費者在線上電商或是線下實體店進行消費的時候總是不能避免出現一些不愉快的消費經歷。而如果消費經歷不愉快,就會讓運營者失去一部分消費者,這樣流失客源是非??上У?。社區團購對于維護客戶粘性方面有著自己的優勢。

    比如他們可以讓社團長線上聊天或者當面交流,來維護自身的客戶,這樣也可以更加充分的了解客戶的需求和想法。并且,社區團購的模式更有利于商家與消費者建立更為密切的聯系和關系,對于客戶粘性的幫助同樣很大。

    保持持續發展,在社區團購的模式中,持續發展是必須要精心維護的,因為這個商業模式的運轉方式就是通過團長與居民之間的群聊來銷售產品,如果能夠與客戶保持好關系,客戶就會介紹他們的熟人進群或者對你的產品進行推廣。如果能夠做到,在維護好現有用戶關系,而讓現有的用戶將你的產品推廣給更多的人的話,就能夠得到源源不斷的流量和客戶,并且這些通過社群社交系統吸引而來的客戶往往極為穩定,很少會出現用戶大量流失的現象。

    不會做社區團購?來看這四大要點

    無論是線上電商還是社區團購,都需要一個穩定的用戶群體作為支撐,而社區團購本身就擁有極大地優勢,自然要將自身的優勢進行最大化的利用,才能夠給自己帶來最大化的收益。

    但總而言之,社區團購是一個具有很高潛力的商業模式,這種模式能夠讓商家更好的獲利,同時也能給消費者帶來更好的體驗。

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