物聯網時代的營銷：4個想法和2個成功案例

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我們都知道物聯網的變革性影響。這是一股真正的革命性力量，它使用無線技術來連接地點、事物和人，以確保數據的無縫傳輸和共享。我們周圍有很多物聯網的例子——像Alexa這樣的智能家居設備可能是最受歡迎的。對于用戶而言，這意味著智能家居生態系統可以在檢測到房間中有人活動時打開燈，根據天氣情況設置環境溫度，或者只是播放歌曲和視頻。但是，作為一名營銷人員，物聯網對您有何影響？以下是物聯網在市場營銷中應用的四個想法，以及展示其實施的案例研究。

1、智能營銷可以將社交數據與連網設備互聯

在當今智能家居和可穿戴設備的時代，很容易想象您與冰箱之間的對話，以及從這種對話中收集見解的可能性。最近，一家公司將其自動售貨機與其社交賬戶關聯起來。社交媒體和物聯網也可以使用一個人的社交足跡或數字簽名進行鏈接，以跨建筑物和設備進行訪問管理。

2、產品可以成為廣告

智能家居自動化意味著，可以將一種產品（如食品冷藏柜中的蘇打水）轉變為建立品牌形象的媒介。通過瓶子上的嵌入式芯片，用戶可以直接在該品牌的社交媒體平臺上發表評論和反饋。想想Fitbit，您可以從該公司如何允許用戶通過社交媒體發布活動記錄中學習，從本質上講，這就是在宣傳該產品。

3、客戶關系管理（CRM）可以更有效

客戶關系管理（CRM）可能是物聯網在市場營銷中影響最大的領域。當與強大的客戶關系管理軟件相結合時，營銷人員不僅可以收集客戶數據，而且還可以發現客戶旅程中的關鍵見解，從而使您能夠調整營銷活動和策略。這可以幫助您了解客戶體驗中涉及的不同設備之間的各種接觸點，并向客戶提供轉化所需的推動力。

4、點擊率可以達到100％的準確性

彈出式廣告、橫幅廣告和其他廣告形式開始變得越來越重要。這是因為，借助物聯網和智能家居產品，廣告形式將發生全面改變?？梢灾苯訉⑹褂们闆r與需求聯系起來，從而消除不相關的廣告投放。（來自物聯之家網）例如，在智能家居自動化環境中，當燈泡無法工作時，物聯網將記錄并觸發數字優惠券?？梢酝ㄟ^智能手機獲得優惠券，并且用戶可以在線訂購燈泡。作為一名營銷人員，這意味著營銷活動將變得相關、可行，并且最終通過削減不必要的廣告支出來進一步優化成本。

成功案例：物聯網示例及其成功原因

作為營銷人員，您需要根據消費者的個性化信息來傳遞品牌價值。全球飲料巨頭帝亞吉歐（Diageo）決定將其優質威士忌定位為父親節的慶祝飲品。該品牌將限量版的酒瓶與互聯網連接，而用戶可以在父親節創建自己的個性化數字視頻內容。

該活動取得了巨大成功，帝亞吉歐見證了72%的銷售額增長和5倍的投資回報。更重要的是，他們還通過技術和創新將公司定位為該領域的真正領導者。

Uber和Spotify最近攜手合作，使客戶能夠將其Spotify賬戶與Uber應用關聯起來?？蛻艨梢酝ㄟ^Uber應用程序訪問他們的Spotify播放列表，并在上下班時通過汽車的揚聲器播放音樂。這兩個應用程序（由物聯網提供支持）無縫集成，以確保品牌忠誠度。

以上物聯網示例只是眾多例子中的一些：您現在可以設計各種創意活動，并簡化您的營銷策略，以確保更好的客戶體驗并增強留存率。而這就是為什么營銷人員不能落后于物聯網浪潮的原因所在。