kpi考核指標有哪些，績效考核的5個指標

　　《論語》有言：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無所得矣”。

　　以上說的大概是這個意思：追求高目標，經過努力，就算達不到，也會得到一個想要的結果。這完全正確或者說非常正確，也正是基于這種固有的思維，我們很多人習慣于把目標或指標定得高高的，以期得到想要的結果，但我個人覺得，中長期目標、人生目標定高一點無可厚非，而短期并執行的考核指標按此思路制定，定得過高的話，并不一定能達到我們想要的效果，甚至，會適得其反，尤其是工廠各部門考核指標的制定。

　　目標類的制定較高沒有問題，先看一個事例。

　　在外打工，早幾年，回家時都會被各種各樣的人問到工資情況，大多數情況，我們一般會比實際拿的工資少說一點，但有一位朋友不同，當別人問他時，他報的數至少是他實際拿的工資的兩倍，從小長大，他并不是一個愛虛榮的人，我曾經問過他為什么虛報，他解釋說，雙倍以上報工資其實是給自己定目標，當別人懷疑時，總想辦法去實現它，就算實現不了全部，哪怕只完成了60%，那也至少進步了20%。

　　是的，目標定得高，就會逼著自己去努力，就算實現不了全部目標，但只要做到了百分之六七十，也比現在強多了，這是定高目標的主要作用。

　　但我們管理中的KPI，工作實際的考核指標，不應這么制定，我們的考核需要的是一個合適的指標，并且要根據公司的實際情況來做，不能過于離譜。

　　那，什么叫合適的指標呢，是指經過90%的努力即可達到的指標，而高指標，是指那些必須時時保持100%的努力甚至是怎么努力也達不到的指標，當實際結果與目標有很大差距時，對整個團隊的士氣打擊巨大，也會使員工覺得無所謂，會打消員工的積極性，會磨滅團隊的工作激情，最終使績效考核失效，使高指標成為擺設。

　　戴明說過，要除去一些強迫員工達到零缺點生產力水平的標語、告誡和目標，這點我非常認可，所以我也特別反對諸如倉庫庫存準確率100%、成品抽檢合格率100%之類的指標，這些經過全員不計成本的100%努力當然可以做到，但得不償失或沒有意義，這些考核指標一設定，最終必定成為擺設。

　　經過努力能達到，不努力達不到的指標是適合的，目標完成，獎勵，完不成，沒獎勵或處罰，賞罰分明，才能激勵大家向著不斷更新的目標前進，企業也能不斷發展，過高的指標，還會使大家產生逆反心理，認為定這么高的目標，就是明顯的讓大家少拿錢，那么，反正完不成，扣就扣唄，指標的作用或設定的初衷完全失去。

　　故，我的建議是，KPI，考核指標，應以適合為思路去制定，拋棄那些高大上的要求和想法，切入實際，才能使指標更好的起到激勵作用，才能使指標在不斷達成的基礎上持續提升。

　　用一句老話吧，一口吃不成胖子，我們慢慢來。