受到疫情的影響，直播不再是網紅、明星、KOL的專屬，許多品牌、店家也紛紛轉戰線上，希望通過直播的手段，增加銷售額。

前段時間，就連央視和人民日報等國家級媒體也紛紛入場，聯合各大直播達人為武漢帶貨。4月20日，直播間甚至迎來了“最大牌帶貨官”，鼓勵電商、農副產品走到直播平臺前。

直播帶貨為什么會火？

直播帶貨作為一種全新的新零售方式，將直播和電商完美的進行了一個結合，實現了人、貨、場的高效利用。

• 人：通過直播的手段吸引更多的流量匯入，通過直播平臺和主播接觸到更多的消費者；
• 貨：主播可直接對接貨源，和工廠進行深度合作，既避免了中間商，可以給到消費者最優惠的價格，又可以大限度的降低庫存，避免壓貨的風險；
• 場：建立了新的銷售場景，從傳統的圖文、短視頻轉為了互動性、體驗感極佳的直播模式。

1、從用戶角度分析

直播帶貨可以提升用戶的購物欲望和轉化率。通過實時、互動、場景化的直播，用戶會更容易帶入，產生購買沖動。

直播帶貨可以節省用戶決策的時間，因為在你猶豫不決時，產品就會被其他用戶購買，長期的稀缺性的制造和特價的優惠，會讓用戶產生一種“不買就虧了”的感覺，促進成交。

2、從平臺角度出發

對于平臺而言，通過為消費者、主播和品牌提供營銷陣地，不僅可以獲得流量和分成，還可以通過搭建生態，讓平臺更加長遠的發展。

所以，平臺定會給“直播帶貨”更多的政策支持和流量傾斜。

3、從品牌角度權衡

品牌之所以愿意找平臺和主播合作帶貨，最根本的原因就是這種新零售模式是目前最有效，回報率最高的一種手段之一。

一方面品牌可以通過頭部直播帶貨，擴大影響力，獲取更多的用戶，另一方面，直播帶貨的效果可以直接感受到，數據不易造假，更加真實。

4、從主播角度剖析

對于主播而言，最重要的一項能力就是變現能力。當你的粉絲達到一定量級時，傳統的打賞和廣告只會讓粉絲價值流失，想要提高自己的商業價值，直播不失為一個快速高效的手段。

通過直播帶貨，主播的利益激勵和隱性的影響力都逐漸得到一個提升，是一件百利無一害的事情。

直播帶貨正值風口，普通人如何做好直播呢？

一、直播前：做好準備

第一步：平臺選擇

現階段，除了淘寶、京東、快手、抖音等大平臺之外，還有很多細分的小型直播平臺，不同平臺的調性、用戶、產品類目、政策和轉化機制都有所不同。

在直播前，一定要進行科學的評估，不要貪多，而是要做到對標和聚焦。

第二步：熟知算法

流量的入口對于直播的商家是非常重要的，在競爭激烈的環境下，想要快速占據流量，成為頭部賬號，一定要掌握平臺的算法機制，關注平臺的任務和最新消息，積極參加活動，增加曝光度。

第三步：構建團隊

凡是粉絲上1萬的大號，都不是一個人在單打獨斗，一定是有一個團隊在做支撐。在打算做直播之前，一定要先構建好自己的團隊。

主要包括：主播、運營、攝影、場控、策劃等人員。

第四步：明確職責

直播過程中，一定不是沒有目的的進行吆喝，也不是賣出貨物就與我無關，那樣只會把自己的口碑變差。

在直播前，要說明職責分工，包括品牌的展示、售后服務、使用指導等。

第五步：科學選品

很多人在做直播時，有一個明顯的誤區就是恨不得把自己所有的產品都搬到平臺上來賣，這種行為是非常危險的。

前面我就提到了，每個平臺的調性的是不一樣的，適合展示的產品也不一樣，在直播前，我們一定要結合粉絲需求進行科學的選品，這樣才會更有利于保證我們的直播效果。

第六步：提前預熱

所有的主播，在直播前一定會在各個平臺進行預熱，布局好流量入口。只有預熱到位，才能保證直播期間有足夠的用戶觀看。

二、直播中：做好規劃

第一步：團隊協作

主播背后一定有一個專業的團隊作為支撐，直播過程中，一定要做好規劃，明確每個人的分工，以便應對各種突發事件，比如上架商品、改價格、增庫存等。

第二步：流程設計

直播不是隨性而為的事情，在直播過程中，一定要有一個細化的流程。拿口紅一哥李佳琦來舉例，他在每次直播開始時，會先進行個熱場，介紹清楚接下來4個小時的直播產品。

也會不定期的結合用戶的需求和喜好，開發不同的直播內容，包含口紅試色、明星互動等。

第三步：突出特色

提到“嗓子微微有點啞”和“我的媽呀，買它，買它”時，我們都會知道對標的是哪個直播達人。這2句話已經分別成為了薇婭和李佳琦的代名詞，為二人出圈起到了關鍵的作用。

所以，一個好的主播，一定要具備自己的個人特色，這樣才能讓人記住你。特色可以是一個口頭禪，也可以是一個標志性的動作，只要可以讓人留下深刻的印象就可以。

第四步：促銷秒殺

人生來就有3大弱點：“懶”“貪““怕”，懶得做選擇，貪小便宜，害怕錯過。

只要抓住用戶的這一心理，采用適當的促銷方式，就可以有效的提高直播間的轉化率。

此外，在直播過程中，還可以選一些用戶喜歡的禮物作為抽獎禮品，以此來提升自己直播間的活躍度。

第五步：掌握節奏

直播過程要把握好節奏，避免過度冗長，這個就和前期的內容策劃有著密不可分的關系。

觀眾在你直播間停留的時間越長，便越容易產生消費，所以在直播過程中，要分段的進行驚喜的設置，避免用戶流失。

第六步：增加互動

直播之所以受歡迎就是因為他可以進行一個實時的互動，通過回復，讓用戶感到被關懷，感受到他們的存在和價值。

因此，在直播過程中，主播一定要注意關注留言，一方面可以進行一個回復拉近與用戶間的距離，另一方面可以根據大家的留言反饋提升自己的直播內容，做用戶更喜歡的直播。

三、直播后：做好善后

第一步：適度催單

直播的結束并不意味著轉化環節的結束，主播在直播完成之后，還需對看到最后但卻沒有產生購買行為的用戶進行適度的催單，引導其成交。

第二步：銜接運營

直播過程中，會有很多新流量的匯入，直播后，我們要采取一定的措施，將用戶引流到私域流量中，以避免粉絲的流失。

另外，要有一個專門的人員負責個人號的運維，對客戶進行留存和管理，通過日常運營手段，提升復購率。

第三步：數據復盤

無論任何工作，都應該進行及時的復盤。直播也是一樣，在主播下播后，團隊要對直播中主播的表現、流程、銷售情況、用戶反饋和直播數據進行綜合的評估，不斷找出問題，迭代改進。

第四步：強化售后

粉絲之所以愿意購買你的產品，有很大一部分原因是相信你這個人?，F在社會，人與人之間的鏈接更強，想要用戶復購，就要做好“情感服務”。

所以，一定要強化自己的售后團隊，避免客服不理人或售后沒保障的情況發生，否則，即使你的IP再大，遲早也會“翻車”。

第五步：孵化新人

當直播步入正軌，發展較為平穩時，就可以考慮打造一套成長體系，復制模式，培養一批新的主播，一方面可以靠著現有的影響力，帶動新人發展，另一方面也有助于品牌影響力的擴大。

未來，紅人直播帶貨將成為很多公司營銷的手段之一。當頭部主播越來越多時，競爭會更加激烈，這便會刺激產品的折扣越變越大。

當折扣變多時，觀看直播的人數會有所上漲，帶貨量會隨著粉絲量的增加而增加，2020年也將成為直播行業勢力版圖重建的一年。