筆者之前的一個客戶,昨天找我聊了下,也順便問問我他們公司的網站該如何做,筆者當然非常高興與他分享關于網站方面的一些心得,當然聊的時候更多的是基于他們自身產品來逐步分析給他聽的,我看了下他們的網站整體內容上面需要做些調整,可能不是每天都更新內容,所以我建議他們在內容上可以好好的在優化下,爭取每天都能更新網站,這樣對搜素引擎來說,會更喜歡他們的網站,同時我也建議他們整個響應式的網站。
這樣做的原因是兼顧移動端的流量,因為他們是屬于快消品行業,現在移動端的流量很多,大部分的流量都是基于快消品行業的,所以建議他們嘗試做一個響應式網站。
跟他聊完后我也突發奇感,要是能將網站策劃的整個流程寫下來,然后分享給所有人,我覺得是一件非常有意思的事兒。所以筆者結合自身經驗和互聯網上筆者認為不錯的資訊整理出來了一點點東西更大家分享。下面正式開始:
當我們接到一個客戶后我們是這么做的:
前期最主要的是需要客戶提供一個完整的網站需求說明。很多客戶對自己的需求并不是很清楚,需要我們來不斷引導和幫助分析。
1、用戶需求調研:先必須跟甲方的對接人深入溝通,深入了解對方,仔細分析,然后組織一個小組進行討論然后把討論結果綜合起來,找出用戶的需求,對網站功能的要求。
2、市場調研:建設網站的能力(費用、技術、人力等);明確為什么要建立網站;確定網站的功能(如產品宣傳型、電子商務型、休閑娛樂型等);根據網站功能,確定網站應達到的目的作用;網站的可擴展性。
3、需求分析:通過分析需求調研所掌握的資料,有條理的、分條的列出用戶的需求,形成需求分析報告。
4、系統分析:通過分析需求分析報告,劃分出網站的功能模塊,形成網站功能描述書。
通過以上仔細分析,耐心說明,挖掘出客戶潛在的,真正的網站需求。配合客戶寫一份詳細的,完整的需求,而且一定要讓客戶滿意,簽字認可。這樣做可以杜絕很多因為需求不明或理解偏差造成的失誤和項目失敗。糟糕的需求說明不可能有高質量的網站。那么需求說明書要達到怎樣的標準呢?簡單說,包含下面幾點:
1.正確性:每個功能必須清楚描寫交付的功能;
2.可行性:確保在當前的開發能力和系統環境下可以實現每個需求;
3.必要性:功能是否必須交付,是否可以推遲實現,是否可以在削減開支情況發生時”砍”掉;
4.簡明性:盡量不要使用專業的網絡術語;
5.檢測性:如果開發完畢,客戶可以根據需求檢測。
網需求明確后再開始網站總體設計
在拿到客戶的需求說明后,并不是直接開始制作,而是需要對項目進行總體設計,詳細設計,出一份網站建設方案給客戶??傮w設計是非常關
鍵的一步。
它主要確定:
1.網站需要實現哪些功能;
2.網站開發使用什么軟件,在什么樣的硬件環境;
3.需要多少人,多少時間;
4.需要遵循的規則和標準有哪些。
同時需要寫一份總體規劃說明書,包括:
1.網站的欄目和版塊;
2.網站的功能和相應的程序;
3.網站的鏈接結構;
4.網站的交互性和用戶友好設計。
5.數據庫技術端口支持
1)服務器類型的選擇:購買、租用等。
2)操作系統的選擇:Unix、Linux、Windows等
3)介入方式的選擇:專線接入、撥號接入
4)數據庫的選擇:Oracle、Sql Server、Access。
5)編程語言的選擇:ASP、JSP、PHP
6)設計軟件的選擇:包括前臺頁面制作軟件和后臺程序設計軟件。
7)通過以上技術分析形成網站技術解決方案說明書。
網站建設方案
在總體設計出來后,一般需要給客戶一個網站建設方案。很多網頁制作公司在接洽業務時就被客戶要求提供方案。那時的方案一般比較籠統,而且在客戶需求不是十分明確的情況下提交方案,往往和實際制作后的結果會有很大差異。所以應該盡量取得客戶的理解,在明確需求并總體設計后提交方案,這樣對雙方都有益處。網站建設方案的包括以下幾個部分:
1.客戶情況分析;
2.網站需要實現的目的和目標;
3.網站形象說明;
4.網站的欄目版塊和結構;
5.網站內容的安排,相互鏈接關系;
6.使用軟件,硬件和技術分析說明;
7.開發時間進度表;
8.宣傳推廣方案;
9.維護方案;
10.制作費用;
11.本公司簡介:成功作品,技術,人才說明等。
當您的方案通過客戶的認可,那么恭喜你!您可以開始動手制作網站了:
我們是這么策劃設計網站的
(一) 網站頁面策劃階段
1、 CI策劃:所謂CI,就是一個網站的品牌,其包括以下方面
(1)網站的標志(logo),標準尺寸(88*31—友情鏈接 120*60—一般首頁廣告 120*90—大型logo)
(2)確定網站名稱即域名
(3)確定網站的標題
(4)網站的標準色彩,一般適合于網頁標準色的顏色有:藍色、黃/橙色、黑/灰/白色三大系列色
(5)網站的標準字體,特殊字體用圖片來展現
(6)網站的宣傳標語
2、創意策劃:創意策劃的過程一般跟網站策劃人員有關系,不過可以看之前我的文章按照上面的步驟去策劃頁面。
3、樣式風格:網站的整體風格(整體形象給瀏覽者的綜合感受,是抽象的)
整體形象包括站點的CI、版面布局、瀏覽方式、交互性、文字大小顏色類型、語氣、內容價值、存在意義、站點榮譽、背景、超鏈接顏色樣式、表
格色彩
(二)如何樹立網站的風格
1、風格策劃
(1)確信風格是建立在有價值內容之上的
(2)需要徹底搞清楚自己希望站點給人的印象是什么
(3)在明確自己的網站印象后,開始努力建立和加強這種印象
1) 將logo盡可能的出現在每個頁面上
2) 突出標準顏色
3) 突出標準字體
4) 想一條朗朗上口的宣傳標語
5) 使用統一的語氣和人稱
6) 使用統一的圖片處理效果
7) 創造一個站點特有的符號或圖標
8) 用自己設計的花邊、線條、點
9) 展現網站的榮譽和成功作品
10) 告訴網友關于你的真實的故事和想法
2、 欄目策劃:所謂欄目就是主菜單,它應將網站的主體明確的顯示出來,一般網站欄目安排要注意以下方面:
(1) 一定要緊扣主題
(2) 設一個最近更新或網站指南欄目
(3) 設定一個可以雙向交流的欄目
(4) 設一個下載或常見問題回答欄目
3、布局策劃:即各版塊位置安排,各版塊要有相對獨立性、各版塊要有相互關聯、版塊的內容要圍繞結點主題版面布局的步驟:1)創意草案2)粗略布局3)最后定案
4、目錄結構:1)按欄目內容建立子目錄;2)在每個主目錄下都建立images目錄;3)目錄的層次不要太深不要超過3層;4)不要使用中文目錄;5)不要使用過長的目錄;6)量使用意義明確的目錄
5、鏈接結構:有兩種方式1)樹狀鏈接結構2)星狀鏈接結構。最好方法是首頁和一級頁面采用星狀鏈接,一級頁面和二級頁面采用樹狀鏈接形成頁面策劃方案。
(三)首頁的設計
1、確定首頁的功能模塊 2、設計首頁的版面,
步驟:
1)草案(用ps畫出)
2)粗略布局—將草案中畫出的各模塊安放在頁面上
3)定案—將粗略布局精細化、具體化
(四)各種技術規范
1、各文件夾名稱的確定,各模塊關聯文件名稱的確定
2、各全局變量名稱的確定,各模塊關聯變量名稱的確定
3、數據源名稱、數據庫名稱、數據表名稱的確定,數據項名稱、類型、大小的確定
4、各網頁相同內容庫的確定
(五)調試完善
在網站初步完成后,上傳到服務器,對網站進行全范圍的測試。包括速度,兼容性,交互性,鏈接正確性,程序健壯性,超流量測試等,發現
問題及時解決并記錄下來。記錄是一個不斷充實和完善的標準。通過不斷的發現問題,解決問題,修改,補充文檔,使這個標準越來越規范,越來
越工業化。進而使得網站開發趨向規范,趨向合理。
(六) 宣傳推廣
宣傳推廣的基本方法有:
1.網頁里設置適當的META標簽;
2.各搜索引擎登錄;
3.準備新聞稿件在各新聞公告板發表;
4.合理使用Email郵件列表;
5.廣告條交換;
6.付費廣告。
至此,網站項目建設完畢,將有關網址,使用操作說明文檔等提交客戶驗收。如果需要維護,另行簽定維護項目。
(七) 維護
網站成功推出后,長期的維護工作才剛剛開始,我們需要做到的是
1.及時響應客戶反饋;例如可以采取Email自動回復功能,然后在1-3個工作日里解決問題,再次回復;
2.網站流量統計分析和相應對策;
3.盡量推廣和使用您的網址;
4.網站內容的及時更新和維護。
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