論大環境,互聯網環境近年來并不是很好,但是拼多多和瑞幸可以說是實現了飛速的增長。這其中,兩家公司非常擅長抓住用戶心理弱點進行營銷。
拼多多和瑞幸應該是現在快速上升最快的2家公司,這2家“互聯網”公司在最近幾個月里,飛快地進行了倍數式的增長。
但是,你要知道,現在大體經濟形勢不是特別好的情況下,互聯網行業也似乎來到低谷期的時候。在這樣的背景下,這2家“互聯網”公司卻還在飛速增長,說他們是一個營銷公司或許更合理。
拼多多通過9塊9左右的拼團團購打開了市;而瑞幸通過攻擊星巴克,對飆星巴克為榮,通過低價策略打開了市場。
但是究竟是什么讓他們實現了這么快的增長呢?
一、技術是實現,卻不是你自己的真正突破點
互聯網最大的優勢,就是通過技術手段升級產品。我們發現商圈的賣衣服的小店越來越少,小書店也越來越少了。這些都是淘寶、京東等電商帶來變化。網上購買行為,其實就是技術上的升級。
但在這個升級中,我們看下拼多多做了什么升級?
你覺得是拼購這個玩法,不是,這只是更趨向營銷的一種售賣方式。
砍價?更不是。
0元搶?都不是。
其實在技術層面上,拼多多并沒有太多突破。
那么,看下瑞幸做了什么?
一個類似星巴克的企業,技術只是通過互聯網化進行連接。而他的優惠券,只是互聯網技術中很常見的一種展現形式。
二、充分利用心理學的營銷
那么技術上一般,并不代表這個企業活不下去。他們的營銷充分利用了人性的弱點。
1. 拼多多
先來看下拼多多, 它做了什么?
先是0元拼團方式,讓大家抱著免費試試看的心理,有了第一批用戶下載拼多多。筆者下載拼多多的時候是2016年,而筆者真正使用拼多多最多的時候,卻是在今年。
為什么呢?
拼多多推出了很多9.9塊拼團產品,9塊9你在淘寶上可能都不能包郵。而這里卻可以給你包郵費,免費嘗試很多的9塊9的產品(這里的9塊9都是廣義上的產品,比如很多流量產品)。
而拼多多有很多這樣類型的產品,這類產品徹底定義了三四線城市的人們。而前段時間的營銷,對于100元紅包這個砍價事件,前8個人可能幫你砍掉了98%,而剩下的2%卻可能需要耗費你的人脈,50個人才能完成。
所以這2個營銷都利用人性的弱點:9塊9利用人性中的貪小便宜,而100元這個營銷,也是利用了貪婪的弱點。
2. 瑞幸
瑞幸咖啡的第一步是免費喝咖啡,然后送你1點幾折的咖啡券,然后是2點幾折的咖啡券,然后是3點幾折的咖啡券。當你開始慢慢接受的時候,你就會取用5點幾折的優惠券。而這過程中,你絕對不會以原價購買,所以它的原價策略都是參考星巴克的。
而瑞幸在其中又用了很多新聞手段來實現自己的優惠券營銷;更要命的是,你如果好幾天不買,它會根據數據再補發你1點幾折或者3點幾折的優惠券,然后你又回去使用了。
如此往復中,你會發現自己成了瑞幸的忠實用戶。就這樣,你的貪小心理充分被放大利用,然后成為用戶;而你覺得并不虧,因為他的價格對標的是星巴克。
三、降維永遠打破市場平衡最好的辦法
從上面的分析可以看出來,降維去突破市場在任何時候都是可以的,哪怕這是個壟斷市場。
比如,小米的性價比、以前的淘寶、免費殺毒軟件360等產品,互聯網產品的共性在于低價打高價,低姿態去打高姿態。
因為那些公司成長起來后,成為大公司了;大公司是永遠放不下心態去降低自己的價格的。在這個過程中,你就有機會去突破這個市場了。
四、產品是載體,也是需要成長性思維
這些營銷需要一個載體,這個載體就是互聯網產品。
產品的發展過程中,我們可以先接受自己的產品用低價格策略去沖擊市場,然后這個產品在整個市場過程中,慢慢去打破故有印象,打造自己的高端產品。小米現在是這么做的,淘寶更是;所以不用懷疑,在不久的將來,這2家公司也同樣會提升自己產品的逼格。
無論如何,這樣看下來,其實降維這個事情無論何時都是適用的,只是你有沒有足夠勇氣和耐力去做這件事。營銷這個事情上,只要是利用人性的弱點去做的事情,沒人可以抵擋住。
最后,筆者的見解可能比較淺顯,也歡迎大家一起來討論。
#專欄作家#
曉翼,微信公眾號:上海人在北京。人人都是產品經理專欄作家。專注于電商、O2O的產品經理。會IOS開發、會P圖、會運營的逗比一個。常關注社交、旅行類產品。
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