開什么網店最賺錢，網店月入2萬的3種產品

回顧2019年，刷爆商業地產圈的項目無一不在業態或空間設計上獨領風騷，如號稱未來型購物中心典范的美國AMERICAN DREAM、被稱為“文化硅谷”的香港K11 MUSEA，代表次世代的日本涉谷PARCO……

　　觀察備受商業地產人關注的商業項目之后，我們發現了以下幾個特點，這或許代表了未來購物中心的發展趨勢：

　　▌瞄準某一特定人群，撓中這類客群的癢點

　　如美國AMERICAN DREAM大量引入室內主題公園，將家庭娛樂活動一網打盡；日本澀谷東急PLAZA引入保險評估、房產中介、美容實驗室、漢方生活館等，為有錢有閑的成熟人士打造“生活服務站”；日本涉谷PARCO聚集二次元元素，迎合次世代消費者個性。

　　▌重新組合零售形態，打造高效零售場景

　　如日本涉谷PARCO自營以次世代“個性”為焦點的小型賣場；美國AMERICAN DREAM創造了美國首個概念店和精品店“時尚組合”形態；香港K11 MUSEA的多媒體展覽空間，將商場打造成全球知名品牌的策展空間；新加坡Funan獨創“零售吊艙”，以彈出式概念為品牌提供更短、更靈活的租賃選擇。

　　▌空間設計顛覆傳統，翻新消費者購物體驗

　　如香港K11 MUSEA歌劇院般的中庭、極具沖擊力的街頭主題空間、全球最大的綠化墻等，使商場宛如一座精致的海邊藝術博物館；日本涉谷PARCO打破四四方方的建筑空間，運用獨立方塊，在外立面組成一條螺旋狀斜坡通道，給消費者以室外游逛體驗；新加坡Funan的“自行車道”將項目與城市連通起來。

　　▌注入更多黑科技，使消費者購物體驗更刺激、更便利

　　如日本涉谷PARCO設置全渠道銷售平臺，消費者可實體店試用，手機聯動下單，商品直接送到家；新加坡Funan的智能導引，能刷臉推薦最適合客人的商品，自動推薦最近停車位等。

　　本期贏商云智庫推出“全球商業項目創新舉措專題研讀”，篩選國內外2019年開業的6家創新力爆表的購物中心，以期為場所端創新運營提供借鑒。

　　一、日本澀谷東急PLAZA：專為成熟人士打造的高雅天地

　　開業時間：2019年12月5日

　　開發商：東急不動產株式會社

　　項目地址：日本東京都澀谷區道玄坂一丁目２番３號

　　澀谷東急PLAZA曾在 2015年閉館，2019年改造完成，以成年人群體為目標客群重新開業。商場位于商業大廈「澀谷フクラス」內，占據了大廈的2層~8層和大廈最高層17、18層，集結了服飾、餐飲、生活服務等69家兼具質感與時尚的門店。

　　▌創新引入珍品販賣店、美容實驗室、保險評估、房產中介等新業態門店，全方位展現精致的生活方式

　　商場在2-3層依次集結了服飾、雜貨鋪、數碼藝術、珍品販賣店等以零售為主的品牌；6-7層則打造成美食區，引入各具特色的餐飲品牌。如：

　　集食品、雜貨、禮物、日本料理休閑餐廳為一體的「AKOMEYA TOKYO」；

　　引進最新全息技術再現澀谷象征“八公”的「GMO Digital八公」，整點或者30分時，數字屏幕會顯示時間；

　　創業227年歷史的老字號刃具店「日本橋 木屋」；

　　和風雜貨老字號「片山文三郎商店」；

　　集“餐飲、音樂、藝術”為一體的「GRAND SESSION」；

　　米其林餐廳「OSAKAきっちん?！挂约爸袊W紅店「鹿角巷」。

　　值得注意的是，澀谷東急PLAZA在4-5層及8層，創新性引入美容實驗室、聽力護理中心、中藥店、保險評估、放松沙龍、齒科、房產中介等各類提高生活品質的生活服務品牌，為消費者日常生活提供幫助和建議。如：

　　常駐專業營養管理師，通過分析顧客飲食習慣、法斯汀指導等建議，專門針對身體內部美容的美容實驗室「Esthe Pro Labo SHIBUYA」；

　　滿足助聽器展示、試聽、引進程序的聽力護理中心「東京聽力保健中心」；

　　設有眼護理、護膚、內部護理等解決老化煩惱的沙龍「樂敦品質老齡沙龍」；

　　提倡漢方生活方式，涵蓋中藥咨詢，售賣中藥、健康茶、補品、護膚等的「NIHONDO KAMPO BOUTIQUE」；

　　為顧客的衣著提供專業意見，對衣服、包包提供重新調整到修理、重訂、訂購的專業服務的「時裝工作室」；

　　為顧客定制旅程，同時能夠作為公共空間舉辦各種活動的「High Premium HIS Hills Shibuya」；

　　免費提供保險“提案”、“預訂手續”“后續客服”等各種保險評估服務的「保險審查本部」；

　　擁有機器人服務員，傳播未來想象力的咖啡館「PEPPER PARLOR」；

　　提供收購、資產咨詢的新業態門店「Nanboya＋miney」；

　　充分利用全國195個自由網絡，幫助客戶進行房地產買賣和租賃的不動產中介「Tokyu Livable」；

　　為顧客規劃人生、設置重要生活目標的「LIFE STORIES SALON」。　　

　　▌設置旅游服務中心“shibuya-san”，打造日本國內外旅游門戶

　　新澀谷東急PLAZA在1層開設的“shibuya-san”兼具旅游服務中心和藝術中心的功能，延至23點的營業時間以及門前的大巴客運中心，使游客即便逛街到深夜，也可享受此處的服務。

　　另外，shibuya-san將舉辦各種藝術活動，如當代藝術“ L PACK”展，為日本國內外游客及當地居民提供交流的機會。除了旅游咨詢臺，這里還設有行李寄存處、快遞服務臺及支持20種外幣兌換的貨幣兌換機，提供免費WIFI，具有日本特色的飲品、香料、雞尾酒等食品。

　　▌俱樂部、酒吧、咖啡店聯動的綜合娛樂空間，塑造充滿國際化氣息的屋頂花園

　　商場在頂層打造的屋頂花園“SHIBU NIWA”，首次將在世界各地備受熱議的娛樂餐廳“CE LA Vi”引入日本，通過咖啡廳BAO by Cé LA VI、俱樂部休息室Cé LA VI CLUB LOUNGE 、Cé LA VI RESTAURANT ＆ SKY BAR等3個空間聯動，加上周邊綠植，將17-18層連接起來，為品味高雅的成年人士打造綜合社交娛樂空間。

　　位于17層的咖啡廳BAO by Cé LA VI擁有98個座位，開通外賣通道；俱樂部休息室Cé LA VI CLUB LOUNGE 占據兩個房間，擁有56個座位；位于18層的Cé LA VI RESTAURANT ＆ SKY BAR設有餐廳和天空酒吧，擁有116個座位?！　?/p>

　　二、日本涉谷PARCO：次世代型的商業項目

　　開業時間：2019年11月22日

　　商業建筑面積：4.2萬㎡

　　項目地址：日本東京都渋谷區宇田川町15-1

　　日本有50年歷史的涉谷PARCO經過近4年改造之后在2019年重新開業，新涉谷PARCO商場部分占據項目的負一到十層，共引進約193個品牌，年租金收入目標為200億日元（折合約13億元人民幣）。

　　▌減弱零售屬性，加入大量藝術、動漫、游戲、電競等元素，迎合次世代消費者個性

　　新涉谷PARCO引進約100家時尚品牌、36家餐飲品牌，包括線上品牌線下首店、首進商場的品牌以及人氣品牌的新業態首店等。

　　以次世代“個性”為焦點，營造服飾與文化發信最新潮流發散地：新涉谷PARCO以培養新銳品牌為目的分別在商場3樓GEYSER PARCO區域，引入東京年輕潮牌設計師品牌；在4樓以文化發信與永續利用兩大主題，引入多個來自日本各地的藝術與設計品牌。其中：

　　GEYSER PARCO用玻璃帷幕隔間，以相對平價的租金，為東京年輕的潮牌設計師提供自由揮灑創意的空間，展示東京最新流行趨勢。另外，3樓整層選店不分年齡、不分性別，只著重主題是否有趣、設計是否吸睛，引進了奢侈大牌、日本本土設計師品牌、街頭潮牌、原宿系Lolita風格品牌以及文藝風品牌。

　　4層集結了PARCO博物館、HOBONICHICultureN，以及提供修理＆回購服務的概念店三個區域。HOBONICHICultureN定位為「東京文化導覽所」，展出東京正在上演或出展的舞臺劇、電影、LIVE、展覽等藝文活動信息；

　　同樣位于4層的永續利用區域聚集了可幫忙修改、更換零件、甚至重新設計各種物品的Re?STOCK、可修補與清洗運動鞋的Licue & Sneakers等門店。除此之外，還進駐了擁有超過3000種設計獨特耳環的mimi33、以環游世界旅途為靈感的襪子品牌MARCOMONDE及其他日本首家直營店。

　　經典動漫、游戲品牌扎堆，打造“二次元愛好者的天堂”：為了擴大受眾范圍，增加商場客流量，商場6 樓以“ 日本文化 ”為主題，突出動漫、游戲等次世代文化。

　　除了任天堂首家官方直營店、寶可夢中心之外，還引入了少年漫畫周刊「JUMP」周邊商店，線上電玩《刀劍亂舞》首家官方實體店「CAPCOM」周邊專賣店，以及直播競賽的日本首家「GG電競咖啡廳」。

　　其中，日本首家任天堂官方直營店「Nintendo TOKYO」除了設置游戲試玩區「Switch游戲機區」之外，還販賣以超級瑪麗、薩爾達傳說、漆彈大作戰、動物森友會等系列作品為主的近千種周邊商品。

　　把藝術畫廊、劇場、迷你電影院搬進購物中心，成各色文化聚集地：商場地下1樓設有畫廊GALLERY X，未來除了展覽畫作以外，還有動漫、游戲等相關的展覽；4樓的PARCO MUSEUM TOKYO未來將會集結各種藝術、設計、時尚相關的展覽；8樓新PARCO劇場將平面空間轉變成全S席都能觀賞的高級空間，提供原創劇作以及戲劇商務服務；同樣位于8樓的迷你電影院WHITE CINE QUINTO，還會有海外音樂、舞臺劇等多樣的藝術文化作品的演出。

　　另外，位于2樓的日本老牌美術雜志“美術手帖”選物網站的實體概念店「OIL by 美術手帖」，結合藝廊、咖啡廳、商店功能于一體。有趣的是，二樓整體的選店與陳設就像一座美術館。

　　“混沌廚房”CHAOS KITCHEN“空降”各類創意店家，開啟飲食全新視野：美食街CHAOS KITCHEN入駐了28家不分類別、主題、文化的創意店家，如「Tyffonium Cafe」出品了將AR技術與甜點結合的“魔法圣代”、「未來日本酒店＆SAKEBAR」可通過AI判斷口味并推薦適合的清酒，以及提供“重口味”昆蟲與野味料理的「野獸清酒飯和馬戲團」、擁有異裝癖服務員的「Campy!bar」。　

　　▌將“ 澀谷街景 ”搬進商場，顛覆傳統“盒子式”建筑設計

　　以“ 西班牙斜坡 ”為靈感，打造螺旋形外立面：新涉谷PARCO把“澀谷街景”特色具體化，并以澀谷知名景點“西班牙斜坡”為特色，為建筑打造出螺旋形的立體走道，同時走道從一樓延伸到十樓，整個商場宛如多個立方體堆棧而成。消費者通過各層的入口進入通道，有一種仿佛在涉谷街頭逛街的感覺。

　　藝術元素遍布外墻與內場：商場外墻呈現了AKIRA的經典片段，吸引了眾多原作粉絲前往打卡；辨識度極高的PARCO字母霓虹燈裝置分布商場不同位置；消費者在連接新涉谷PARCO兩棟大樓之間的通道可以近距離欣賞位于二樓墻面上的藝術櫥窗（寬約17米、高約3米）。

　　頂樓屋頂花園，高顏值打卡地：新涉谷PARCO在10樓設有約800平米的屋頂花園「ROOFTOP PARK」，配有約200平米的室內活動空間，消費者可以通過戶外立體走道直接從1層到10層的花園。

　　▌科技革新體驗，手機聯動購物、AI試衣……

　　實體店試用，手機聯動下單購物：新涉谷PARCO在五樓設有電子商務（EC）功能的全渠道銷售平臺，約130坪的區域內容納了11個小型店鋪，消費者可通過正中央的「PARCO CUBE」數字屏幕與手機連通后下單，心儀的商品直接寄到家里。顧客輕松完成購物的同時，店家也可以大大節省庫存空間。

　　部分的店鋪還引進了「CUBE MIRROR」，提供AI試衣體驗，如可看到背后的錄像穿衣鏡?！?/p>

　　94面數字顯示屏全面覆蓋商場：商場內動線上的重要位置，均有擺放數字顯示屏，顧客可以實時查看關于PARCO的設施介紹、購物信息、活動消息等，以及室外環境狀況和大樓能源消耗狀況。配置的支持多國語言的AI語音識別系統，外地游客也可以方便使用。

　　值得一提的是，商場中自走式機器人「temi」的屏幕可以與一樓服務人員進行視頻“連線”，真實感更足。另外，5樓「PARCO CUBE」的通道處做了互動式投影，顧客經過會在腳邊拖出菱形方塊痕跡，在地面繪出藝術的線條。

　　三、美國AMERICAN DREAM：未來型購物中心的典范

　　開業時間：一期 2019年10月25日（美國時間）

　　開發商：加拿大三五集團

　　商業占地面積：300萬平方英尺（近28萬㎡）

　　停車位：30000個左右

　　項目地址：美國新澤西州梅多蘭茲

　　作為美國超大型娛樂主題購物中心，AMERICAN DREAM是綜合體梅多蘭茲體育中心的商業板塊，也是全美最大規模的購物中心之一，耗資約50億美元。開發商預測，項目開業后，每年將吸引4000萬人次到訪；奢侈品零售業的銷售額將達2000美元/平方英尺，而購物中心的銷售額也將超過1500美元/平方英尺。

　　▌娛樂業態占比達55%，更新“零售娛樂化”定義

　　American Dream設有超15個大型主力休閑娛樂空間，娛樂業態占比壓倒零售業態，占比約55%。娛樂項目中，占比最大的室內主題公園皆以家庭娛樂活動形式呈現，包含西半球最大的室內主題樂園、北美最大的全室內水上公園、北美唯一的全室內滑雪樂園、攀巖娛樂ClimbZone、鏡面迷宮等創新業態。

　　尼克宇宙主題樂園：是西半球目前最大的室內主題樂園，擁有30余個游樂設施，其中包括了三個創紀錄的過山車，如以12層樓的高度向下俯沖的Shellraiser、最高和最長的自由旋轉過山車Shredder、最高的室內旋轉跳樓機Skyline Scream。

　　另外，海綿寶寶、愛冒險的朵拉、忍者神龜等經典卡通人物常駐樂園；園內的舞臺Nickelodeon Slime Stage也會定時進行現場娛樂表演?！?/p>

　　Big Snow滑雪樂園：約1.6萬㎡，是北美唯一全室內滑雪公園，整體高度可達16層樓高，全年控溫在零下2度左右，設有北歐小木屋、攀巖雪墻等，周邊圍有與雪地玩樂有關的商店，提供設備、配飾、服裝等眾多商品，以及相關訓練課程等服務。

　　核心滑雪區域面積相當于11個冰球場大小，使用了5500噸雪覆蓋?；聟^域能同時容納500人，滑坡最高可達50米，滑行距離可達300米左右。

　　The Rink溜冰場：具有NHL正規尺寸，能夠向公眾開放溜冰、花樣滑冰、承辦相關活動以及舉辦冰球比賽、團建項目、生日派對等服務。

　　夢工廠水上樂園：占地約8英畝，是北美最大的室內水上樂園，包括全球最大的室內水上過山車、21米高的自由落體式大滑梯、超過6000㎡的沖浪池以及10余個主題游樂區。全玻璃空間設有31間豪華小屋，可俯瞰整個游樂園及曼哈頓的景色，365天全天候氣溫控制，還可舉辦私人派對、活動等。

　　糖果百貨商店IT’SUGAR：與尼克宇宙主題樂園相鄰，面積超2000平方英尺，橫跨一到三樓，匯集全球精品糖果品牌，品類超過10000種。同時，大門之上安放了全部由糖果制成的近20米高的自由女神像，簡直是甜度愛好者的打卡圣地。

　　KIDZANIA兒童樂園：占地8萬平方英尺，像一座迷你城市，為孩子們提供了醫院、消防局、美容院、銀行、廣播電臺、披薩店。劇場等100多種場景進行職業角色扮演，學習消防員滅火、飛行員駕駛飛機、醫生做手術等。

　　SEA LIFE水族館：設有一條水底隧道，可讓游客近距離觀看小蝦、海星、海馬、鯊魚等不同類型的海洋動物。

　　樂高探索中心：專為3-10歲的兒童設計，包括4D影院，大型積木池和其他游樂設施，還將提供樂高大師的積木課程及生日派對等活動的服務。

　　“憤怒的小鳥”18洞小型高爾夫球場：以電影《憤怒的小鳥2》為靈感，游客可“經歷”鳥島、豬島、鷹島（均為電影中的場景）上的奇遇，邂逅胖紅、恰克、小豬家族的3D卡通形象。

　　86米高的摩天輪：高度幾乎與自由女神像持平，235英尺（約72m）直徑，設有26個可調節氣候的客艙；直面紐約西部，完整旋轉一圈需要25分鐘。作為地標性建筑，可從完美視角遠眺整個紐約城。

　　CMX豪華影院：立體聲、移動座椅及與畫面同步的雨、風乃至氣味等特殊場景的真實感官，提供沉浸式觀影體驗。

　　表演藝術中心：占地7.5萬平方英尺，擁有1300個座位，內設豪華座椅，配備最前沿的音響系統、VIP廳，提供雞尾酒服務、酒吧及餐飲、零售以及室內外的活動服務，或將成為未來舉辦電影首映禮場地。

　　新澤西州名人堂：匯聚從美國建國至今，該地區對這個國家做出過貢獻的各類人物，涉及政治、文學、藝術、體育、公共服務、商業等諸多領域。

　　▌創新零售與餐飲組合形態

　　零售方面，American Dream 將引進350個零售店，其中第五大道百貨（Saks Fifth Avenue）、高端連鎖百貨 Barneys New York、The Collections 奢侈品集合店為主力店，還匯聚優衣庫、ZARA、H&M、LuluLemon全球最大旗艦店以及LV、GUCCI、Rolex、Moncler、Tiffany&Co.、愛馬仕等國際品牌。

　　值得一提的是，The Collection區域匯聚了世界范圍內知名設計師品牌和新興設計師品牌，創造了美國國內首個概念店和精品店“時尚組合”形態。

　　餐飲方面，包括23個全服務餐廳、3個美食集市和1個美食街。其中：

　　美國夢購物中心與可口可樂達成合作，將開設可容納800人就餐的美食中心Coca-Cola Eats；

　　當地知名的Vice Media旗下美食頻道MUNCHIES將打造首個特色餐飲集合區，擁有廚師現場表演做各種高級菜品等活動，還包括以運動等為主題的各類餐廳。

　　全美最大的亞洲連鎖超市韓亞龍H Mart，包括全球各類美食、現場烘烤店、新澤西第一個Let Them Talk吧臺、現場音樂舞臺、工藝雞尾酒、娛樂、周末活動等。

　　全美第一家設在商場內的清真美食廣場，吸引來自從紐約到邁阿密的清真美食愛好者。

　　四、香港K11 MUSEA：世界熱點商業的秀場

　　開業時間：2019年8月26日

　　開發商：K11集團

　　商業面積：約13.3萬㎡

　　項目地址：香港尖沙咀維港邊

　　香港K11 MUSEA被稱為“文化硅谷”，耗時10年、斥資26億美元打造，項目體量約120萬平方尺（約13.3萬㎡），涵蓋10個樓層。

　　▌超250個國際及本地特色品牌，打造全球知名品牌的策展空間

　　100多家國際一級品牌，其中不乏亞洲首店和大中華首店：零售和娛樂體驗業態方面，K11 MUSEA匯聚了眾多國際品牌，包括此前從未在香港、甚至是亞洲露面的品牌和限定店，如：

　　現代藝術博物館（MoMA）旗下的設計商店MoMA Design Store大中華首店；

　　英國皇室御用品牌 Fortnum & Mason首家海外店鋪；

　　首度登陸香港的室內主題游樂園LEGOLAND? Discovery Centre；

　　全港首間概念店Alexander McQueen；

　　香港首間及全球第四間 Golden Goose LAB 概念店；

　　日本殿堂級時裝品牌 Yohji Yamamoto 的全港首間概念店；

　　美國高級時裝網上購物平臺 Moda Operandi 首個亞洲展示空間；

　　L’éCOLE 珠寶藝術學院首個永久性海外分校等。

　　另外，K11 MUSEA還有近30%的親子文化教育業態（按樓面面積計算），并打造一站式親子娛樂體驗館，與以往更聚焦于年輕男女的K11系列相比，輻射客群更加廣泛。

　　70多家人氣“爆燈”餐飲，超10%為香港首店：項目引進了 70 多個食肆餐飲，包括7間首度落戶香港的國際品牌，如Afternoon Tea TEAROOM、Avobar、Chatterbox Café、Gontran Cherrier、KOFFEE MAMEYA、多賀野拉面及京都懷石料理「富小路やま岸」。

　　還有香港明星陳豪主理的首間實體咖啡店Blooms Coffee、日本人氣品牌A Happy Pancake、喜茶以及本土明星品牌The Coffee Academ?cs 、香港手信Lucullus龍島等均在K11 MUSEA開設了店鋪。

　　▌歌劇院式空間，宛如一座精致的海邊藝術博物館

　　歌劇院般的35米高中庭Opera Theatre：布置的數百盞燈飾，并在不同時段展示不同的光線變化，營造星光效果。

　　中庭中心設計了一座模仿樹根生長形態的雕塑Escalating Climbers，其扭曲的枝干不斷交織散開，結合螺旋形的原木天花，令整個空間既充滿藝術氣息又富有變化。天花上還有兩個7米寬的天窗，將室內光線引進項目，讓人置身其中，既感受到空間的精致，又不至于壓抑。

　　堪比“景點”的多媒體展覽空間Gold Ball：作為Opera Theatre中庭重要的視角焦點，Gold Ball與 Escalating Climbers枝干相連，位于項目L2層，是一個由金色三角形切割玻璃圍繞而成的球體，但它并非只是一個簡單裝飾物，其內部是多媒體展覽場地，未來將作為文化活動和展覽空間。

　　極具沖擊力的街頭主題藝術空間Design republic：展示了9位街頭藝術家的場域特定作品，這些穿插在地板和墻身的涂鴉杰作，帶來強烈的視覺沖擊，并“巧妙”地為該樓層以運動和街頭潮流服飾為主的品牌，實現消費心理場景的轉換。

　　全港最高的人造滑梯，讓項目更“接地氣”：K11 MUSEA在空間設計里，聚焦了“親子”領域，打造了兩個大型網紅滑梯——巨人造型的10米高人造滑梯，中和藝術的“高冷”氣息；位于7樓Bohemian Garden 的9米孔雀爸爸滑梯，將客群引流至高層。

　　全球最大的綠化墻、香港首個室內外自然博物館：K11 MUSEA內設計了香港首個以「都市生物多樣性」為主題的室內外自然博物館，以鬧市屋頂農場，展示未來糧食生產的創新方向。

　　另外，K11 MUSEA的外墻還是全球最大的綠化墻之一，綠色建筑特色面積達5萬平方尺，相當于18個標準網球場大小。

　　另外，商城各處設計各不相同，如主題不同的升降梯、透明盒子的長椅、各有特色的洗手間等。

　　五、新加坡Funan：30年老商業變身科幻游戲現場

　　開業時間：2019年6月28日

　　開發商：凱德集團

　　商業零售面積：3萬㎡

　　層數：12層（地上10層，地下2層）

　　福南（Funan）由新加坡福南數碼生活廣場（Funan DigitaLife Mall）改造而來，被定義為新加坡首個“O2O購物中心”，創造了多個“第一”：新加坡首個擁有對公眾開放的大型城市農場的購物中心；新加坡首個引進室內足球場和劇院的商場；新加坡首個允許騎自行車穿過建筑的商業項目。

　　▌超30%品牌首進新加坡，把農場、足球場“搬”進商場

　　福南（Funan）約有200多個品牌進駐，其中超過60%是新加坡本土品牌，超過30％是首進新加坡的品牌或概念店、旗艦店，如淘寶東南亞首店、戴森新加坡首家美容概念店、尼康新加坡首家旗艦體驗中心、自帶室外游泳池的TFX健身旗艦中心。同時，商場大幅增加餐飲品牌至80多家，占其零售空間的25%；保留部分換新裝的3C品牌。

　　種植超50種蔬果的城市農場：占地5000平方英尺，位于商場7層18000平方英尺的美食花園中。農場專門設立了菌菇培育室和水產養殖區。這里不僅可以讓消費者了解種植蔬果的過程，成熟后的蔬果還會直供商場餐廳。

　　新加坡首個位于購物中心的室內足球場：7層除了美食花園之外，還有新加坡首個購物中心內的五人制室內足球場，以及秋千等其他休閑場地供消費者使用。

　　能躺、能燒烤的屋頂花園：位于10樓，可以俯瞰城市農場，仰觀金沙酒店、新加坡河。同時，屋頂花園內還設有躺椅，方便顧客暫時休憩；設有燒烤區域，讓消費者得到視覺和味覺的雙重享受。

　　▌有趣、高體驗性的空間設計，顛覆消費場景

　　一棵有意思的“生命之樹”，成為新品牌零售市場試驗場所：商場內部的這座“生命之樹”從地下2層延伸到4層，是約25米高的六層木結構和鋼結構。擁有的20個“樹屋”，是福南獨創的“零售吊艙”，以彈出式概念容納多個快閃店、開放平臺和工作室，為新品牌或小品牌提供更短、更靈活的租賃選擇。搭配異形LED顯示屏和美陳等裝置，打造高效零售環境。

　　室外，綠色階梯從商場4層一直延伸至7層，與室內的“生命之樹”的概念相呼應，把Funan打造成“會呼吸的商場”。

　　攀巖墻與室內圓形劇場，詮釋“生命之樹”下的動與靜：從B2延伸到L2的Climb Central攀巖墻高15米，是商場為極限運動愛好者們打造的“攀巖中心”；樹下的室內圓形劇場，由天然木材制成，內襯人造草皮，可容納約150人，而由視頻墻作為支柱和座椅上的照明設備，可進行編程以顯示特定的信息。

　　可直接穿過商場內部的“室內自行車道”：顧客可以在上午7點-10點之間騎自行車通過200米的室內自行車道穿過商場，快速到達新加坡各著名景點。

　　同時，Funan為騎行的消費者提供淋浴、儲物柜、充氣泵和自行車修理工具等相關服務，商場內部還配有166個自行車“停車位”，讓騎行的消費者可以隨時停車在商場內“買買買”。

　　除了購物中心自身的設施外，許多商家也設置了可供拍照打卡的小型記憶點，例如 “巨星海洋球奶茶”、自行車餐桌……

　　▌黑科技模糊線上與線下購物的界限，讓逛街變得更“輕松”

　　智能導引，刷臉推薦最適合客人的商品：商場中有約40個智能導引，顧客使用導航系統可瀏覽和搜索最新商品，查詢到達門店的最短路線，同時系統會根據大數據分析顧客的搜索記錄，得出的顧客喜好進行產品推薦。

　　智能停車預訂系統，自動推薦最近停車位：顧客在手機通過凱德星應用程序提前一天預訂，抵達后將被引導至預定好的車位。值得一提的是，系統在自動推薦最近的停車位的同時，還會自動幫顧客把停車位記在手機上。

　　會舞動的多媒體藝術裝置：Funan設有新加坡第一座動感墻，由壓紋鋁板組成，總高13米，寬9米，擁有1271個電動光葉片，可以隨意編程。除了標準的日期和時間顯示外，墻上還會顯示各種類型的動畫內容，同時感應器可以讓畫面隨著人的動作變換，既夢幻又有趣味性。

　　六、日本ODAKYU湘南GATE：突出本土特色，打造舒適的第三空間

　　開業時間：2019年3月

　　商業經營面積：1.26萬㎡

　　項目地址：日本神奈川縣中部藤澤市藤澤站上

　　ODAKYU湘南GATE是由傳統百貨商店小田急百貨藤澤店改造轉型而來的購物中心，改造后開業9天內便突破5億日元銷售額（約3200萬人民幣）。商場總計8層，包含65家專賣店鋪。

　　▌層層有主題，實現各層客流量與樓層價值的均衡

　　為打造差異化，ODAKYU湘南GATE在各樓層組合不同的主力店鋪，圍繞“突出湘南特色”的主題，展示各層不同的文化概念，吸引人們在各層各處“享受生活”。

　　百貨門店分層布局，展示不同零售生活主題：商場B1/1 F層保留百貨形式，引入重新裝修后的小田急百貨店fujisawa，并將B1層定位為綜合食品樓層，1 F層定位為綜合化妝品樓層，打造不同消費場景。

　　隔層打造“餐飲+時尚”、“餐飲+服務”主題餐飲空間，帶動商場客流上下流通：ODAKYU湘南GATE在3F以“餐飲+時尚”為主題，集合了6間餐飲店鋪及部分服飾類品牌，形成了湘南海味特色十足的獨立半封閉式空間——湘南GATE Kitchen；7F則以“餐飲+服務”為主題，引入了人氣餐飲品牌及牙科診室等門店，形成了湘南GATE Dining餐飲空間。

　　另外，3F /7F層兩處主題餐飲空間，營業時間相比商場延長2個小時，為晚間消費顧客提供便利。

　　▌輔助生活的區域性設施、畫廊等創新業態，讓商場真正貼近消費者日常生活

　　打造圖書館及畫廊等公共空間：商場將6樓打造為藤澤市市民圖書館和畫廊等市級公共設施；并在7層特設小田急百貨店年中年末禮物專場空間，開辟“活動廣場”，舉辦研討會、社群活動、商品集市等，將商場與更多居民的日常生活綁定在一起。

　　引入房產中介“小田急不動產‘解憂’門店”，解決消費者日常疑難：小田急不動產“解憂”門店圍繞住所問題、遺囑問題、家庭困惑等日常生活中所出現的疑難問題，提供給顧客咨詢與解決方案服務；特設了隔音室等設施以解決個人隱私等問題，此外還設有簡單的共享工作區域，方便上班族、自由職業者隨時隨地兼顧工作與生活。

　　在商業存量競爭愈發激烈的時代，新奇的業態、驚爆眼球的黑科技、新鮮的購物場景任何一項都是商場吸客引流的一大利器。