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  • 一名京東產品狗的工作日常


    我一直在問“產品經理,還是我曾經的夢想嗎?”

    “產品經理是距離CEO最近的職位”這句話曾經是激勵我一心追求做產品的源動力。

    5年產品經驗,先后任職于百度和京東的我,還會認同這句話嗎?

    工作多年后,我對這句話有了新的認識。產品經理這個崗位本身是一個跟研發、運營、設計、測試等類似的普通崗位,沒有媒體宣傳的那么神奇,依然是公司這個大的“機器”中一顆“螺絲釘”。

    所不同的是,你是一顆更加重要的“螺絲釘”,其他的螺絲釘很難影響大局,但是你這顆“螺絲釘”可能是一顆影響“機器”運轉方向的“螺絲釘”。

    而且因為產品經理是一個項目的信息匯集中心,公司的戰略方向可能要比其他人更早的知道;也會天天跟運營/銷售開碰頭會議,所以公司的運營節奏,銷售數據都可能提前知悉,這些都是可以幫助產品快速成長的點。

    從這個角度來說,只要你足夠優秀,足夠努力,相比其他崗位,產品經理確實是一個“距離CEO最近的職位”。

    所以,如果校招讓我重新選擇一次,我依然會只投遞產品經理崗,也算是“最初的夢想”!

    在我們可以心平氣和的接受“產品經理崗本質上也是一個普普通通的崗位”之后,我說一下在京東產品經理的一天,可能每家公司的工作節奏和方法都不一樣,歡迎大家一起交流。

    一、9:30規劃自己一天的工作

    到公司,給自己倒一杯水,開始在工位規劃一整天的工作。

    在這要告誡各位產品經理:一定要合理分配時間!

    大公司開會頻繁,很多人每天忙于大大小小的會議不可自拔,晚上下班還要忙于回復各種郵件,而自己負責的產品卻沒有什么起色。

    我一般會先梳理下今天必須要自己做完的事情,列一個清單。然后看一下郵件中的會議邀約,如果必須自己參加的重點標注出來;如果可以交給手下的產品或者實習生的,我一般直接交給他們去做,有些事要學會充分信任同事,讓他們拿主意。

    然后多給自己留一些時間完成自己的本職工作,構思產品的發展方向,研究產品路線圖,分析競爭對手,這些才是一個合格的產品經理重點要做好的事情。

    二、9:40產品組內晨會

    在這個時間,各個產品經理會同步今天的工作內容。在這要告誡各位:當工作遇到難題的時候,一定要學會向上司借力!

    每天的晨會都是跟上司溝通的好機會,如果工作中遇到自己實在解決不了的問題,注意:我說的是自己嘗試了所有的解決方案,但是依然沒有解決的問題,一定要善于尋求上司的幫助。

    比如我剛入職的時候協調一批優惠券作為測試,但是對方的產品經理極度不配合,我就找到自己的領導。我的領導由于跟優惠券的負責人關系比較好,發了一封郵件這個問題就解決了。

    三、10:00項目組晨會

    這個晨會組織者為產品經理,主要目的是同步項目進度,更新看板。

    采用敏捷迭代的項目組應該會采用站板的形式來同步項目進度,需求池中有哪些功能待開發?哪些功能進度正常?哪些功能已經上線?哪些功能進度延期?等等一目了然。出現了什么問題,需要誰去跟進很明確。

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    除了同步項目,我建議各位產品經理:多利用晨會的機會,傳播你的產品理念!

    多向同事傳播你的產品理念,向大家描繪產品遠景,后期規劃;分享競品的最新動作,同步產品的反饋信息。通過這種潛移默化的影響,讓大家不遺余力的支持你。

    四、10:30 -12:30 開始自己一天的工作

    (1)如果有昨晚或者今早還沒有回復的工作消息盡快回復一下,一定不要耽誤其他同事的工作進度;

    (2)如果有自己發起的會議,提前跟與會人員溝通,形成默契。

    由于大部分互聯網公司實行彈性工作制,早上上班比較晚,所以大部分會議都在下午。如果有你自己發起的會議,一定要做到會前溝通。

    在重要決策會議上,如果有人公開反對你的提議,你會非常被動。如果你在會議前,逐一與其他人聊聊,了解每個人的立場,如果有不同意見,對癥下藥及時化解,確保他們投贊成票,可以極大提升會議效率,也會避免剛才出現的場景。

    五、12:30-2:00 午飯和午休時間

    這個時間就是跟同事聊聊明星八卦,聊聊各個產品的改版,打打游戲。因為我們是在北辰世紀中心辦公,所以中午經常去奧森下面的商場吃飯,有一家烤魚周三半價,幾乎是每周三必去的一家店。

    六、2:00-7:30 繼續一天的工作

    (3)如果有需要參加的會議,準時參加會議。在大公司參加任何會議都要做到:有選擇的據理力爭。

    在大公司,多一個敵人不如多一個朋友。所以大公司里情商高的人一般混的更好。

    如果你與同事意見不同,不要隨便發脾氣,除非這件事是原則問題或者對你們部門特別重要,值得據理力爭。不然在會上一定要注意自己的措辭,做到對事不對人,永遠不要把別人逼到死角,大家都是為了工作,要看的長遠。

    (4)如果最近有需求評審,完善一下原型圖與產品說明文檔。

    在公司里什么會讓你得到大家的認可與尊重?答案是:專業能力。

    而原型圖和產品說明文檔是你產品方案的最終體現,也是大家評估自己專業能力的重要參考。所以一定要在原型圖上多花點時間打磨,盡量做到邏輯清晰,產品方案完備。

    如果你是一個初級產品經理做完之后可以找有經驗的產品經理幫你把把關;如果你是一個高級產品經理完成之后可以提前跟研發leader溝通,確保技術可行,達成一致,這樣上評審會的時候就會很順利。

    (5)如果有正在進行中的項目,跟進下進度。

    帶點小零食,去設計妹子那邊轉轉,可以多夸夸她周末拍的好看的照片;可以去研發小哥哥工位問問為什么上次打球沒有去,并約一下下次一起游泳的時間,然后順便問一下項目進度。

    (6)如果工作之余有空閑,休息一下在各個小群里把“八卦”一下。

    在大公司里,一定要多掌握信息,多交朋友。而最好的方法就是建立一個一個的小圈子。比如我跟UI有個4人的小群;跟產品部內部關系好的產品有個9人的小群;跟后端研發、客戶端開發有個羽毛球群;跟商家后臺,跟京東白條的產品都有一些小群。

    大公司必須與人合作,你需要同事的寫作才能完成設計、開發工作,有些工作內容還需要其他部門的產品經理支持,所以一定要維護好關系,主動在群里說一些自己掌握的信息,“信息儼然成為了我社交的貨幣”,因為我的群比較多,掌握信息的渠道比較多,匯總的信息就比較多。分享信息讓我獲得了更多的朋友和資源,對于后續的工作開展有極大的幫助。

    七、7:30-9:00 吃晚飯及加班

    正常7:30-8:30為晚飯時間,可以約一些公司內經常合作但是不是很熟悉的產品一起吃飯。

    比如我的工作內容經常要跟個性化推薦的產品經理打交道,那就可以趁晚飯的時間一起約著吃吃飯,增進增進感情,這個時間就可以靈活安排了。當然你也可以選擇去健身,去游泳,反正距離水立方200米。

    吃完飯之后如果還有工作沒有做完,可以選擇加班到九點打車回家;如果工作都做完了就自己坐地鐵回家吧,一定要遵守公司的規章制度,不貪公司小便宜。網上因為違反公司規定被開除的新聞還少嗎?

    最后,送大家幾句混大公司的“箴言”:

    1. 合理規劃自己的時間
    2. 學會向上司借力
    3. 學習潛移默化的傳播自己的產品理念
    4. 開會前,提前做好溝通工作
    5. 開會有選擇的據理力爭
    6. 仔細打磨自己的專業能力
    7. 學會分享信息,建立自己的人脈資源
    8. 遵守公司規章制度,不貪小便宜

    以上部分內容借鑒了《啟示錄》這本書,那是因為寫!的!太!對!了!在大公司就是需要這么玩。

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