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  • 聚焦用戶喜歡的方面,只專注于一個方向


    做用戶喜愛的產品?如果你的產品有好幾種用戶你會怎么做?

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    如果你有很多產品,當你的產品有很多不同類型的用戶,一些用戶會喜歡某個功能,但是其他用戶會喜歡別的。

    有一個很有意思的分界線,專注于那些對你產品特別喜愛的用戶,特別是在初期,當你已經決定了自己的利基市場后,它就是你全力以赴的方向。

    比如:Ben Silverman以設計界的博客主為出發點做了Pinterest,為他們量身定做產品,最后發現自己的產品逐漸具備了可以吸引其他人的價值,所以建議就是一次只專注于一個方向。

    在這方面其實有很多失敗的例子,那些公司都會錯誤地想:我只要讓我的應用有趣就行了,可笑的是這才是最難的地方。

    你想要把產品做得有趣,實際上你就必須得把功能做得非常好。如同日本產品的質量,如果你不把基本功能做好,就別急著讓它有趣,因為會事與愿違的。

    重中之重就是把產品做盡可能好用,其他的都只是在這個基礎上打磨而已。

    聚焦用戶喜歡的方面,只專注于一個方向

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    怎么平衡產品開發和公司運營,譬如營銷,品牌建立等等,公司里需要的其他的任務,例如市場、品牌,我們怎么才能平衡這些。

    當你開始無法平衡時,你反而會發現超多的事情。

    在開發產品的同時,你也要考慮通過什么途徑和用戶交流。以Wufoo為例,他們與用戶交流的途徑就是做客服,通過這種方式,程序員有第一手信息知道這些功能到底有沒有用,同時這也影響著公司里的每一位同事,因為每個人都要輪崗做客服,這樣他們就很有動力讓產品變得盡善盡美。

    因此,只關注產品開發是行不通的,你一定要在產品開發之外預留一些時間同用戶交流,例如持續的線上反饋。

    如果你們還沒有設立這個溝通渠道,一定要開始留神了。

    口碑營銷是最簡單的增長方式,也是眾多優秀的公司成長的方法。

    所以你要弄清楚如何講一個關于你的產品的能上得了飯桌,可以成為用戶談資的好故事,這樣這個用戶就成了你的銷售員,幫你宣傳銷售了產品。

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