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  • e洗車加盟費多少,揭秘e洗車倒閉內幕


    E洗車瀕臨倒閉,個案失敗?行業“偽模式”?

    E洗車的失敗,可以歸結的原因有很多:燒錢大戰,轉化率低,團隊不和,后續服務薄弱。但是,跳出個案本身來看,這一“上門洗車”的模式真的可行嗎?許多邏輯推理,驗證之后,才知道是在現實中只是一個“偽模式”。

    “我司因業務調整,上門業務已暫停運營;到店服務的相關業務仍會繼續運營;我司目前主營業務著重向服務企業客戶轉型,將持續為現有合作伙伴提供優質服務;創始人及創始團隊對現有業務的調整也在有序進行中;‘用戶第一’依然是我們的服務宗旨;針對近期網絡不實的傳言,我司將保留追究其法律責任的權利。”10月12日,E洗車母公司北京微積分網絡科技有限公司在官網上掛出上述聲明。

    E洗車瀕臨倒閉,個案失?。啃袠I“偽模式”?

    ▲E洗車原CEO張晶。

    10月上旬,網上曝出O2O洗車平臺E洗車已關閉上門洗車和上門保養業務,上百名員工被裁或主動離職,而之前從滴滴過來擔任CEO的張晶也已離職。

    而在今年3月10日,E洗車才剛剛宣布完成A輪2000萬美金融資,主投方為平安創投。半年不到,這家以洗車作為入口的O2O創業公司卻傳出瀕臨倒閉消息,再次動搖業界對上門O2O行業的信心。

    1、個案原因:轉化率低,團隊不穩

    2014年年中,張晶遇到了E洗車另外一位創始人段東仁,段東仁當時在平安集團負責車險業務。有一次,他們聊起了以上門洗車切入汽車后服務市場的事情,覺得想法很好,兩人的經歷和經驗也很互補,于是決定一起創業。

    當年11月,E洗車在正式上線,主要為用戶提供互聯網預約到店洗車、上門洗車服務。據E洗車官網介紹,借助該平臺,用戶可以通過手機等移動終端進行預約到店、上門洗車,未來還可以提供預約到店、上門汽車美容、保養、維修、二手車評估等系列汽車后服務。

    E洗車瀕臨倒閉,個案失?。啃袠I“偽模式”?

    ▲E洗車董事長段東仁。

    張晶把洗車看成是汽車后服務的入口:高頻、低價和基本的標準化服務。在產品上線3個月后E洗車曾公布過一組數據:用戶上百萬,合作商家3000家,日均訂單突破1.5萬,峰值達到3萬,移動端下單占比達到7成。高速增長時有40%的訂單源自于二次以上消費。

    在張晶看來,上門洗車的邏輯是通過低價搶占市場,然后將這部分用戶轉化為美容、保養、維修、二手車評估。E洗車希望將洗車店的主要收入來源轉向其它的后續服務,比如打蠟、美容等。

    E洗車瀕臨倒閉,個案失?。啃袠I“偽模式”?

    不過,這種轉化并不盡如人意。據E洗車產品總監張寬此前透露,E洗車的洗車用戶選擇保養行為的轉化率僅在5%-6%之間。據一位當時負責汽車保養業務的員工介紹,E洗車保養業務前后研發了兩個多月,但最后只運營了一個月就停滯了。“第一批上線了二十多家修理廠,第二批上線了十家,量也沒起來,做了一個月就不了了之?!薄鳨洗車的發展歷程。

    而創始人的意見不合才是矛盾的根源。據悉,E洗車的高層和重要崗位多數是平安那邊出來的人,對外人比較排擠。事實上,今年5月份E洗車就發生過一次裁員,有消息稱CEO張晶連同多人早就在當時離開公司。有消息說,該公司此時就已經名存實亡。

    原因眾說紛紜,有說是由于之前業務發展太快,補貼過于嚴重造成資金緊張;也有說是為了融資,投資方對于縮編人員有一定要求,所以裁員。據悉,當時E洗車的人員大部分為研發和BD,人員工資結構非常龐大,高收入也非常多。

    10月12日,E洗車在聲明中確認“創始人及創始團隊對現有業務正進行調整”,有消息稱CEO職務將由董事長段東仁接手,但目前E洗車尚未正式公布。

    2、行業困境:補貼大戰,模式難題

    據公開信息,E洗車上線于2014年11月,其母公司微積分網絡科技有限公司在2013年1月曾獲得博洛尼家居創始人蔡明等1500萬人民幣天使投資。2015年3月,其對外宣布獲得平安創投領投的2000萬美元A輪融資。今年7月,公司創始人段東仁還對外宣稱B輪融資也基本到位。

    據一位知名汽車O2O聯合創始人透露,E洗車有今日的結果,最大的問題在于盲目燒錢,可謂是咎由自取。計算可知,如果按照E洗車今年5月份已經關閉的時間計算,其2000萬美元的A輪融資,僅僅維持了兩個多月。

    E洗車瀕臨倒閉,個案失?。啃袠I“偽模式”?

    無論如何,一直推崇O2O上門洗車模式的E洗車,最終竟停止了上門服務。此前,E洗車曾宣稱相比起傳統洗車,上門洗車除了帶來直觀的省時省事外,也更自由、劃算?!鴤鹘y洗車成本與E洗車服務。

    此前,張晶曾調研過洗車房的成本結構:一個頂級洗車房成本結構是55%左右的場地成本,40%多的人工成本,自己剩下大概不到5%的利潤。改變成本結構,E洗車可以提供更低價的價格,比如9.9元洗一次,2-3分鐘可以洗完。

    當時E洗車提出的方案是上門服務,認為上門使房租沒有了,只剩下人工成本。但問題隨之而來,要知道,把希望從上門洗車轉化到其他后續服務難上加難,因為諸如美容、打蠟等服務都需要專業設備來完成。

    加上目前洗車O2O行業日益泛濫,商家之家打起了補貼戰,對資金的要求加重了不少。據不完全統計,全國洗車O2O公司在最高峰時達到50多家。他們之間大多通過一元洗車,零元洗車的價格戰搶占市場,一旦轉化無望,這里面大部分將走向合并或者死亡?!鳨洗車的1分錢推廣活動。

    在攜車網副總裁徐偉看來,洗車O2O行業的預期盈利模式大多數都是補貼圈完用戶向其他業務轉化。但實際上,很多補貼燒出來的用戶都不是真用戶,甚至需求都是在補貼下的偽需求。

    據了解,為了圈用戶,E洗車在去年12月開始推出“1分錢洗車”活動,并在北京、上海、廣州、深圳、天津、南京、武漢、蘇州、沈陽和佛山等多地上線。若按照日均1.5萬單計算,其補貼量之大可想而知。

    僅在去年,騰訊支持的滴滴與背靠阿里投資的快的在全國上演補貼大戰,兩家燒錢的金額就高達24億元,最終快的還是難逃與滴滴合并的命運。

    段東仁最近一次接受媒體采訪是在今年7月初,他當時表示,E洗車已經做好對資本市場開放的準備,希望今年11月能在新三板上市。但就目前情況看來,此目標可能得延后了。

    最新的消息是,10月24日,上門洗車O2O創業公司“功夫洗車”官方發布業務調整公告,從當日起關閉上門洗車業務,只保留上門保養和上門救援業務。這也是續E洗車、趕集易洗車、云洗車等O2O之后,又一家在洗車領域受挫的O2O公司。

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