現在大家都在強調轉型，直通車已經沒有辦法在提升流量了，應該轉型去做內容營銷，應該轉型去做直播，是的，通過這兩種方法一點問題都沒有，但是大家想一下，一些中小賣家來說，是否有這個實力，或者說是否有這個資本基礎去做過硬的質量或者過高人氣的主播。

所以，轉型沒錯，變革也沒錯，但是不是完全否定一個方法，然后去采用完全的方法，所以現在最有利的方法是，原先的引流方式+新型的引流方式，這才是淘寶的初衷，而且不管是大賣家還是中小賣家都不可能完完全全的拋棄初始的引流方式。

基礎的老牌引流方式無非就是直通車和智鉆，也是我們平時在引流得時候使用最多的引流工具，所以，不管是打算怎么去變革也好，還是做什么突破也好，建議大家，這些老牌的引流方式還是不要丟下，我們今天的分享也還是針對這部分來給大家做針對性分享。

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雖然說大家都知道利用直通車也好，或者利用智鉆也好，操作穩定了之后，帶來的流量是非?？捎^的，但是困惑的就是自己不會操作，實操經驗很少，也就導致錢沒少花，流量沒拉來多少。更有些商家還在大力的做著pc端。

都不知道現在的流量重點是在無線端，當然有些類目的確是pc端要好一些，不過大部分類目愛說，重點還是在無線端，所以，對于這塊的把握。

我們今天就圍繞著這個問題來做進一步的分析，大家擦亮眼睛。

淘系內容營銷，整體要分享的有三大塊內容；

1，執行閉環：操作內容營銷的,4個階段（商家或個人）；

2，交互流程：用戶的5個行為路徑及指標；

3，淘系內容營銷的趨勢及方向；

細化又分為了：

1，執行閉環：內容營銷4個階段里的前兩個階段操作；

a，投放階段；重點在于觸達倒客戶，操作分為三塊；

1，全渠道投放；

2，深度耕耘KOL流量；

3，深度精細的內容運營；

b，種草養草階段；

“種草”主要靠內容營銷的“互動”操作，贏得用戶注意力和時間精力；

落地的操作有：互動話題討論；互動好玩的游戲；短視頻互動答題。

“養草”主要靠持續的內容運營，讓用戶產生尋找

查看你品牌產品的興趣，甚至是購買的興趣。

落地操作有：受眾偏好研究；傳播關鍵詞；運營策略；

了解（投放階段）

代表內容覆蓋的客戶基數，這是考核內容營銷

首要的指標參數，畢竟鍋大了，碗才大的起來；

具體指標：

圖文、直播、短視頻、清單等相關內容的發布數量；

圖文、直播、短視頻、清單等相關內容的瀏覽人數；

圖文、直播、短視頻、清單等相關內容里，產品的瀏覽人數；

吸引（種草階段）

代表內容吸引用戶關注、影響用戶情緒、加深用戶記憶的價值；

具體指標：

內容的互動效果：點贊、評論、分享的具體參數；

用戶內容瀏覽的完整率；

問詢（養草階段）

說明：

代表內容吸引用戶主動了解產品，對用戶行為產生積極影響的價值；

具體指標：

用戶通過內容頁面（圖文、直播、短視頻、清單等）進入店鋪或產品詳情頁的具體人數；

內容發布的時間段內，搜索引導進店的具體人數；

行動（拔草階段）

說明：

這是淘系內容營銷里最為關鍵的轉化指標，內容有多少轉化，直接反饋“種草養草階段”的執行效果。

具體指標：

用戶通過內容引導后的，內容收藏、產品收藏、產品加購物車、支付購買人數等具體參數；

一，人群畫像的重要性

很多店鋪都會有自己的人群畫像，但可能在應用當中，更多會用于選品，用于直鉆投放，而忽略了“人貨場”對店鋪媒體矩陣打造的重要性：

其實這是一個從流量管理升級到消費者管理的過程。

二，內容渠道人群

知己知彼，方能做有用功。所以我們要了解不同渠道的人群特性及不同渠道的消費者瀏覽偏好：內容的布局分配，可以結合每個渠道的人群和品類，調整分配的篇數，同時在定內容主題的時候，也可以有側重點優化，才可以從中找到屬于自己的人群。

三，達人人群

可能渠道會說，我們用的是達人的資源，讓他助力你上公域渠道，所以達人的人群畫像不重要。但是我們其實可以從達人的人群畫像，去思考，這個達人的標簽。

代表著他這一塊的專業度。從達人引進來的消費者層級、消費者年齡層，我們也可以分析出這個達人可以和怎樣的消費者類型做溝通，效果是更為理想的。所以在選擇達人的時候，也是需要達人本身的特長，是否也是跟店鋪消費者畫像的興趣點是一致的。

站外引流

除了通過優化商品信息以及DSR評分來提升店鋪流量之外，也可以利用站外引流的方式來服務于店鋪。

導購分享類網站：常見的有美麗說丶蘑菇街等APP或導購網站，它們通過讓時尚達人分享穿衣搭配的方式，在圖片里嵌入某款淘寶商品。這類網站服務于淘寶或京東等電商平臺，其盈利模式按引入的成交量分得提成和傭金。

返利網站：基本上算是廣告的一種新模式，了解更多干貨加冷風廣告主在返利網站投放廣告，返利網站除了自己獲得一部分收入，同時把另外一部分廣告費以折扣的方式返還給消費者。終端消費者有受益。

社交網站：社交網站是口碑傳播的良好渠道，現在已經有越來越多的企業會在社交網站上發產品軟文，用于品牌傳播，同時也收獲網店流量。

團購網站：以美團丶百度糯米等為代表，大量用戶通過團購網可以用相對較低的價格獲取到某款商品。相對的低價更容易吸引到用戶眼球，為網店引流。

公益營銷：尋求產品或者品牌與公益組織合作的機會，充分利用其權威性丶公益性資源，提高品牌調性，同時也便于品牌或產品的傳播。

做內容營銷好處？

1、為店鋪更好的引流

現在淘寶賣家缺流量嗎？肯定缺；其實這也側面反映了淘寶這一平臺也缺流量。而淘寶認為內容營銷能夠為它們帶來更多的流量，吸引更多的新用戶。

而淘寶自身又無法實現這一目的，所以就推出了各種淘寶內容營銷渠道交給賣家做，哪個賣家做得好，淘寶機會給更多的流量扶持。所以對于賣家來說，做淘寶內容營銷能夠為自己帶來更多的流量。

2、快速積累粉絲

原來淘寶賣家可能只能通過優惠券來引導買家收藏店鋪，效果不明顯。而淘寶內容營銷能夠很好的吸引許多有價值的潛在買家，一旦你提供的能容是有價值的。

能夠激起他們的購買欲望，他們自然而然的就會成為你的粉絲，購買你的產品。店鋪的人氣一下子就上來了，不用再為店鋪粉絲少而煩惱。

3、大大降低店鋪運營成本

因為現在淘寶流量呈現一個碎片化，賣家肯定會想方設法的去獲得流量，但現在其它渠道的流量成本已經越來越高，而且效果還不是那么理想。

淘寶內容營銷就為大家拓寬了流量獲得的渠道，像是微淘、淘寶達人等都能讓賣家自己創造內容，大大降低了運營的成本；同時淘寶還會給予一定扶持，幫助店鋪更好的運營。

總結

2019年內容布局，要做有“溫度”的內容，不再是單一的廣告植入。從消費者管理入手，升級流量管理運營管理促銷管理，才可以更全方位的提升店鋪市場占有率。

我們要將對的產品在對的場景賣給對的人，那么我們就需要知道這些對的人在哪里，也就是這些對的人都會在哪些渠道出現，那我們就可以將我們對的產品多在這些渠道布局，方可觸達這些對的人。