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  • 網店運營的工作內容是什么,網店運營職位要求介紹


    竟然有這么多人好奇運營每天做什么。。。

    不廢話,直接分享我們新公司給運營制定的表格。

    精準到每半個小時要完成的任務

    具體分享一下:

    日常檢查

    8:20-8:30

    公司晨會 + 打掃衛生

    8:30-9:00

    自己主圖+視頻+打折檢查

    對手主圖+視頻+打折檢查

    400電話是否打通(400電話 手機號)

    店鋪活動報名情況

    違規記錄、體檢中心、申訴中心、投訴、閨蜜清洗SDR

    查看并解決差的評價+問大家

    目的:

    查看自己店鋪和對手店鋪的情況,有需要修改的及時調整。

    數據與統計分析

    9:00-10:30

    核心關鍵詞分析(自己+對手)

    10:30-11:00

    成長日志、關鍵詞、流量來源、客服數據(自己) 2個鏈接

    成長日志、關鍵詞、流量來源(對手) 4個鏈接

    成長日志、關鍵詞、流量來源(對手) 4個鏈接

    成長日志、關鍵詞、流量來源(對手) 5個鏈接

    11:00-11:30

    總框架(自己+對手)

    單品及店鋪盈虧分析

    目的:

    通過數據監控自己店鋪和對手店鋪。

    搜索推進

    每小時及時跟蹤助手進度

    13:00-13:30

    查看并解決差的評價+問大家

    每日更新好的評價+問大家

    13:30-14:00

    客服聊天轉化率分析

    倉庫問題記錄分析

    20:20

    關鍵詞模板+助理安排(安排第二天的)

    每天 是否更新贈品

    晚上

    跨行業高手搜索打法分析

    目的:

    獲得更高的轉化和成交

    直通車推廣

    9:00-10:00

    直通車有無欠費

    自己直通車推進情況

    跟進分析對手直通車

    晚上

    分析結果及應對方法

    目的:

    不斷優化直通車推廣,得出最佳投入產出比。

    鉆展推廣

    8:30-9:00

    鉆展有無欠費

    自己鉆展的投放情況

    晚上

    分析結果及應對方法

    目的:

    不斷優化鉆展投放,得出最佳投入產出比。

    淘寶客跟進

    每半小時

    封鎖對手淘寶客,看實時銷量、淘客聯盟、花生日記

    14:00-15:00

    計算對手淘客什么時候掉(掉多少)

    跟蹤淘客舉報進度

    目的:

    緊盯對手動作,穩住或者搶占排名。

    評價問大家

    20:00-20:30

    查看并解決差的評價+問大家

    每日更新好的評價+問大家

    目的:

    提高轉化,增加銷售額。

    頁面策劃

    9:00-10:30

    標題+主圖+4張主圖

    短視頻+詳情頁

    SKU圖片名稱策劃

    目的:

    提高轉化,增加銷售額。

    當然,運營的分工不同,具體任務還是要協調進行。

    雖然作為運營很苦逼,但是不得不說工資還是可以的,畢竟很少有其他崗位在兩年內年薪至少10W起,上不封頂,當然是用心去學,如果只是混日子,就別想了。

    另外,運營成長的過程會非??啵绕涫菑男“组_始,意味著你要付出比其他人更多的時間去學習,堅持是非常重要的。

    像我當時帶的幾個運營,全部是從小白開始培養,他們的時間是這樣的:

    工作時間:早上9點到晚上6點,

    培訓時間:晚上6:30到8:30

    完成作業時間:8:30—不固定(至少做到晚上11點)

    甚至有時候忙起來,到夜里一兩點是常事,除了過節放他們幾人回家,其余時間幾乎無休。

    在住宿上也比較簡陋,當時公司正處于起步階段,我給兩個男生W和S租的宿舍只有10平方多點,條件真的很艱苦,內心沒點力量,真不行。

    淘寶運營每天做些什么工作?

    現在,兩人也都在南京買房了,并且成為了公司的管理層人員,雖然也是不停的要充實自己,但沒有前期那么辛苦了。

    總之,想要做好運營的工作,不僅要有決心,還要多思考多總結,能吃苦,后期的工作才會越來越得心應手。

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