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  • 營銷活動策劃案例范文,怎樣策劃一場營銷活動


    世界杯的熱潮剛剛過去,華帝的世界杯退全款活動就出現了問題,一些消費者紛紛指出華帝在退款時套路滿滿,并沒有當初承諾的那么簡單。

    中消協介入,18日在其官方微博呼吁華帝“把廣告費花在消費者身上”,希望其“切實履行承諾,按照售前約定和承諾,切實做好每一位消費者的退款工作。”

    營銷策劃案例 看如何做好一場營銷活動,創造多重價值

    假設,一切如華帝承諾那樣,這場活動無疑十分圓滿。從銷售業績,還是品牌宣傳、用戶價值上,華帝打了一場營銷勝仗,創造了多重價值。

    價值一:實現用戶利益

    價值二:提升銷售業績

    價值三:輿論效應,提升品牌關注度;

    價值四:兌現承諾,提升品牌美譽度;

    價值五:股票上漲,獲取長期利益。

    但是隨著后續事件的不斷發展,華帝明顯將一副好牌打得稀爛,十分可惜。最終,失去了信任和美譽度。這也是值得營銷人反思的。做活動,只圖熱鬧,而不計后果,沒有權衡利弊 ,是萬萬不行的。

    今天,我們就來分析華帝做對了哪些?

    華帝營銷活動,成為瘋傳的新聞事件,引來了各大媒體的報道,免費做傳播。那么,這場營銷活動是一種什么性質的活動,對比一下其他品牌的世界杯營銷,華帝營銷有哪些可借鑒的地方。

    蒙牛5000萬美金拿下世界杯贊助席位、號稱砸20億在世界杯贊助營銷上。與之相比,華帝簡直是賺大了。熱度有了,熱搜上了,用7900萬買下世界杯最佳“廣告位”,和蒙牛相比,華帝簡直不能更劃算。

    這是一個什么樣的營銷活動?

    筆者將此次營銷活動界定為事件營銷,因為受眾最開始關注它,是從報紙上得知,是經過媒介向外公布這個消息,而內容是華帝股份簽約法國足球隊成為官方贊助商,只要法國奪冠,就免費退款。

    在此,向活動策劃崗位的同仁們一個可參考的,活動類型明細,從nwnh角度分析如下:

    what:促銷活動、事件、眾籌、拉新、品牌營銷、引流、轉化變現類、新品發布會活動等。

    where:場景營銷、社區營銷、朋友圈營銷、微博營銷、微信營銷、地推等。

    who:關系營銷、會員營銷、公關營銷、vip營銷、個性化營銷、人員推銷等

    when:節點營銷、自創節日、渠道營銷、短期營銷、長期營銷

    how:借勢營銷、熱點營銷、創意營銷、稀缺營銷、跨界營銷。

    華帝的此次營銷,我們可以看到,是多個營銷方式一起構成的,線上+渠道+事件+借勢。而它最大的成功點,是抓住了活動的核心,將事件營銷做成裂變,獲得價值最大化。

    接下來,筆者將結合多年的工作經驗,以及一些優秀的營銷案例,與你一起談談如何做好一場營銷活動,創造多重價值。

    01.做好一場營銷活動,要具備哪些條件 ?

    營銷策劃案例 看如何做好一場營銷活動,創造多重價值

    我們都知道,做一場活動,需要外力與內力的合力。而內力終究是一個本源問題,由于內力問題,而導致營銷活動,一盤散沙,沒有成效。這種情形,很多活動策劃者應該有過相同經歷。根本問題出在人員配合,溝通問題,公司預算、資源配置上,具體原因,還需要自行查找。

    那么,對于外力而言,哪些因素會影響活動的成敗呢?

    舉例:借勢世界杯營銷之淘寶

    這是一波典型的借勢營銷,不過,它并沒有赤裸裸的進行促銷活動,而是經歷了一個周期的轉化,循序漸進,從吸引用戶到觸發用戶情緒到促成購買,完成的非常好。

    營銷策劃案例 看如何做好一場營銷活動,創造多重價值

    活動對象:

    淘寶用戶,只要對世界杯有了解,喜歡買買買的用戶,不管是不是球迷,都是準用戶。

    流量勢能

    淘寶注冊用戶有8億,不管是大明、小閑、笨笨用戶,他們都有一些顯性或者隱性,短期內或者未來潛在的需求。所以一旦能激發他們的需求,這股流量勢能將無可抵擋。每年的雙十一,淘寶流量勢能,更是強大。

    活動場景

    淘寶本身就是一個場,那么,怎樣才能觸發用戶情緒呢?將世界杯資訊以晚報預告, “成語新編”,高度概括的總結式“秒讀”;同時,手機淘寶,搜索“上天臺”,一起吐槽;H5 的個性玩法,滿足球迷與偽球迷、Fans團的多重炫耀風格。用這樣的方式,可以說為用戶的世界杯情緒找到了很好的一個發泄口,引起了用戶的共鳴。因此活動一出,2億用戶參與。

    營銷策劃案例 看如何做好一場營銷活動,創造多重價值

    消費者購買成本

    如果說內容只是吸引用戶的魚餌,那么實實在在的“福利”才是牢牢把握住用戶的魚鉤。清空購物車超級福利,以及淘寶心選優惠券,天貓超市券,優酷會員折扣,淘票票抵用券、飛豬的代金券、支付寶的新人紅包等多維度優惠措施,降低用戶的購買成本,刺激用戶的購買欲。

    淘寶世界杯營銷活動是通過哪些方式,創造多重價值的?

    Why:觸發用戶行動

    How:挖掘用戶情緒

    1、球迷看球的不同心情

    2、沒時間看球也想了解世界杯進展的欲望

    3、為自己喜歡的球隊打call

    4、集集公仔卡領福利的求勝心理

    創意手法

    1、UGC和PGC的內容傳播

    2、用戶熟悉的成語新編,有趣味性

    3、創造用戶情緒宣泄的出口

    4、個性H5制作

    5、玩與買有效結合

    What:2億用戶參與,收集公仔卡,清空購物車,搶福利,自動轉發。

    02.策劃營銷活動,你需要做哪些工作?

    營銷策劃案例 看如何做好一場營銷活動,創造多重價值

    活動包含策劃和執行,這里所做工作,只針對活動前的策劃部分。

    不打無準備的仗,所以建議一年活動時間預留至少一個月的準備期。

    舉例:新世相策劃活動——逃離北上廣

    營銷策劃案例 看如何做好一場營銷活動,創造多重價值

    活動調研——用戶畫像分析

    目標群體:文藝的青年

    用戶分析:

    心理:想做而一直沒有做,一直猶豫的事;沒有勇氣去做自己想做的事,去體驗探索一場未知的旅行,生活中充滿未知與勇氣的。逃離北上廣快節奏、壓力大的生活,來一場說走就走的未知旅行。

    情緒:引起共鳴,時間緊急,感性沖動。借此機會,做那個說走就走,自由自在的我。很多情緒上、情感上的認同直擊用戶內心。

    活動定義:稀缺營銷,時間有限、人數有限、地點有限。

    活動目標:拉新,擴大新世相和航班管家的知名度。

    資源配置:將活動當成產品運作,配有產品經理。

    文案創意:我買好了30張機票在機場等你:4小時后逃離北上廣

    形式創意:不再是用戶完成某個任務去送給用戶機票,而是讓用戶主動的來選擇機票,然后去探索性的完成任務?;顒痈鰪娏擞脩舻淖灾餍裕瓿扇蝿兆尰顒痈猛?,更有趣。

    提示:創意的前提是內容具有場景感,畫面感,行動感,有刺激用戶參與的動感。

    活動內容:4小時候后逃離北上廣

    流程:微信后臺回復逃離北上廣—獲得機票集合地點—趕往機場活動未知地方門票完成任務。

    傳播媒介:新世相、航班管家的微信、微博的宣傳。微博上對活動進行直播,在一直播app平臺進行直播。

    提示:

    1、不能一接到任務,在不了解用戶,也不明確這個活動要覆蓋哪些用戶,活動要達到什么目的的情況下就開始策劃,活動前的活動調研一定是要做的。

    2、很多人對用戶畫像的理解是有偏差的,比如:年齡25-40歲,一線城市女白領。

    3、活動對象要有主要參與的用戶,但是也要覆蓋你的潛在用戶,可影響哪些用戶。針對不同的活動目的,對活動對象的邊界也有大有小。

    活動前的調研方向:

    跨行業哪類活動做得很成功?

    你的目標對象群體對哪些事物感興趣?

    你的競爭對手通常在做哪類活動?

    你的活動身邊的人愿意參與嗎?

    當下流行的文化是什么?

    用戶生活的背景和環境怎樣?

    活動對象經常參與哪類活動?他們的看法是?

    03.如何讓營銷活動,產生多重價值

    正所謂,一石激起千層浪,一個成功的營銷活動,擁有著強大的勢氣,做得好,自然可以名利雙收。

    回到之前的華帝營銷活動,如果只是按照傳統的營銷方式,只是贊助活動,而并沒有與用戶產生聯系,這個活動只能定義為一次品牌活動,可能提升銷量,但是并不能成為眾所周知的營銷事件。

    傳統營銷:策劃營銷活動是企業實現為某一些利益。

    新營銷:滿足用戶利益,實現企業利益,創造多重價值。

    正如菲利普科特勒所說:“營銷就是利他”,營銷活動也是如此。

    回歸到成功營銷的前提,在這幾個條件下,創造最大價值。

    營銷策劃案例 看如何做好一場營銷活動,創造多重價值

    所以,從以上4個維度著手,你就會有不一樣的策劃思路。因為當你覺得能為顧客做得很少的時候,自然會想坊設法,動用用戶視角,從他們的角度看活動,你會多一些衡量的指標。

    舉例:網易漫畫跨界時尚

    營銷策劃案例 看如何做好一場營銷活動,創造多重價值

    活動背景:漫畫,二次元文化流行

    活動目的:將漫畫 IP 在目標受眾心目中的接受度與好感度,轉嫁到服裝品本身,IP變現。

    人的價值

    1、網易可以為用戶做什么?

    網易漫畫與 D2C 獨家合作的“國漫時裝周”,滿足用戶追求逼格、酷炫、新鮮、潮流的需求。依照人氣漫畫《三老爺驚奇手札》為靈感創造的“三老爺駕到”影聲衣,因外型新奇炫酷,玩法有趣,受到漫畫粉的熱捧

    2、用戶可以為你做什么?

    支持中國原創力量,認同國漫時裝周理念,轉發朋友圈,炫耀個人興趣及愛好,購買產品。

    勢的價值

    1、你可以借哪些勢讓用戶參與

    國漫與國服的創新文化

    2、哪種勢可以讓用戶主動為你傳播

    跨界時尚,人氣漫畫《三老爺驚奇手札》,有龐大的粉絲圈,也是用戶了解的,借助用戶熟悉的作品,以及粉絲勢能,為活動增加曝光率。

    場的價值

    1、你可以制造什么樣的場景讓用戶體驗

    “國漫時裝周”,制造高逼格場景,高顏值的模特小哥哥和小姐姐們穿上了網易漫畫與 D2C 合作的20余款時裝,在T型臺上將國漫與潮流第一次完美融合在一起。喚起用戶的理想自我。

    2、哪種場可以讓用戶盡興地玩,毫無防御

    《我是人類、更是吸血鬼》作者腰圍還為熱情的粉絲舉辦了簽售會。

    財的價值

    1、如何用最小的資金投入獲得最大價值

    “國漫時裝周”秀,成本一般包括場地、服裝、模特、媒體等費用。

    傳播價值:30余位 KOL 為“國漫時裝周”發聲,微博話題#國漫時裝周#閱讀量突破百萬。

    銷量:首發銷售突破千件,目前正在 D2C 官網、網易考拉、有貨 YOHO 等平臺第二批預售中。

    IP價值:領先獨占國漫時裝IP,成為服裝屆一個新品類。

    2、怎樣讓用戶覺得他的行動成本很低

    預售制造稀缺,搶到就是賺到,上線一周賣到斷貨!

    當我們了解了營銷活動需要創造哪些價值,方才能指導行動,落實到創意和執行中。筆者在此,分析了做營銷活動的一些思維,因為有時候局限于我們向前走一步的恰恰是思維的轉變。

    總結

    隨著消費升級、消費者喜好的一些變化,營銷方式也不斷地在更新,做活動策劃,也要跟上時代的步伐,為消費者創造價值。如何做好營銷活動,筆者做個概括。

    1、活動前做好調研工作,做好用戶畫像。

    2、活動前定義好活動類型,從目的出發做定義。

    3、多種營銷活動可以疊加在一次活動中,讓活動產生持續性。

    4、明確活動需要創造的價值,設計創意、內容、流程。

    5、活動中心無旁騖,按計劃執行,有特殊情況,啟用預備方案。

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