網站運營的前提是網站建設上線，那么在這一流程中，網站運營該如何介入呢？
今天是2020年1月7日，昨天剛過小寒，也不知道小寒是不是今天起，會變得更冷。你知道嗎？
今天，主要跟大家從大的框架聊聊網站運營，細節，我們將在后面陸續和大家交流分享。
在網站上線前，具體有哪些步驟需要我們運營人員參與其中呢？我大概梳理如下圖：
1、網站策劃
上一篇文章已經闡述網站策劃的內容，請見《網站運營大揭秘：如何進行網站策劃》
2、團隊建設
團隊建設主要涉及的是網站建設整個部門需要的團隊，包括需要的部門、各部門職能規劃、人員管理、考核激勵等方面
3、客戶服務/客戶關系
線上客戶服務管理內容，如何維護客戶關系，這一環節，涉及如何對客戶轉化等內容
4、網站整合營銷
這一部門主要是網站運營人員牽頭梳理，在網站上線后，針對站內內容、站外推廣等方面進行整理，我們將在下一篇文章中進行討論。
5、技術實施
這一階段主要是技術部處理，涉及到UI設計、進度控制、軟硬件配套、網站系統架構、UE設計、網站程序開發等。
6、產品服務銷售
涉及網上促銷、銷售渠道建立、網站注冊與轉化，在網站上線后，主要需要靠運營通過各種運營手段，讓網站有更多用戶體驗，轉化，實現網站價值。
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