時下對于很多品牌來說，進行微博營銷已成為企業營銷的標配。微博營銷是一種口碑營銷，可以主動營銷；微博營銷內容簡短能夠直接走向核心點；而且微博的互動優勢特別明顯，能夠達到快速傳播的效果。很多知名的企業將微博作為重要的營銷陣地，打造出了許多業內稱贊甚至人人皆知的經典傳播案例。

企業進行微博營銷，首先要進行企業微博定位，包括功能定位和角色定位。功能定位指確定微博運營的目標，角色定位指確定微博在企業營銷種充當的角色。

微博營銷

首先是功能的定位。

微博運營能實現不同的企業目標，從品牌曝光到產品銷售，甚至是客服工作都能夠被實現。但不同的品牌和產品在微博平臺的運營應該有不同的側重。比如奔馳、寶馬等非在線消費型產品，應該側重品牌宣傳；手機、凈化器等快消品，適合在進行品牌宣傳的同時實現銷售轉化；而騰訊、支付寶等企業官方微博，應發揮好企業宣傳的作用，當好“新聞發言人”。

企業應該考慮自己的品牌和產品特色，結合微博平臺特點，確定微博營銷的核心目的，完成功能定位。

第二，角色的定位。

角色定位是指從企業戰略層面思考微博的定位，把微博平臺運營放到整個企業營銷體系中去考察，最終確定企業微博的角色定位。

企業營銷是一個完整的體系，在線上要完成哪些營銷環節的部署，特別是微博平臺要承擔整個系統的哪部分責任，都需要結合企業營銷需求和微博平臺特點進行綜合考量。在符合微博平臺特點的前提下完成企業營銷任務，才是企業微博應有的角色定位。

在進行微博營銷時企業進行定位要避免以下幾個誤區。

1）不能只把微博當廣告平臺

一些企業在運營微博時，錯誤地把微博當成廣告平臺，每天只更新企業產品的廣告信息，導致微博沒有關注、沒有閱讀。這樣運營微博是錯誤的，是不了解微博的媒體和社交屬性，沒有從用戶的角度出發布對用戶有價值的內容。

2）不能只把微博當銷售平臺

有些企業把微博當成單純的銷售平臺，天天更新商品并附上商品鏈接，希望發微博就能把產品賣出去。這樣的認識也是錯誤的。微博的用戶多、流量大，也只是微博平臺的流量，企業自身官方微博沒有關注者，發再多的商品信息用戶也無法看到，無法獲得曝光和轉化。

3）不能只把微博當傳統宣傳平臺

傳統企業常在官方網站和媒體發布企業信息，在微博平臺做運營時，若繼續沿用官方的語言與用戶溝通，也是錯誤的。微博作為社交互動平臺，企業應隨平臺而變，用有親和力的網絡化語言與用戶溝通。

只有了解微博的運營模式，才能更好地進行企業品牌的定位和營銷。

（一）微博營銷的定位便于用戶的記憶

將抽象的品牌進行具象的人格化，方便用戶理解和接受品牌。通常人格化名字源自品牌的昵稱，這樣方便用戶記憶品牌。

（二）微博營銷的定位能更好地促進品牌互動性

人更愿意與人溝通，而非沒有情感的品牌文字。把品牌人格化后，企業能夠以一個人的身份與用戶互動，從而提升了品牌的互動性。

（三）微博營銷的定位能夠提升品牌親和力

人格化品牌形象通常是與核心目標受眾相符的形象，其更容易與用戶打成一片，拉近與用戶的距離，提升品牌的好感度和親和力。