價值觀并不是單純的形而上的東西,幾個字或者一段話,感覺像雞湯一樣。實質上公司的價值觀來自于創始人的經歷或者源自員工的工作真實提煉,因為某件事、某段話真的觸動了內心,并通過這個點完成了公司進展的關鍵步驟。


而Brain的分享,則是他作為創始人在項目生與死的進展中,對于用戶的需求的洞察、滿足用戶需求的堅定信念,從中領悟到公司的存在的意義,奠定公司的使命。


2:分享:
Brain說:
1》
對公司和使命的高度認可,這條真實的意思是:我們希望雇傭那些來尋找使命呼喚的人,我們不希望人們來到Airbnb是因為認為我們有很高的估值或者喜歡我們的辦公室設計,又或者他們需要一份工作或者認為這份工作炙手可熱,我們希望人們來是因為一件永遠不變的事情,也就是我們的目標和使命。
一個關于我們使命的小故事。很多人把Airbnb的核心描述成一個人們在環游世界的時候訂房間或者住別墅的一種方式,這就是我們在做的事情沒錯,但并不能足夠表達為什么我們要這么做。
Mark Andreessen在課堂曾說Airbnb是成功的點子中最爛的。我認為它確實曾是最爛的,人們覺得我們很瘋狂,我記得當我告訴別人我們這個想法。
比如當我們在采訪的時候,告訴Paul Graham就是這個叫做Airbnb的點子,他說人們真的這么干嘛?
他接著問,他們怎么回事???
然后在訪問結束,Paul Graham想并不打算接納我們,但我們也告訴了他,我們怎么養活這個公司。
2》
然后接下來就是我們被介紹給了Michael Siebel,應該是YC的一個合伙人,他讓一些人認識我們并介紹了Joe和我,大約15個硅谷的投資人,包括一些來過這里的投資人,但他們都對我們說了no,他們本來可以用15萬美元買下公司,10%的股權,但他們都拒絕了我們,他們認為這是一個瘋狂的主意,沒有人住過別人的家。
所以我們最后用信用卡強支撐了公司,我們把信用卡放在里面,因為我們不得不在把它們全部放起來在一個地方,那是我們能有的信用卡數量,我們欠了一屁股債。
在2008年的秋天,我們為民主黨和共和黨全國大會提供的住房,我們有這個瘋狂的想法是因為我們真的沒法銷售出去,所以基本上Airbnb上線后大概一年,每天大概有100個人瀏覽我們的網站,然后我們大概有2張訂單,基本上是很糟糕的情況,但我信這件事,Joe和Nate信這件事。
盡管如此,我們還是欠了一屁股債,我們不知道該怎么辦,所以我們想出來為民主黨和共和黨全國大會提供空床和早餐,如果我們為這次大會做一份有紀念價值的谷物早餐怎么樣?
所以我們做了這個巴拉克奧巴馬主題早餐谷物,我們叫它Obama變革之早餐。然后我們再想共和黨主題,我們發現麥凱恩他是一個海軍上尉,所以我們想到了上尉Mc Cain‘s這個主題。
我們口袋里沒有一分錢,但我們找到一個當地的羅德島設計學校校友,他為我們做了1000箱早餐谷物,最后我們成功將它們發送給媒體,最終在一周之內,我們上了全國性媒體,全國性新聞,我們靠賣早餐谷物賺了4萬美元。
3》
也就是在2008年,我們從網站賺了5000美元,但靠賣早餐谷物賺了4萬美元,所以我記得我媽問我,所以你現在是一個谷物公司了嗎?
而且那是最糟糕的那一部分,糟糕的是這個真的是最誠實的回答。
通過這樣的經歷,我是真心覺得制約帶來了創造力。當你融了8億美金,突然你很容易失去斗志。
所以,當團隊有人開始絕望,有一點不那么節儉和不太有創造力的時候,或者告訴我們,他們做不到的時候,我就會拿出一盒谷物,正如Obama就是他們節儉和創造力的啟示。
所以,還是那句話,公司由許多種子DNA成為了公司的價值觀和原則,每個人都應該知道如果你不在意這些,你就不應該在這里,你必須有創造力,這就是我們學到的一些價值觀。


3,后記:
【周老師說】
無獨有偶,周末和一個互聯網教育的團隊交流,因為某個線下公益基金的定制化開發,進行了探討,目標是針對這個定制化線上開發項目,理清項目的核心能力建設和商業化轉化(公益基金只提供業務場景和數據,但沒有任何支持費用,團隊需要通過免費為公益基金業務線上化后再思考如何賺錢)。
然而,很失望的是,團隊三個人,只完成了對于線上化開發思路的普遍化思維導圖完成和演示,并沒有在更深的層面提出團隊的想法和創造力,甚至于完全陷入系統本身的技術層面探討。
我對團隊說,我給出的答案是:給你們的思考打70分;如果有業務實際的調研和結合業務提出線上網絡化,可以增加10分;如果在實際業務基礎上,結合技術再提出團隊自身的創造力思考和創意,那么再加10分。然而遺憾的是后面兩個20分并沒有看到,只是一份純理論性的思維導圖。很想當然的認為線上化后,有了數據沉淀,可以通過數據庫進行商業化盈利。
問題是沒有創造力的產品,用戶壓根都不用,當沒有業務在線上流動,何來數據,何來盈利。
團隊陷入了概念化的想當然,離實際業務和商業能力太遠,注定這樣的團隊適合開發型外包服務,不適合創業。創始團隊沒有觸及到創造性領域,也就無從談起創業團隊的價值觀了。
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