快對作業自從2018年1月上線以來，迅速發展。根據艾瑞數據顯示，截至2020年6月，快對作業在K12教育類月度獨立設備數排名已達第二，可以看出，快對作業是一款非常有潛力的APP。

快對作業瞄準了用戶的哪些痛點？又面臨哪些挑戰？筆者通過自身體驗對快對作業進行產品分析，并試著給出一些優化建議。

新人寫分析報告，肯定有考慮不周的地方，希望各位前輩多多指教。

本文將從以下幾個方面進行分析：

1. 基本概況
2. 用戶分享
3. 產品結構
4. 盈利模式
5. 競品分析
6. 建議及總結

一、基本概況

產品名稱：快對作業

產品定位：致力于為中國家長和中小學生提供全學科教輔解析及學習資料，是一款供家長和學生使用的學習工具APP，提供小學一年級至高中三年級的課本練習冊解析，是幫助中小學生快速檢查作業的學習資料共享平臺。

產品slogan：查資料用快對，速度快一倍。

產品logo：

整個logo只采用了黃色和黑色兩個顏色，產品logo設計簡單易懂。外圈形似一個放大鏡?，寓意“搜索”、“查找”，中間是一個加粗的勾?，寓意“搜索成功”、“正確”，整個logo有著“用快對作業，又快又準又清晰”的寓意。

二、用戶分析

2.1 地域分布

根據百度指數數據來看，快對作業用戶使用區域主要分布在河南、陜西、河北等中部地區，這些區域的共同點就是教育資源不如東部沿海省份，學生提高成績主要依靠購買資料刷題為主。

2.2 人群分布

根據數據可以看出，快對作業的主要用戶年齡為30-39歲，其中女性比例高于男性。

三、產品結構

3.1 功能結構

3.2 功能分析

作為一個搜索資料的APP，快對作業的主要用戶為學生，而在搜題這個方向上，快對作業在搜題垂直方向進行拓展，秒出整本解析，又準又清晰。用戶可以根據書碼、封面、學科、年級各種方式找到需要的資料，減少學生搜題的時間成本。

想要可以更快更準確的搜索出想要的資料解析，則資料總量必須要足夠大，而快對作業采用的是用戶上傳學習資料解析，因此上傳資料解析也是快對作業APP的主要功能模塊。

除了資料的搜索和上傳兩個方面，快對作業APP還提供了個加油站來給用戶提供一個社區化的，可以表達自己的想法的一個地方。

有了這個地方，用戶在之余還可以看到別人發表的感悟和想法，與其他人互動，或者幫助他人上熱門，都可以連接用戶，提高粘性保證用戶的留存率。

主要通過資料獲取、資料解析上傳、加油站三個方面分析快對作業的主要功能。

3.2.1 資料獲取功能

搜題是快對作業的核心功能，掃碼搜書，秒出整本教輔解析，支持掃書碼搜、按書名搜、拍封面搜、按學科搜、按年級搜等方式迅速定位學生所需學習資料。

同時提供配套解析，其中包含視頻講解及文本解析，學生可以通過觀看習題難點詳解和專業的視頻講解，快速攻克難點及易錯點，提升學習效率。

圖為掃書碼獲得書得結果，可以獲得整本資料，也可以點擊收藏，下次使用時更加方便。

除了掃書碼得到整本書，還可以通過搜索的內類型、報紙、教材、學科、年級等進行分類，從而可以快速地找到自己想要的資料。

單從搜索資料這個功能來說，快對作業的主要特點有：

• 資料眾多：可以提供中小學全科各類的學習資料、包括教輔解析、精品作文、各類試卷、優質筆記、手抄報、讀后感課件等
• 查找迅速：支持掃數碼搜索、按書名搜、拍封面搜、按學科搜、按年級搜、按版本搜等多方面搜索
• 效果顯著：秒出整本書解析，又快又準確?？梢栽O置收藏，后續查找更便捷。

3.2.2 資料解析上傳功能

快對作業的內容均為通過用戶上傳：

以整書上傳為例，用戶可以通過掃描二維碼，填寫書的書名、年級、版本、學科等相關基礎信息，然后拍照上傳封面和解析，即上傳成功。

為了保證用戶上傳數量，刺激用戶上傳資料解析?？鞂ψ鳂I有以下的激勵措施：

• 上傳解析獲得官方認證可獲得學幣，每次可獲得20學幣
• 上傳書籍通過審核后可獲得冷飲，冷飲可兌換相應的話費獎勵，每日上傳5本即可獲得抽打印機資格，每日一臺。由快對作業公眾號發布每天獲獎名單。
• 根據上傳數量和和收藏人數設置排行榜，每天更新一次，收錄數量逐天增加，每月最后一天進行排名，榜單前十名獲得獎勵。

3.2.3 加油站

加油站體現著快對作業APP的社交功能，但是加油站并不能進行用戶的交流，只能發表自己的想法和觀看其他人的發表的內容。這一功能則可以滿足用戶在學習之余對其他人學習狀態的好奇，使快對作業不只是一個冷冰冰的搜答案的工具，變得有溫度起來。

你可以在加油站發表自己的想法，也可以觀看其他人的發表的內容，對于學生來說，一個人學習可能會有些枯燥，但是添加“加油站”這個功能，用戶可以在陌生人發布動態下點贊、分享、評論，在種互動性提高了用戶對快對作業的依賴程度。

在加油站你可以選擇成為審核官，審核官的工作就是看其他人發表的狀態，可以選擇是否送TA上熱門。

我認為這樣的一個功能的設定可以提高用戶“監管者”的意識，幫助TA上熱門讓用戶覺得自己在做一件有意義的事，這種主人翁意識可以提高用戶對快對作業的依賴程度。

四、盈利模式

快對作業的主要盈利模式有廣告變現和會員服務。

• 廣告變現，在使用快對作業APP時，APP里面含有少量廣告，
• 會員服務：快對作業含有快對vip服務，購買快對vip可以享受額外的權益。

4.1 優化建議

作為一個搜題類工具APP，快對作業可以增加第三方購買學習用品的鏈接，快對作業引導用戶購買學習用品，從中獲取傭金抽成。

五、競品分析

根據百度指數顯示的用戶相關檢索詞需求，在搜資料為主的垂直領域中較為接近的有作業精靈、作業互助組，可視為直接競品。

而作業幫和小猿搜題則為將搜題與課程輔導相結合的教育類APP，已經有較為完善的搜題功能，但是目前還沒有開發出搜輔導資料方面的功能，因此可列為間接競品。

上圖為快對作業和其他競品的業務基優勢方面的對比，可以發現所有的競品的核心業務都是提供工具解決搜索的問題，搜題或者搜資料是產品最基礎的功能。

5.1 直接競品

百度指數趨勢

搜索指數趨勢

根據百度指數和搜索指數可以看出，快對作業在其中著三個產品中仍占據主要地位。

仔細觀看可以發現，只有作業精靈保持較高的同比增長（58%），而快對作業和作業互助組都有較大程度的下降（快對作業整體同比下降20%，作業互助組整體下降64%）。

從顯示數據可以看出，快對作業雖然還處于領先地位，但是仍面臨較大的挑戰，未來不排除被超越的可能性。

5.1.1 功能對比

作業精靈APP功能結構

作業互助組功能結構

5.1.2 商業模式

可以看出對于查詢輔導資料等APP，廣告收入是其主要的盈利模式，在使用APP時，打開頁面時會彈出廣告。

對于快對作業來說，充值vip可以享受到超清答案，離線下載、重難點、更改昵稱和配套解析等諸多權益。

對于作業精靈來說，雖然有充值金豆的選項，但其使用方法并沒有說明。也沒有明顯的使用金豆的場景。

5.1.3 產品體驗

在分別體驗這三款產品，最直觀的感受就算廣告較多，使用時總是會不小心誤觸然后下載其他軟件。給用戶帶來不好的體驗。

與其他兩款軟件對比，快對作業有明顯優勢：

1. 綜合性較好，在搜索資料的垂直領域發展出多維度的搜索方式，可以保證搜索更快更好。
2. 具有良好的社區氛圍，可以在加油站與他人互動，
3. 良好的上傳資料機制，有多種方式刺激用戶上傳資料，從而保證平臺資料的數量。

5.2 間接競品

學習幫和小猿搜題都是良好的搜題+課程輔導結合比較好的教育類產品，這兩個的產品都是建立在搜題的基礎上，而且前期的積累，導致其有大量的忠實用戶。

同時兩者都具備了拍照搜題、直播課堂、雙師系統班這全套的教育服務，完善的功能使得其都有不錯的用戶粘性。

5.2.1 作業幫

作業幫通過一款拍照搜題產品成功躋身K12教育領域，該產品建立了1.8億大數據題庫，緊跟中小學教材。

主要目標用戶是教師、家長和學生，自上線以來獲得8億多用戶，用戶粘性高。

作業幫在教育類APP的市場占有率一直都是最高，同時又有百度等搜索引擎的引流和UGC社交區服務保證了其有不錯的用戶活躍度。

5.2.2 小猿搜題

小猿搜題作為猿輔導旗下的APP，立足于猿題庫的豐富資源，除了文字答案，還提供一線教師的講解服務，同時也有猿輔導其他產品的引流作用。

在背后投資上，小猿搜題獲得了騰訊的投資，用戶使用騰訊王卡登錄APP時可以免流量費，利用騰訊的流量加持，未來小猿搜題的商業價值會進一步提高。

5.2.3 總結

作業幫和小猿搜題都有其不錯的用戶基礎，也有完整的課程輔導方式，這兩款APP都建立在搜題的基礎上，發展課程和系統班。

但是在整本資料的解析和其他學習資料的搜索這個垂直方向上并沒有過多的開發，也沒有快對作業那樣多維度的查找資料方式，而這正是快對作業APP的核心競爭力，但是未來不確定作業幫和小猿搜題是否會上線類似的功能。

六、建議及總結

6.1 優化建議

根據上述的內容，我總結了以下幾個可以優化的建議：

1. 可以增加電子課本，包含課本的全部內容：由于中小學課本有著版本變更慢，學生適用范圍廣等特點，增加教材之后可以幫助用戶在查到解析的同時又可以對照課本知識，從而完成錦上添花。
2. 加強上傳獎勵：由于快對作業的所有內容均為用戶上傳，所以一個有效的上傳機制則可以刺激用戶上傳，但是目前上傳獲取學幣數量較少，并沒有足夠的刺激用戶上傳。我建議通過階梯獎勵用戶每次上傳資料，用戶上傳的資料越多，再次上傳獲得的學幣也更多。同時加大“求資料”模塊里面的“急求資料”獲得的獎勵，求得人越多，上傳的獎勵也越大。這樣的激勵措施也可也促使資料上傳的。
3. 增加“補充裝備”功能：可以在“補充裝備”功能里面購買學習資料和文具，通過引導用戶購買商品獲取收益。
4. 更改廣告位置：在使用快對作業APP時，在搜索時含有廣告，這種用戶被動觀看廣告的行為，影響了用戶體驗，建議可以將部分廣告放置在簽到里面，用戶可以通過觀看廣告來獲取學幣（每日有上限），通過這種主動方式可以讓用戶主動看廣告，不太會引發產生逆反心理，也優化了用戶的體驗。

6.2 總結

快對作業從2018年初上線，通過其在查找資料垂直領域的深耕，為中小學提供全科的各類學習資料，試卷和作文并方便用戶快速便捷的使用這個特點，短短兩年便快速發展，獲得不錯的市場份額，同時也在2019年12月入選新一批教育APP備案名單，獲得更多的流量。

快對作業的產品定位是快對作業獲得極大發展的基礎，快對作業準確抓住用戶因為缺少課本練習冊解析和其他學習資料的痛點，提出了“查資料用快對，速度快一倍”的slogan；通過多種搜索方式秒出整本解析，又準又清晰；同時還有社區化“加油站”，用戶發帖分享自己的想法滿足用戶的情感需求，慢慢地在在線教育類APP中站穩腳跟。

以目前來說，快對作業還處于發展期，其商業模式、上傳解析、視覺感受和社區模塊等與頭部教育類APP仍有部分差距，未來仍有較大地發展空間。

同時，快對作業也面臨嚴峻的挑戰，前有直接競品的不斷發展優化，后有間接競品的功能替代，如何發展并鞏固自己的核心優勢，將其不僅僅成為一個學習的工具，更是生活中不可或缺的學習助手，是快對作業作業目前需要考慮和優化的問題。