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  • 網店的經營模式有哪些,五種常見模式優缺點講解


    2020年年初由于疫情的影響,大部分的實體店都受損嚴重,在這種情況下每個商家都意識到,只靠線下實體賣貨坐等客流入門是非常局限的,所以都想打造屬于自己的線上店,通過線上營銷引流到實體店,實現線上銷售收款、線下到店核銷!

    但具體該怎么操作,怎么落地呢?線上模式怎么做效果比較好呢?線上模式的成本會有多少?實體店坐得起嗎?不懂怎么做?

    下面我們通過6個模式:為大家講解,實體店如何玩轉線上+線下,多場景營銷。

    打破傳統實體店鋪等客模式的線上運營有幾種模式?性價比分析

    一、實體店門店流量轉化

    對于實體店來說,開門做生意,總會有自然到店消費的流量,所以實體店是銷售場景,也線上店的流量入口,因為可以通過線下獲客,通過線上裂變。自然流量,就是在你的店鋪門口自然經過的流量,他可能看到你的店鋪就直接進店消費了。現有流量,就是目前擁有的、能夠控制鏈接的流量,比如你的店鋪已經經營一年多了,已經有了好幾百的顧客檔案,這些就是現有流量。

    打破傳統實體店鋪等客模式的線上運營有幾種模式?性價比分析

    1、模式

    將實體店原有自然流量積累的客戶,轉化為線上營銷的種子客戶。這是線上營銷的第一步,如通過海報或者活動形式,引導門店用戶關注門店公眾號,累計獲得種子客戶的私域客戶群。

    2、效果

    效果立竿見影,只要愿意花時間,愿意花精力,一點小小的優惠活動就可以讓客戶愿意掃碼關注公眾號,有動力幫助裂變,開啟實體店線上營銷第一步。

    3、性價比

    實體店門店流量轉化基本是立竿見影,無需資金成本,僅需優惠活動成本,這個成本相比其他模式基本是微乎其微的。

    打破傳統實體店鋪等客模式的線上運營有幾種模式?性價比分析

    二、入駐流量平臺

    不論是哪一種類型,哪個行業的實體店,最快線上引流的方式是直接借助同城的線上平臺賦能,比如美團、餓了嗎、大眾點評網之類的。餐飲類可實現外賣功能,其他行業可通過跑腿實現線上營收。

    實體店借助線上平臺賦能是打開公域流量是最快的方法,但是不算最有效的方法,主要目的就是為自己私域流量池引流,盈利不是主要目的。最為重要的是通過平臺線上營銷轉化的訂單,商家必須再賦予一個步驟,如引導關注公眾號,讓公域流量轉化為私域流量的用戶。

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    1、模式

    入駐流量平臺獲得線上流量,開啟線上營銷模式。如美團、餓了么、大眾點評網之類的線上平臺,平臺本身具有大量流量,已經養成C端用戶行為習慣可以通過入駐這些平臺展示店鋪和產品,獲得一定線上流量和轉化。

    2、效果

    由于平臺本身帶有大量的流量,所以引流效果還是不錯的,可以展示店鋪和商品,付費展示。因為這些平臺本身已有大量商戶入駐,所以如果要獲得用戶對店鋪和商品的青睞,需要有一定的產品+價格優勢,才能獲得流量轉化。

    3、性價比

    實體店入駐平臺門檻費從5000元到幾萬元不等;抽點費用平均在25%左右,平臺合作的成本對于實體店老板而言是一筆不少的費用。為了讓店鋪和商品有一定的曝光率和轉化率,必須要犧牲一部分掉商品利潤,所以入駐平臺的門檻費+抽點+低價優勢,往往轉化利潤并不高。

    打破傳統實體店鋪等客模式的線上運營有幾種模式?性價比分析

    三、同城自媒體推廣引流

    依靠本地擁有粉絲流量的自媒體,如“**本地生活圈”、“吃喝玩樂在**”、“**美食探”、“**同城大管家”等,通過自媒體文案圖文包裝結合店鋪短時間的促銷活動,帶來流量和成交。自媒體對商戶行業及粉絲需求了解比較透徹,營銷策劃方案比較有針對性。短時間內通過營銷策劃方案可獲得人流及營業額快速增長。

    打破傳統實體店鋪等客模式的線上運營有幾種模式?性價比分析

    1、模式

    同城自媒體主要是針對本地吃喝玩樂實體店鋪商戶進行引流推廣,其主要盈利模式是活動策劃費用+公眾號軟文引流費用+商戶產品平臺展示費用+商戶產品銷售流水抽成費用等。實體店商戶可借助本地自媒體對本地用戶消費習慣的了解及自媒體龐大的本地粉絲進行引流轉化。

    2、效果

    自媒體協助策劃活動,自媒體自有流量,本地化精準粉絲,可實現短時間到點增長及快速轉化。但是,自媒體所帶來粉絲用戶永遠是自媒體的,帶來的粉絲很多時候是為了優惠活動而來,用戶的留存和重復消費比例不高,活動期間出現營業額短暫增長的假象,活動結束出現營業額斷崖式降低,而且整體活動成本不低。

    3、性價比

    實體店與自媒體合作門檻高,一次策劃活動門檻至少在8000元到幾萬之前,再加上優惠折扣,其實自媒體引流利潤并不高。但是由于活動策劃質量高、粉絲精準、短期到店效果好,自媒體推廣引流模式作為其他線上模式的互補模式,結合起來做對門店的幫助也是不小的。實體店的老板還是得切記,到店的用戶務必轉化成公眾號私域用戶。

    四、商家微信小程序

    不論哪一種類型的實體店,如果想打造屬于自己的線上店,可以考慮依托小程序作為商品載體,通過線上的不同場景獲得的流量,可以引流到小程序去下單,轉化實現。

    自建小程序容易,運營難,沒有流量,難以產生轉化,小程序即用即走,無法形成客戶沉淀,獲得私域客戶留存流量。商家如果要為自己的小程序引流,就得做付費推廣,吸引同城客戶到小程序下單。這將是一筆不小的開支,并且引流效果難以預估。

    1、模式

    通過購買現成的店鋪小程序或定制專屬的小程序功能,直接搭建門店自有的線上店。小程序適合部分行業,產品多雜、批發類以及客戶To B 端的門店不適合做小程序,更新及引流難度太大。

    2、效果

    快速實現自有線上門店,線上展示及轉化收款。展示效果是非常好的,有了小程序門店后下一步需要解決小程序的流量問題,不像實體店鋪,自然人流流量,小程序的流量難度更大,且小程序僅能通過社群或單獨傳播,不具備朋友圈傳播功能,其線上傳播性也偏差。

    3、性價比

    打破傳統實體店鋪等客模式的線上運營有幾種模式?性價比分析

    一般一整套標準化的適合門店的小程序產品在2000元-4000元左右,如果需要定制至少需要2萬元+,相對而言投入成本比較大。而且購買之后完全需要自己管理和運營,對商家的軟件產品使用能力要求比較高。很多商家購買之后發現上傳商品就已經比較頭疼,營銷引流難度更大。

    五、微信公眾號品牌營銷

    商家通過微信公眾號的可搭建起服務號的品牌營銷功能,所謂服務號是提供給企業或者個體工商戶,基于微信服務功能實現品牌營銷及服務功能搭建。微信11億的用戶群,決定了C端的個人用戶人手一個微信號,通過微信引流到公眾號無非是現在成本最低效果最好的模式。

    實體店微信服務號品牌營銷的 4步驟為:申請微信公眾號——設置微信公眾號菜單及自動回復功能——公眾號上定期策劃活動品牌宣傳——線上線下活動引流轉化。由于公眾號需要進行企業資質認證,公眾號的內容其實是實體店的一種官方品牌形象展示。

    1、模式

    微信服務號區別于其他線上營銷模式的特點在于:官方品牌展示(需營業執照微信官方認整)、成本低(僅需認證費300元)、粉絲互動強(公眾號信息強制推送)、線上收款及時(微信支付實現線上收款)。

    2、效果

    微信服務號的效果主要要看運營,服務號的菜單功能以及技術對接功能賦予服務號可獲得更多的營銷及服務功能。服務號不同于訂閱號,無需過多過于頻繁地發布文章,因為實體店鋪公眾的目的不是為顧客提供文章,而是為他們提供服務,所以與其花時間天天寫推文,還不如將公眾號菜單功能設置地更完善些。實體店鋪如果希望營銷引流效果好,可以多動了解萬商互動地服務號營銷產品。

    3、性價比

    微信服務號運營成本并不高,服務號認證費用 300元/年+ 萬商互動公眾號菜單營銷功能 500元/年 左右,不到1000元即可獲得專業的商鋪公眾號營銷服務功能。

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