近年來,市場營銷策劃之所以成為市場營銷管理的熱點,是因為市場營銷策劃具有以下作用:
1. 可以強化企業市場營銷目標
目標問題是市場營銷管理的首要問題,但是市場營銷目標的確 定只有通過市場營銷策劃才能完成,同時也只有通過市場營銷策劃,才能真正貫徹落實。
2. 可以加強市場營銷活動的針對性
古人云:“多算勝,少算不勝,而況無算乎?這里所說的 就是策劃,這種策劃既包括對顧客需求的深刻了解,也包括競爭對手的準確把握,還包括對營銷環境的科學預測。在此基礎上制定詳細而具有創意的對策方案,然后按照此方案進行市場營銷活動,其針對性是不言而喻的,所以說,進行市場營銷策劃有利于 避免盲目性、增強自覺性。
3.可以提髙市場營銷活動的計劃性
計劃在企業市場營銷管理中起著重要作用,計劃源于策劃,營銷策劃本質上就是確定企業未來市場營銷的行動方案,方案一旦確定,就成為未來市場營銷的行動計劃。未來的各項市場營銷工作都 要按照計劃執行,從而使企業各項工作有條不紊地進行。
4. 可以降低營銷成本
企業進行市場營銷活動,必然要支出一定的營銷費用,顯然, 有策劃和無策劃的市場營銷費用是不同的。由于市場營銷策劃本身就是根據科學原則,在收集大量信息的基礎上進行的周密安排和認 真計算,因此,可以大大減少營銷活動的盲目性,從而用較少的費用支出取得較大的營銷效果。據美國一家市場調查機構統計,有系 統的營銷策劃的企業比無系統的營銷策劃的企業在營銷費用上要節省20%~50%。
市場營銷策劃的原則的問題有如下三點要特別注意:
(一)要注意統籌規劃:
統籌規劃是企業市場營銷策劃的基本原則,也是任何策劃必須遵循的共同規律。因為只有統籌規劃才能把握事物的本質,才能更好地節約資源,才能増強企業的市場競爭力。在企業市場營銷策劃中,統籌規劃尤其要注意以下三個問題。
1,全面把握企業市場營銷過程中的各種要素
企業要把握市場營銷過程中的各種要素,既不忽視主要因素,也不忽視次要因素。因為在特定條件下,矛盾會相互轉化,次要因素會轉化為主要因素,主要因素會轉化為次要因素。尤其不要遺漏某些因素,這如同建筑工程設計一樣,每一個構件都不可或缺。
2.進行時間順序的運籌
進行時間順序的運籌要求市場營銷策劃者根據客觀條件的發展變化,分步驟、有條理地安排企業市場營銷活動,使營銷力量的重心與相應部分的任務、目標在時間上保持一致。常言道,輕重相權選其重,急緩相權選其急,以便因時因勢,釋放能量。
3.進行地點安排的運籌
實踐證明,在企業市場營銷過程中,由于各種要素占據的地理 位置不同,要素與要素之間的關系也不盡一致,因而在營銷態勢這 張平面圖上,有許多相互聯結的要素集合點,這些集合點有的處于關鍵位置,有的處于一般位置,處于關鍵位置的往往是決定形勢變化的決定因素,如同“點穴一樣。因此,市場營銷策劃人員要具備這種“點穴”的意識,練就這種“點穴;’的硬功夫。
(二)要超前創新
在市場營銷策劃過程中,超前創新也是一個重要原則。對于任 何一個策劃,大到軍事策劃,小到產品策劃,其成功的原因,無不包括趙前創新的因素。在企業市場營銷策劃過程中,要堅持超前創新的原則,是因為策劃本身就是對未來行動方案的設計,只有樹立超前創新的意識,這樣的策劃才有價值。為此,在市場營銷策劃過程中必須明確兩個問題。
1. 市場營銷策劃是一種準確的判斷
這種判斷首先借助的是組織起來的形象系統,即依據現實世界的各種生動資料,通過形象思維,作出對未來的預測;其次是借助組織起來的概念系統,即依據抽象世界中間接化和概念化的理論資料,通過邏輯思維,作出對未來的預測。因此,超前創新絕不是盲目的冒險行為,
2. 市場營銷策劃是一種巧妙的安排
這種安排首先借助的是組織起來的經驗系統,即借助豐富的實踐經驗將各種營銷要素進行組合,形成優化模型;其次是借助創造系統,即借助科學的創造力將各種營銷要素進行創新組合,形成優化模型。因此,超前新絕不是一種無法實現的假設.
(三)保持技藝融合
在市場營銷策劃中,還應該堅持技藝融合的原則。所謂技藝融合,就反映管理的客觀規律,強化策劃的科學性,并且更具有可操作性。是把技術的先進性與藝術美結合起來,因為策劃就其本質來說,是一種追求美好、先進、真實的行為,否則就不需要策劃了, 例如一部電視劇、一場文藝演出、一次體育競賽等,都需要策劃。市場營銷策劃也是如此,市場營銷策劃是為了達到市場營銷的成功、戰勝競爭者、滿足消費者的需要,需要利用先進的策劃技術、現代策劃手段和策劃者的聰明才智,從而達到預期的利潤目的實踐證明,在進行市場營銷策劃時,為了做到技藝融合漏需要注意以下問題。
1.加強定量分析方法
因為策劃的過程就是揭示各子系統之間的內在聯系、尋求整體優化的過程。這就不能不借助定量分析方法和計算機應用技術,以反映管理的客觀規律,強化策劃的科學性,并且更具有可操作性。
2.能夠被有關人士接納
策劃的真正魅力還在于被有關人士認同,這是檢驗策劃功效的一個重要尺度,包括符合領導者的意圖、得到企業各部門的認同 從而成為職工手中的武器。
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