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摘要：伴隨著社會的進步，互聯網技術的發展也不斷的進行著?，F如今，越來越多的人已經享受到了互聯網優勢帶來的便利，這也使得越來越多的企業想要運用互聯網來進行市場營銷。依據事實證明，目前較多的大型企業都已經將互聯網運用到市場營銷的環節之中，并取得了較為有效的成果，企業的經濟效益與社會競爭力都取得了豐盛的成果。當然，在互聯網時代，企業的市場營銷也面臨著諸多的挑戰，一些企業不注重營銷模式的創新，最終以失敗告終。因此，本文所研究的對象是在互聯網環境之下，企業市場營銷模式的創新，以期能夠為互聯網模式下的市場發展提供可供參考的建議。

關鍵詞：互聯網；企業；市場營銷；營銷策略

新世紀以來，在互聯網的優勢帶動之下，各行各業都發生著巨大的變化，尤其是伴隨著大眾媒體的演化，互聯網技術的成熟與發展，使得營銷也進入了一種新的模式。相比較于以往傳統的以報紙、廣播交通為主的傳播方式，互聯網模式下的營銷實現了技術方面的創新，也使得以往營銷在內容與方式的發展上突破了固有的局限性，實現了營銷的創新，尤其是最近發展的十年中，不同的營銷形態開始出現，并且開始向著小眾化與精準化的營銷模式發展。除此之外，互聯網傳播環境下實現了新媒體的發展，與以往媒體不同的是，他們具有較為明顯的個性與思維模式，在進行營銷挑戰的時候，也能夠進一步的提升營銷模式的變革。

一、互聯網時代營銷模式背景

與傳統的營銷模式進行對比就能夠發現，基于互聯網自身存在的優勢，網絡本身與消費者之間的個性化也能夠不斷的展現，這種方式能夠實現以客戶為中心，并利用電子化銷售與服務內容的方式，與消費者進行溝通，展示企業的形象。目前，科技市場上的產品層出不窮，智能終端也在不斷地升級，使得消費者更傾向于優質的服務與完美的產品體驗。互聯網的營銷能夠滿足消費者在進行購物過程中的各種需求，使得互聯網電子商務的市場上具備強大的發展潛力，這樣也能夠不斷地促進消費者與網絡媒體之間的交流與發展[1]。

在互聯網發展的背景之下，如果想要做到銷售模式的創新，就需要建立互聯網發展的思維。首先，建立用戶思維，消費者需要與互聯網進行密切的聯系，這樣才能夠給企業互聯網營銷的機會，消費者對于產品的內容方面的了解以及傳播能夠促進互聯網營銷模式的成果?；ヂ摼W營銷中心用戶思維的運用原理就是要鼓勵用戶能夠積極的投入到使用與體驗之中，并提出合理的建議，使企業不斷的改進產品，以用戶的需求作為產品設計與創新的根本[2]。

其次就是要建立數據的思維，大數據是互聯網發展的產物，也是促進互聯網向多樣化及多渠道發展的條件支持，因此就需要營銷工作人員能夠進行多種要求方面的分析。以大數據來作為企業的政策與策略的指導，這也是互聯網營銷模式之中一個典型的根本特征，也是未來互聯網營銷發展的一個重要的方向。

最后，建立合作思維，互聯網時代的營銷模式就需要將企業與用戶之間賣家與買家的關系進行轉變，二者的關系不再是具有明確的邊界，同時企業與員工之間也不僅僅是雇傭關系。二者的關系開始向合作的方向進行轉變，也是共同的利益群體，利益相關促使二者共同進退，所以說，激發消費需求，使得產品能夠不斷的創新，引導消費者進行購買，這樣才能夠最終實現企業市場營銷的根本目標，獲得最大的利潤[3]。

二、互聯網時代背景下市場營銷的變化

（一）市場營銷理論的變化

市場營銷的理論經過發展之后，已經從4P理論發展至12P理論。首先，4P理論指的是價格、產品、銷售、渠道；其后，菲利普·科特勒提出了大市場營銷理論，這是一種建立在市場分析之后，在4P理論的基礎上進行的，加入了政府與公共關系這兩個因素；隨后，菲利普·科特勒又將4P理論進行了豐富，直接到12P理論。

與此同時，4E新觀念也開始產生。4E新觀念主要抓住互聯網市場營銷的特點，是在12P理論以及市場營銷面臨著巨大挑戰的時候，為了應對新出現的市場與顧客方面挑戰而產生的。4E理論的基本論點是要關注顧客的體驗價值，提升顧客的忠誠度與滿意度，將產品轉變為體驗。建立在4E背景之下的互聯網營銷模式使得傳統的市場營銷中空間限制已經不再成為制約因素，人們能夠在進行購買的時候減少地域限制，實現購買空間的增大，因此互聯網市場營銷中的消費者能夠在以上這些優勢之中，更加注重商品的價值性[4]。

（二）營銷環境、方式的變化

在互聯網經濟的發展之下，傳統的市場營銷環境與方式已經不適用于現代的發展，互聯網經濟的發展對于降低經營的成本，減少營銷的時間周期具有一定的積極促進作用。

1.打破營銷限制

傳統的營銷限制包括時間、空間的限制。比如說電子商務就是一個比較大的網絡營銷市場，市場上沒有時間限制，能夠全天候的進行服務，這就改變了傳統實體店營業的時間模式。并且傳統的實體營銷還有地點的限制，實體店的服務范圍也有限，這就不能夠滿足一些距離比較遠的顧客的需求，使得顧客出門購買不便利、成本比較高，但是電子商務沒有地域的限制，能夠隨時隨地的購買商品[5]。

2.支付手段多樣化

傳統的支付手段在空間上存在限制性，伴隨著互聯網技術的發展，人們的出行方式與付款方式也發生了改變，目前最為常見的支付方式有支付寶、微信、網銀等。并且網絡技術的不斷提升，使得網絡支付的可靠性與安全性也得到了提升。

3.加快傳播速度、擴大傳播范圍

互聯網信息的傳播速度在不斷的提升，并且覆蓋范圍也在不斷地擴大，這就使得企業的信息傳播時間、空間限制等被打破，許多的企業在互聯網上投放廣告，以此來進行宣傳，建立自身的品牌形象，并且利用營銷網站的優勢，與客戶進行有效的溝通，為顧客提供相應的商品信息，以此來不斷地減少自身的成本[6]?；ヂ摼W經濟的不斷發展以及網絡群體的特殊性，使得精準營銷更加的順利，企業能夠運用互聯網的大數據，對用戶及其需求進行分析，以此來向顧客推行精準產品。

三、互聯網時代營銷環境分析

互聯網是社會發展的產物，構成其網絡的因素包括社會環境、消費者以及供應商等，這些作為主要鏈條中的重要因素，在市場發展之中占據著重要的位置，因此就需要對其進行深入的分析，以便更好的處理互聯網營銷模式的創新發展。

（一）社會環境分析

我國經濟正在不斷地發展之中，人民的生活質量也在不斷地提升，目前更多的人群加入到互聯網的大軍之中，網絡與移動終端媒體以及智能產品的開發使得網絡營銷得到了較好的發展。與此同時我國教育水平在不斷地提升，使得目前高等教育的學生人數越來越多，人們也更愿意利用互聯網來進行購物。舉例來說，小米公司借助互聯網的優勢，從一個默默無名的小公司成長為具有競爭力的大公司，并且在手機運營模式方面，也創造了新的銷售模式，并且不斷地依賴于電子網絡技術的發展。所以說，小米公司自2010年開始，發展至目前階段，都有賴于互聯網的優勢，該模式促使小米公司向著成功地方向前進[7]。

（二）消費者分析

目前階段下的消費者擅長利用互聯網的優勢，以此來追求新鮮感，特別是八零后與九零后，他們的特點就是經濟獨立，追求新事物，并且使用比較便利，滿足這些人的特征。所以說，企業善于運用互聯網的營銷手段來為這部分人建立一種消費網絡。以此來減少銷售方面的成本，降低消費者的費用。根據上述對于小米手機的分析，其市場目標是小米發燒友，并且借助互聯網的優勢來推進廣告產品，并且能夠及時的將自家最新的產品廣告發布出去，然后在網上利用饑餓營銷的方式來進行搶售，實現營銷效應。因此，互聯網營銷能夠獲得更多的市場，也能夠得到更多的消費者的信賴。

（二）供應商分析

企業發展的根本就是要減少成本，并且使消費者能夠承擔最少的費用，以此來拓寬市場的發展[8]。小米公司的供應商一般都是國際知名的一些大品牌，這類公司的特點就是資金充足，議價能力強，這就為小米與供應商之間的聯系建立了密切的關系，對于供應商需要抱有較高的誠信力度，并且將大部分的精力致力于網絡銷售模式之中，利用互聯網的優勢來減少產品的成本。因此，這就需要選擇一些實力雄厚、可信賴的企業進行合作，這是互聯網時代網絡營銷背景下的一種發展趨勢。

（三）競爭者分析

智能手機具有較強的競爭市場，對小米公司而言，使其產生競爭壓力的有國外的蘋果、三星以及國內的華為、中興等，小米能夠在眾多的競爭者之中創造出一條自己的道路，這就源于利用互聯網實現了營銷的創新。小米公司利用互聯網的形式創造出了屬于我們自身的宣傳手段與模式，同時利用互聯網的優勢建立了自身的官網，消費者能夠在官網上與企業進行溝通，使得消費者能夠盡情的享受到低廉的價值優勢，也能夠實現小米文化的傳輸[9]。小米企業在競爭之中能夠不斷的完善銷售渠道，創建新的銷售模式，同時在線下發展的時候更加注重產品的體驗與服務，使得小米能夠在國內的市場之中占據重要的發展地位。

四、互聯網環境下商業企業市場營銷策略

（一）增強互聯網市場營銷意識

在目前互聯網技術的發展之中，商業企業的銷售模式如果想要向互聯網銷售的模式進行轉變，就需要不斷地加強互聯網市場的營銷意識，并且要轉變自身的理念?；ヂ摼W市場的營銷作為一種市場營銷的手段與營銷方式，能夠幫助市場的營銷向著更好的方向發展。與傳統的商業企業市場營銷不同的是，互聯網市場的營銷與傳統的市場營銷主要在傳播媒介方面存在著不同[10]。目前，商業企業已經進入到了傳統營銷模式與互聯網營銷模式并存且逐漸融合發展時代，所以在今后的發展過程中，我國的商業企業也會向互聯網市場營銷方向發展。

（二）互聯網市場營銷策略

在互聯網發展的時代中，商業企業需要與用戶的實際特點相聯系，對用戶的實際情況進行市場調查，并且需要根據用戶的特點與實際的需求來為用戶提供相應的產品，做到投其所好，并且以此來制定合理的市場營銷方案[11]。商業企業想要不斷的將自身的經營規模擴大，就需要對自身的產品進行明確的定位，一些小型的產品也不能夠成為企業市場營銷的一種主要的產品類型，任何的產品都需要具備其自身的技術方面的優勢，如果不具備這項條件，就不能夠在市場競爭之中占據優勢。

創新是決定一個國家與民族進步與發展的靈魂，也能夠不斷地帶動企業的發展，使得商業企業如果想要不斷地增強自身的發展意識，就需要不斷的研發新的產品，將產品進行升級，能夠為企業帶來更多的發展機會。在目前互聯網發展的背景之下，商業企業想要制定合理的價格策略，就需要抓住價格方面的優勢，促進用戶的體驗。與此同時，企業的產品價格也不能夠降低，否則會造成用戶經濟利益方面的損失，產品的價格也不能夠過高，否則會挫傷消費者的積極性。與同類型的商品進行比較的話，商業企業在產品價格方面就需要具備較強的競爭能力，實現這種方式的路徑就是要不斷地提升產品的宣傳力度。企業在進行新產品的推廣的時候，首先要對產品進行價值與價格方面的分析，與此同時需要做好原產品與新產品之間的價格變化的有效銜接[12]。

（三）產品銷售渠道

在目前的互聯網發展環境之下，商業企業的產品銷售的渠道包括內部網絡銷售、電商平臺銷售、線下實體店銷售以及經銷商銷售這四種模式。

第一，商業企業需要做好自身內部網絡的構建并且要完善內部網絡銷售公司的產品。在進行企業網絡建設的時候，不僅需要突出企業的特色，還要在顧客的服務質量方面進行改進，并且企業也能夠降低銷售成本，不需要投放過多的資本在這類平臺之上，電商平臺也不會對其產生制約[13]。

第二是電商平臺的銷售，如今電商平臺已經成為了商品銷售的主要渠道之一。但是由于我國的電商平臺在用戶數量方面不斷地增長，這就使得企業銷售的新產品也出現了新的推廣平臺。商業企業能夠將自身內部的銷售與電商平臺的優勢進行結合，使得企業產品的銷售產品有所增長。

第三是線下實體店的銷售。商業企業在進行實體店面的選擇的時候首要考慮的因素是位置的選擇，通常情況下店面的選址都應該選在市內的黃金地段，但是這位置也存在著租金高、成本高的問題。線下的實體店的優勢在于能夠使顧客直接看到產品，也能夠直觀的看到企業的形象，不斷地提升企業的社會知名度。第四是經銷商銷售的模式，這種方式不僅能夠減少產品銷售的成本，也使得企業的資金利用率得以提升，以此來不斷地推動企業的發展。

（四）企業傳播渠道

在互聯網發展的環境之中，商業企業的傳播渠道的中心點在于互聯網。但是實際發展過程中也會出現各種各樣的問題，包括以互聯網來進行產品的炒作，但是產品的實際質量卻不容樂觀。商業企業在利用互聯網傳播渠道進行宣傳的時候，一般會出現幾個方面的缺點。一方面是消費者能夠借助互聯網便捷與數據廣的優勢對產品進行相應的了解。另一方面，企業一般會出現注重眼前利益而忽視長遠利益的問題。除此之外，互聯網用戶對于企業的口碑是相當的看中，如果企業的產品質量不能夠滿足消費者的預期，就會造成顧客量減少的問題，使得產品的銷量也有所減少。

互聯網發展的過程中，企業在對產品進行宣傳的時候，所傳播的內容需要緊緊的抓住消費者的眼球，以此來對消費者產生吸引力。與此同時，小米會設置相關的線下體驗店，能夠讓顧客在體驗店中有直接的體驗，并不是為了盈利。所以，在互聯網發展的環境之下，商業企業想要得到較為長遠的發展，就需要不斷地提升自身的發展潛力，并且不斷地進行轉型，同時將互聯網的時代特點以及用戶的需求作為產品銷售與市場營銷策略的關鍵，這樣才能夠不斷的促進企業經濟效益與社會競爭力的不斷發展。

五、結語

現如今，人們已經進入到了互聯網發展的新時期，傳統的商業發展模式已經不適用于現代的發展，營銷模式也無法滿足企業的需求。因此在互聯網環境下，企業應該對市場營銷的模式進行改革與創新，以互聯網營銷意識作為轉變的方向，同時將顧客的需求作為關鍵性因素，制定合理的市場發展策略。在進行新產品的推廣過程中，應當對產品的價格進行合理的定位，并以此來取得市場競爭的機會，使得產品的價格能夠在合理的范圍之中，并且能夠與原本的價格進行聯系，使得用戶能夠在同等價位的時候享受到升級版的服務，進一步的提升用戶的忠誠度與認可程度，推動企業的大發展，提升商業企業的經濟效益與社會地位?；ヂ摼W平臺的應用能夠降低商業企業的市場營銷的成本。與此同時，在互聯網的發展環境之下，企業還需要將傳統的營銷模式與多種商業營銷模式相結合，注重線下實體店的積極作用，使得線下實體店能夠帶給用戶最為直接的感受，提升用戶的滿意度?？偠灾?，在互聯網時代，商業企業的發展能夠帶來更多的營銷發展機會，商業企業只有不斷的創新才能夠緊跟時代發展的步伐。