捕捉人性9大痛點，你的文章也能篇篇10W+

但是有些公眾號，比如《粵知一二》、《kownyourself》、《武志紅》、《視覺志》等，他們的文章一般都是10W+，除了是因為他們粉絲基數大以外，更重要的是他們的選題戳中了人性痛點。

比如這篇：《小歡喜》里哪個家長做得最好？|新手父母必讀：學會在聯結中養育，這篇文章中借由最近大火的電視劇《小歡喜》講述的是家長和孩子關系的處理，戳中了父母的痛點，親子關系的處理是讓父母們頭痛的一件事。當然，也戳中了看劇人的痛點，大家會想要點擊進入看看和自己想的是否一樣，閱讀量10W+。

又比如這篇文章：《聊天記錄曝光殘酷真相：你真的，還在乎我嗎？》，看到名字我們以為是講愛情的，其實它是講友情的，現在這個時代，友情在人心中的分量并不比愛情差。因為工作、生活的壓力，大家越來越忙，可能曾經關系很好的朋友漸行漸遠了，心里多少還是有點感傷并且希望友誼常在的，閱讀量10W+。

由此可見，痛點對于新媒體人來說是非常重要的。關注痛點，你的文章就會像抖音短視頻一樣吸引人；不關注痛點，你的內容寫得再好，都是沒人看的。

那么，痛點到底是什么呢？

痛點其實就是隱藏在內心里的一種需求或者是未能實現的目標。

以吃飯為例，我們每天都會吃飯，如果別人給你一袋零食，你可能會覺得可有可無，如果不是自己喜歡吃的可能還會拒絕。但是如果你今天沒吃飯，沒覺得多餓，這時候無論你喜不喜歡吃的一樣東西擺在你面前，你都會吃，而且還會吃得很快。

那么，到底有哪些痛點值得我們去捕捉呢？我幫大家總結了人性的9大痛點，這些都是新媒體人值得去研究的。

1、對現實社會的焦慮

一旦有了對比，就會有傷害。尤其是，周圍的人會提醒你。比如結婚、生孩子、買車買房等展現經濟狀況的事情。所以，我們可以從生活、經濟、情感等方面出發，挖掘用戶痛點并給出他們解決方案或者是可以提供他們一些幫助。

比如這篇文章《人到中年，如果還混的很差，堅持這3個方向，很快就能后來居上》，人到中年，看著周圍的親戚朋友都買了房子、車子，結婚生子，而自己一事無成混得很差，就是人在經濟上的一個很大的痛點。那么就會有很多這樣情況的用戶點擊進入，想看一下怎么樣能夠有所改變。

2、追求社會認同感

當人解決了最底層的需求之后，其他高層次的需求就會出現，比如自我認同感。每個人都希望得到穩定的、更高的社會地位，希望自己的付出得到社會的認可，希望得到他人的信賴、尊重以及夸獎。

所以，我們可以思考用戶付出了什么，想通過付出得到什么，我們能給用戶提供什么，以及用戶現在的身份是什么，我們能幫他強化什么身份或形象等等。

比如這篇文章《不要讓人把你當軟柿子捏，牢記這4招，不僅不被欺負，還顯情商高》，每個人都希望得到別人的認同，如果受到欺負，自然是不愿意的，希望反擊回去，于是這篇文章發出去幾個小時就閱讀量10W+。

3、由自尊心引起的焦慮

自尊心是尊重自己，維護自己的人格尊嚴，不容許別人侮辱和歧視的心理狀態或是由人與人之間的差距引發的不甘落后、不服氣，甚至是不認輸。

那么，我們就可以思考用戶與什么樣的人對比最容易產生心理落差？原因是什么？我們可以提供什么讓他后來居上、反敗為勝？

比如這篇《為什么領導排擠有功勞的員工，故意留下混日子的人，原因真厚黑！》就很容易引起對比，很多員工都會深有感觸，自己辛辛苦苦工作，給公司創造了價值，最后卻遭受領導的排擠，內心十分不平。

4、產品選擇困難癥

很多人都害怕做出選擇，一是因為不敢承擔選擇之后不好的后果，二是因為產品同質化引起的。

那么，我們就應該思考與同行相比，自己有什么優勢，可以解決用戶什么問題？怎么樣可以讓用戶最大程度地放心？

5、感恩之心，反哺心理

“雖然生活很苦，但是你很甜”，這句話之前在網上很火，這也折射出來大家的生活有很多很喪的時候，身邊人的關心和好心也就彌足珍貴了。那么，我們就需要思考目標用戶現在所處狀態需要感激誰，父母、朋友、領導、社會還是誰。

比如這篇文章《我為什么努力工作，因為我的家人都很貴（說到了心坎里）》，一下就真的如標題戳中了大家的心聲，平時沒覺得錢有多重要，工作就很隨性，但是當你發現家里需要用錢的時候，就知道真的要努力工作了。

6、吃一塹，長一智

現在的人都很聰明、冷靜，真的是“吃一塹，長一智”，而不是“好了傷疤忘了疼”?！皦q”的部分，再次提醒，還是會很痛。那么，我們就要思考什么事情、人容易給用戶帶來傷害，我們可以提供什么解決方案。

比如這篇文章《對付小人，最有效最省力的2招，用好小人再也不敢算計你》，小人就是很多職場老實人的痛點，大家一看到這篇文章就會想起自己被小人欺負的痛以及極其想要抵制小人的決心。

7、社會身份

“我變成了我討厭人的樣子”、“想成為那種不聲不響，什么都做的很好的人”，這樣的話大家應該都見過很多了，想成為的人——是個痛點，害怕成為的人——也是個痛點。那么，我們就需要思考用戶到底想成為什么樣的人，寫出可以給他們提供幫助成為那樣的人；當然也可以寫不能做什么，否則很容易成為討厭的那類人。

比如這篇《酒桌上情商越低的人，這3句話說得越多，你看你中了幾條？扎心了》，誰都不想成為情商低被人討厭的人，而酒桌禮儀又是職場人應該知道的部分，所以一發出去就會有很多人點擊。

8、貪婪本性

從雙因素理論中，與人們的不滿情緒有關的因素，包括公司政策、管理措施、監督、人際關系、物質工作條件、工資、福利等。

當這些因素惡化到人們認為可以接受的水平以下時，就會產生對工作的不滿意。但是，當人們認為這些因素很好時，它只是消除了不滿意，并不會導致積極的態度成為保健因素，就可以知道人性本貪，有一顆糖就希望有兩顆糖，有了兩顆糖就希望有車有房。

所以，一切可以省時間、省錢，有好處的事情大家都想要。那些推送提高工作效率、關注公眾號可獲得抽獎機會等的文章，閱讀量也會很高。

9、“差一點”

有時候很多事情可能就差一點點，差一點就實現了，差一點就失敗了。那么，我們可以思考用戶想做成什么事，或者是哪些細節注意不到會對他們有很大影響，選題從這些方向入手。

最后，我想說的是，人是復雜的，以上人性的痛點并不是孤立的，有時候有些痛點是相互關聯的，而且痛點要與目標用戶結合，不要光憑自己的感覺創作。