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  • 3年社群實戰經驗總結:微信個人號運營和高效漲粉的實操秘籍


    一提到社群,很多企業或者個人就會考慮我能從哪里多引流一些粉絲進群,我的公眾號有多少粉絲,我有多少群,這些群該怎么運營,運營之后怎么營銷變現……

    很少有人會去思考個人號的運營,或者說忽視了個人號的重要性。

    我一直倡導,社群商業生態的布局,需要個人號、微信群、公眾號,以及其他媒體矩陣的相輔相成,少了任何一點,你的社群生態都很難發展壯大。那微信個人號到底怎么重要了?


    01、必須經營好個人號的3大理由

    1、個人號能主動加粉且價值高于公眾號

    作家凱文·凱利,提出過“一千個鐵桿粉絲理論”,就是說作為創作者。

    例如藝術家、攝影師、演員、設計師、作者等等這些職業,只需要擁有1000個鐵桿粉絲,便能糊口。

    很多人學到這個理論了就去開通公眾號,或者發展各種媒體平臺的粉絲,但是這些粉絲屬于被動添加,來的快走得也快,更主要的是這些粉絲的難以直接觸動或者說是深度鏈接,所以價值相對較低。

    而個人號則可以主動出擊,去添加對方為好友,私信溝通加深鏈接。

    不僅是一對一的實時溝通,還能通過朋友圈進行互動,實現全方位、全天候、多頻率溝通,這樣的粉絲粘性更強,價值更高。

    2、個人號的感情色彩容易拉近客戶距離

    很明顯,相比公眾號、微信群,個人號更具有感情色彩和人格特征,讓我們自身離客戶更近,客戶也感覺更親切,也就更容易和客戶建立和發展關系。

    一個微信號就相當于一個人、一個社群KOL、一家店,個人號能實現引流、運營、轉化、裂變轉介紹這樣的商業閉環,是一個社群或者企業互聯網營銷的基礎。

    如果你的個人號都沒有與客戶建立好關系,那你的社群營銷體系是不可能持續的。

    3、80%公眾號流量來源于個人號朋友圈

    很多企業或者個人會去追求公眾號漲粉,殊不知80%的公眾號流量都來自于朋友圈的轉發行為。

    早在2014年張小龍就在微信公開課上提到:訂閱號有大量的閱讀量來自于朋友圈,這也符合二八原則。也就是“20%的用戶去公眾號挑選內容,分享到朋友圈,而80%的用戶在朋友圈里獲取這些內容。

    可以說,公眾號是病原體,而私人號和社群就是轉播載體。一篇文案或者活動,如果不被個人號轉載和推薦,就很難有大的閱讀量和營銷效果。

    3年社群實戰經驗總結:微信個人號運營和高效漲粉的實操秘籍

    那么重點來了,如何運營微信個人號?然后如何實現個人號的高效持續漲粉呢?

    下面的內容中,我將結合我3年多的社群實戰經驗,給大家分享最實操的個人號運營和漲粉的秘籍。


    02提高好友通過率的個人號運營5大要點

    很多人做社群微信個人號的時候基本不注意一些小點,例如,昵稱、簽名、朋友圈封面等等。

    但是,往往這些小點決定了客戶對你的第一印象,決定你在客戶心中的一個地位和價值,同時決定著新好友的通過率,對后期的轉化變現也影響巨大。

    所以,下面我總結了做微信個人號必須注意的5個要點,供大家在做社群的過程中參考實操。

    1、?簡單好記的昵稱

    一個好的微信昵稱會讓顧客第一時間記住你!

    所以,微信昵稱的設置其實就是9個字:好記憶、好聯想、好寓意。

    首先,好記憶。你的微信個人號一定不能有生僻字,讓客戶識別起來非常困難。要用一些簡單易懂的詞匯,例如“霸王課—小王子”、“增長女黑客”等等,都容易讓客戶很快的記住你的名字。

    其次,好聯想。就是用戶一看到你的昵稱就大概知道你是做什么的。例如“社群全案策劃師—肖歌”,是做社群策劃的;“抖音爆粉小仙女”,是做抖音漲粉的。

    最后,好寓意。不要求微信昵稱一定要有一個“吉祥如意”、“財源廣進”這樣的非常好的寓意的名字。但至少不能聽起來非常難聽。

    例如之前做360企業咨詢的時候,我問在場的學院,如果要給360有一個個人微信或者客服微信,起一個好的昵稱,應該叫什么呢?

    有一個學員站起來說,不如叫“小三”吧……名字是好名字,但是寓意確實不怎么好!

    2、高清正式的頭像

    一個高清正式的頭像,會讓新顧客更加信任,好友通過率會大大提高。

    簡單說就是微信個人號的微信頭像不要用風景圖、生活照、萌寵圖這些不具有個性和人格的圖。

    企業可以用高清的Logo,個人可以用高清的個人形象照,或者與某某名人的合照。如果你實在不愿意真人出面,用擬人的卡通照也行。

    3、通俗易懂的簽名

    好的個性簽名,會傳遞出你的性格,讓顧客初步了解你。

    個性簽名遵循娛樂性、專業性、積極性即可。

    例如,萬群聯盟的客服號“社群商學院社群課小助手,歡迎騷擾~”,這樣的簽名既體現職責,又顯得娛樂好玩。

    “社群實戰第一人,優酷特約講師,每天倒逼輸出,死磕自己不停歇”,顯得專業又積極。

    4、專業亮眼的朋友圈封面

    一個好的朋友圈封面,會傳遞出你的價值,讓顧客進一步了解你。

    好的朋友圈封面基本有這些信息組成:專業、業績、獎章、稱號、榮譽、合照等等??梢圆皇侨康男畔?,但展現出最優秀的你就好了。

    有人會說,這么專業的朋友圈封面我不會做啊,其實很簡單,下載APP“微商水印相機”或者直接百度搜索“創可貼”,這兩個平臺上都有可以直接用的模板。

    5、傳遞價值的朋友圈內容

    一個好的朋友圈,會成為你個人價值的展覽廳,讓新老顧客對你深信不疑。

    好的朋友圈內容基本上就是30%的價值,例如有用的資訊、與專業有關的技能點等等。

    30%的展示,展示顧客好評、招式個人正能量(雞湯)、展示好的工作狀態(你是一個上進的人)。

    20%的生活,優秀的人既會工作,又愛生活??梢苑窒硪恍┟谰?、聚會、游玩的內容。

    10%的互動,互動才能加深顧客關系。例如有獎互動、求助提問、心理測試之類的。

    10%的營銷,不推產品的朋友圈是沒有價值的,其余的90%都是服務于這10%。

    3年社群實戰經驗總結:微信個人號運營和高效漲粉的實操秘籍

    以上就是個人號運營的5大要點,這5點是你微信個人號漲粉的基礎和關鍵。那微信個人號高效、持續的漲粉,到底該怎么做呢?


    03、高效吸粉引流的個人號實操的4個步驟

    1、找準定位

    我們首先要弄明白的是,高效吸粉引流,我們的粉絲在哪里,去哪里找到這些粉絲,而且是低成本,甚至是零成本的找到大的精準的粉絲流量池。

    最簡單、最直接的方式就是找到同行業或者相關行業的社群,可以是免費的,當然低階付費的全更精準一些。

    然后,我們就可以直接混群,進行主動或者被動引流了。

    這些同行業或者相關行業的社群去哪里找?怎么找?

    1. 知識星球:搜索行業關鍵詞,找到相應的星球,一般的星球都會建立自己的微信群。

    2. 線下活動:在活動行、互動吧等等平臺,找相應主題的線下活動,一般線下活動會有臨時的活動群或會展社群。

    3. 朋友圈:當你有一定同行好友后,直接在朋友圈搜索“入群”,你可能就會發現一些精準社群的入口?;蛘咧苯铀阉飨嚓P的關鍵詞,也會有一些入群的信息。

    4. 百度搜索:直接在百度上搜索“入群+行業關鍵詞”就會有相應的社群入口出現。

    5. 微博搜素:同樣,直接在微博上搜索“入群+行業關鍵詞”就會有相應的社群入口出現。

    6. 豆瓣搜索:直接在豆瓣上搜索“微信群”。

    7. 社群平臺:很多微信小程序平臺本身就是社群搜索引擎,例如小程序“萬群聯盟”就是一個集合社群入駐功能、精準找群功能的一個平臺。

    以上,是我所用過的一些找群方式,當然還有一些其他的方式,并且,我所說的這幾種方式里,可能會找到一些粉絲不夠精準的社群,特別是一些免費社群,大家可以根據需要篩選使用。

    在申請加入社群的時候,如果是付費社群,那付費以后直接“發出付款截圖+表明進群意向”即可。

    如果是免費社群,申請進群的時候“說明渠道來源+表達加入訴求”即可。

    另外,給大家分享一個申請加入免費社群的技巧:在申請話術中帶上社群的名稱。

    例如你想加入萬群聯盟的免費社群,你的申請話術可以寫成:“我是萬群聯盟學員”,這樣一般通過率比較高。

    3年社群實戰經驗總結:微信個人號運營和高效漲粉的實操秘籍

    2、打造群內優質形象

    我們前面講的個人號運營的5大要點,在某種程度上,就是為了在其他社群中實現一定的被動吸粉引流,也是為了保證主動添加好友時,通過率高一些。

    那想要效果更好一些,我們還需要注意在群內打造一個優質的形象。

    實際上優質形象就是“好人設+好關系”。

    好人設:

    首先是一個好的自我介紹,一個好的自我介紹能充分體現自己的價值和權威,能讓其他成員瘋狂加你好友。這里給大家一個參考的模板:

    【姓名】

    【坐標】

    【行業領域】

    【標簽】

    【一句話簡介】

    【我做過的事情】

    【可以提供的幫助】

    【我想要鏈接】

    其次就是日常展示,在群內積極分享好的資源和價值,例如一張導圖、一份筆記、一套資料等等。

    然后積極參與討論,與其他人互動,總之就是多刷臉,并且是有價值的刷臉。

    好關系:

    一方面,與群主搞好關系,積極響應群主的號召,支持群主的行動,對群主表達適度的崇拜與敬意。

    另一方面,與群員搞好關系,主動幫助和夸贊其他群員,并在適當的時候對其表示欣賞和關注。

    3、被動吸粉引流實操

    個人號的運營得當加上一個優質的群內形象,已經可以讓眾多的社群成員忍不住來添加你為好友,實現被動吸粉引流了。

    這個時候如果你還不滿足,你還可以再加點誘惑。有三種方法:

    昵稱法:將自己的群內昵稱改為“肖歌-加我送2000G資源”這樣類似的形式,誘惑其他成員來添加好友。

    埋餌法:在群內分享一些有價值的資源、早報、導圖,筆記等等,在其中留下引流話術和自己的微信。來引導其他群員的添加。

    禮物法:直接贈送一些優惠券、工具使用權限等等,當然是在添加你成為好友的前提下。

    4、主動吸粉引流實操

    被動吸粉引流的速度肯定是無法滿足大家的欲望,這里還有更厲害的主動吸粉引流。手動添加或者機器爆粉都可以。

    當讓首先要注意不能太過于頻繁,否則會被為新封號。一般保守一點,一天添加30-50人,隔一天添加一次即可。下面給大家分享5種主動添加好友時,通過率最高的申請話術。

    1. 精準介紹法:直接介紹自己是誰,例如“我是今日頭條職場類負責人:肖歌”。

    2. 說明目的法:直接表明自己的目的,例如“我想跟您合作保健品項目”。

    3. 激起興趣法:隱晦地表達一些意思,例如在一個學習社群的社群里面申請好友可以這么說:“一個社群技能的重度發燒友”,引起他的好奇。

    4. 價值展示法:展示自己的價值去吸引對方,例如“我有500家企業內訓資料”。

    5. 借力權威法:通俗講就是“抱大腿”,跟一些有名的人或物聯系起來,例如“我是劉強東的同學”。

    3年社群實戰經驗總結:微信個人號運營和高效漲粉的實操秘籍

    一個微信個人號的運營和漲粉實操秘籍就是以上內容:運營的5個要點、引流漲粉的4個步驟。

    但是學習的有效性在于執行,貴在堅持。如果你看完以上的操作,覺得可行,對你有幫助你,不妨按照嘗試做一做以下的一些動作,會有驚喜出現!

    1、首先完善微信個人號的頭像、昵稱、簽名、封面。

    2、堅持每天按規定內容發3-5個朋友圈。

    3、堅持每天進2-3個同行業或者相關行業的社群。

    4、堅持每天在3-5個同行業或者相關行業的社群按要求輸出價值和互動。

    5、堅持每兩天手動或者工具添加30-50名社群好友。

    照這樣堅持下去,相信很快你的個人微信號就可以在原來的基礎上多出很多優質、精準的粉絲,你社群的發展也會越來越健康。

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