導讀

面試時，面對HR提出各種問題，如何輕松應答順利拿到offer？聽聽資深HR的建議！

1、請自我介紹一下

建議：不要只是簡單讀簡歷，企業最希望通過這個問題了解你是否能勝任工作，要介紹自己最強的技能、最深入研究的領域、個性中最積極的部分，簡短但要能突出自己的能力。

2、你最大的優點和缺點？

建議：優點可以答沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛等；從自己的優點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉回到優點上，突出優點的部分。

3、你是否能夠接受加班？

建議：你可以回答：“我愿意接受挑戰。在自己責任范圍內的工作，不能算是加班。”但是也要強調，會努力提高工作效率，因為能力低、完成工作慢造成的加班，并不是一件好事。

4、你對薪資的要求？

建議：如果你要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果要求太高，又會顯得公司受用不起。HR第一次提出的價錢往往是 他們所能給予的最高價錢，他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該職位的興趣。

5、在5年的時間內，你的職業規劃？

建議：最普通的回答是：“我準備在技術領域有所作為”或“我希望能按公司的管理思路發展”，也可以說出一些你感興趣的職位。HR總是喜歡有進取心的應聘者。

6、我們為什么要聘用你？

建議：測試你的沉著與自信?？梢愿鶕约旱膶嶋H情況和優勢加以說明，而一個簡短、有禮貌但非常篤定的收尾也很重要，比如，“我能做好我要做的事情”，“我相信自己”。

7、你對于我們公司了解多少？

建議：面試之前，一定要做好功課，可以在網上查一下該公司主營業務，發展方向、近期重大戰略調整等。

8、你為什么愿意到我們公司來工作？

建議：可以回答一些詳細的原因，像“貴公司的高技術開發環境很吸引我”、“貴公司在近幾年來在市場上很有競爭力”、“貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發展道路”。這都顯示出你已經做了一些調查，也說明你有較為具體的職業規劃。

9、就你申請的這個職位，你認為自己欠缺什么？

建議：你可以重新強調自己的優勢，然后說：“對于這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經驗。我的學習能力很強，我相信可以很快融入公司的企業文化，進入工作狀態?！?/p>

10、在完成某項工作時，你覺得領導的指示不對，你會怎么做？

建議：原則上我會尊重和服從領導的工作安排，私底下以請教的口吻表達自己的想法。如果領導沒有采納我的建議，我同樣會按要求認真完成工作，但如果領導要求的方式違背原則，我會提出反對意見。

11、你缺乏工作經驗，如何能勝任這項工作？

建議：要體現出誠懇、機智、果敢及敬業。如“作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間，我一直利用各種機會在這個行業里做兼職和實習，實際工作遠比書本復雜，但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且很勤奮，所以是一個優秀的實習生，也積累了一些經驗。請放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位?！?/p>

12、如果我們沒有錄取你，你下步有什么打算？

建議：可以表示會認真總結這次面試的經驗，找原因，找差距，但也不會就此氣餒，會把這次的不成功當作歷練積累。

13、如果你的工作出現失誤，給公司造成損失，你認為該怎么辦？

建議：首先強調，本意是為公司努力工作，如果造成經濟損失，首要的是想方設法彌補或挽回。如果確實是工作失誤所致，愿意承擔責任。同時應該補充，之后會總結經驗教訓。

14、如果你的工作成績很突出，得到領導肯定，但卻發現同事們因此孤立你，你如何處理？

建議：（1）以后會更加努力。（2）檢討自己是不是忽略了與同事的交往，或者有什么事情做得不妥當，產生了誤會。（3）會更注意工作方法，多換位思考。

15、工作中如果難以和同事、上司相處，你該怎么辦？

建議：（1）會服從領導指揮，配合同事的工作。如果發生問題，首先從自身找原因，努力改正。（2）如果難以發現原因，會積極和他們溝通，請他們指出我的不足。（3）即使在一段時間內，領導和同事對我不理解，也會做好本職工作，以誠待人。

16、你何時可以入職？

建議：最好回答“如果被錄用的話，到職日可按公司要求的時間入職”。如果做不到，可以告知用人單位，但需要表明愿意在能力所及范圍內盡快到崗。

17、你選擇離職的原因是什么？

建議：不能表現出對上一份工作的怨言，最好從自身發展來表明離職原因，比如，遭遇職業的天花板，或前份工作與自己的長期職業生涯規劃不合等，也可以表明應聘的新職位對自己是很好的機會。

18、你并非畢業于名牌學校？

建議：不卑不亢地回應，比如，我認為是否畢業于名牌院校并不是最重要的，重要的是我目前掌握的技能完全可以勝任工作。而且我的經歷讓我比一些名牌院校畢業生的動手能力更強，我想我更適合這個職位。

19、我怎樣相信你是這個職位最好的人選呢？

建議：根據要求，說出自己應聘的優勢。比如，“根據這個職位的性質和我們剛才的談話，我推斷您需要的是工作積極、能夠設定目標，不懼怕挑戰的人，我就具有這些品質”。然后再介紹一些經歷來說明。

20、為什么你沒有找到工作？

建議：沒有找到工作并不是因為能力不行，而是在尋找更好的機會。比如，“我正在謹慎選擇我的工作，也有一些工作可以選擇，但并不是非常滿意”。

21、你認為你在學校屬于好學生嗎？

建議：如果成績好，可以說：“是的，但判斷一個學生是不是好學生有很多標準，還包括思想道德、實踐經驗、團隊精神、溝通能力等，我是一個全面發展的學生?！比绻煽儾槐M理想，可以說：“我認為好學生的標準是多元化的，我的學習成績還可以，在其他方面我的表現也很突出，比如我去很多地方實習過，我在學生會組織過許多活動，有比較強的團隊合作精神和組織能力?！?/p>

22、你在大學里的學習成績、不敢恭維，你如何解釋呢？

建議：這類問題往往是一種“壓迫法”的面試技巧，提到的弱點不是問題關鍵所在，HR是為了看你在壓力下如何反應，所以應沉著應付，想辦法扭轉劣勢，表現出自己的急才與修養。

23、假如我們聘用你，但有時需要做些端茶倒水的雜物，你會反對嗎？

建議：這是一個試探性問題，目的是判斷你對工作的態度?？梢曰卮穑骸叭绻枰也粫锝镉嬢^，這些雜物只是我的工作內容的一小部分而已?！?/p>

24、假如你流落荒島，可以擁有一本書，你會選擇哪一本？為什么？

建議：這是假設性問題，來測試應試者的想象力、解決問題的能力，目的看你有沒有急才，思想有沒有條理，說清理由即可。

25、你有哪些興趣愛好？

建議：回答的興趣愛好可以體現自己積極主動的性格、團隊合作的精神、深入學習的意愿等。

26、你人生中最令你受挫的事情是什么？

建議：這個問題是為了了解你對挫折的容忍度及調節方式?？梢哉f讓你受挫的經歷，但更重要的是你如何處理、克服或改變。

27、你朋友對你的評價？

建議：我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為我一旦答應別人的事情，就一定會做到。如果我做不到，我就不會輕易許諾?；蛭业呐笥讯颊f我是一個比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處，我總是能站在別人的角度考慮問題。

28、談談你過去做過的成功案例？

建議：舉一個你最有把握的例子，把來龍去脈說清楚。切忌夸大其詞，把別人的功勞說成自己的。

29、如果你做的一項工作受到上級領導的表揚，但你主管領導卻說是他做的，你該怎樣？

建議：首先，理性地看待這個事情，不能因為這件事影響工作態度。而且平時工作中，領導確實幫助過我，這項工作理應有領導的功勞。但我還是會在適當的時候找領導委婉表達態度，相信領導會明事理。

30、你能為我們公司帶來什么呢？

建議：應再次重復自己的優勢，然后說：“就我的能力，我可以給組織帶來高效率和更多的收益”。

31、喜歡這份工作的哪一點？

建議：不要太直接地把自己的心里話說出來，如果能自信思考這份工作的與眾不同之處，會大大加分。

32、說說你對行業、技術發展趨勢的看法？

建議：面試前可以在網上查找該行業、該企業的相關信息，做足功課，包括公司各個部門發展情況。企業歡迎的是“知己”，而不是“盲人”。

33、說說你的家庭？

建議：可以回答：雖然我的父母親都是普通人，但是從小我就看到父親起早貪黑，工作認真負責，我母親為人善良，特別樂于助人，父母的一言一行在教導我做人做事的道理。

34、談談你對跳槽的看法？

建議：（1）正常的跳槽能促進人才合理流動，應該支持。（2）頻繁地跳槽對單位和個人都不利，應該反對。

35、你對工作的期望與目標？

建議：回答最好有針對性，如應聘業務員，“我的目標是成為一個超級業務員，將公司的產品廣泛推銷出去，達到最好的業績成效。”

36、如果你被錄用了，但工作一段時間你發現并不適合這個職位，你怎么辦？

建議：首先強調，申請這個職位是你經過了深思熟慮和全面了解的決定，所謂的不適應可能是業務不熟練導致的。而后表明態度，如果發現短時間內能力與職位有差距，你會不斷學習，虛心向領導和同事請教經驗，力爭減少差距。

37、你和別人發生過爭執嗎？你是怎樣解決的？

建議：千萬不要說任何人的過錯，成功解決矛盾是一個協作團體中成員所必備的能力，HR希望能看到你成熟且樂于奉獻。在沒有外界干涉的情況下，通過妥協的方式來解決，是較好的答案。

38、你會如何處理別人的批評？

建議：沉默是金，不必說什么，否則情況更糟，我會等大家冷靜下來在討論，也會接受建設性的批評。

39、你很努力，但客戶始終不滿意并投訴，你怎么做？

建議：（1）首先，我會保持冷靜，積極應對。（2）其次，我會反思原因，一是看自己在解決問題上是否有考慮不周之處，二是看客戶是否不了解情況，三是看客戶是否故意刁難。（3）再次，如果自己確又不周，按照規定作出合理安排；如果是客戶不了解情況，我會做解釋；如果是客戶的要求不符合規定，我會明確指出；（4）把處理情況向領導匯報，不會因客戶投訴而喪失工作熱情。

40、對這項工作，你有哪些可預見的困難？

建議：不宜直接說出具體困難，否則可能令HR懷疑你能力。可嘗試迂回戰術，說出對困難所持有的態度——工作中出現一些困難是難免的，但是只要有堅韌不拔的毅力，良好的合作精神以及周密而充分的準備，任何困難都可以克服。

41、如果我錄用你，你將怎樣開展工作？

建議：最好不要直接說出具體辦法，而是“首先聽取領導的要求，然后就有關情況進行了解，接下來制定工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作”。

42、你希望與什么樣的上級共事？

建議：最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。如：“作為剛步入社會的新人，我應該多要求自己盡快適應環境，而不應該對環境提要求，只要能發揮能力，做好工作即可”?；颉跋Ｍ业纳霞壞軌蛟诠ぷ髦袑ξ叶嘀笇?，對我工作中的錯誤能夠立即指出?！?/p>

43、怎樣看待學歷和能力？

建議：可以試試這樣回答“我認為一個人能力的高低，不是看你學了多少知識，而是看你在這個領域上如何發揮。學歷只是進入一個企業的敲門磚，工作能力直接決定其職場命運。”

44、你做的哪件事最自豪？

建議：描述一件能體現你潛在能力的事情。

45、假如你要送同學去機場，可單位臨時有事非你辦不可，怎么辦？

建議：（1）如果時間能錯開最好。（2）如果工作不是很緊急，跟領導打聲招呼，先去機場，然后回來加班。（3）如果工作很緊急，試試能否請其他同事幫忙，實在無法平衡，就打電話給朋友解釋一下。

46、為什么選擇這個職務？

建議：表明這一職務一直是自己的興趣和專長，也累積了一定的經驗及人脈，相信自己一定能勝任?？梢赃m時舉出過去取得的成績，但避免過于夸張或流于炫耀。

47、對這個職務的期許？

建議：說明最忌希望能借此發揮所學及專長，同時也吸收公司在這方面的經驗。

48、談談如何適應新環境？

建議：（1）遵守規章制度，不遲到不早退，不擅自離崗。（2）根據領導指示和工作安排，制定工作計劃，提前預備，并按計劃完成。（3）多請示并及時匯報，遇到不明白的要虛心請教。（4）多學習，努力提高自己的業務水平。

49、除了本公司外，還應聘了哪些公司？

建議：就算不便說出公司名稱，也應回答“銷售同種產品的公司”，如果應聘的其他公司是不同業界，容易讓HR覺得你求職意向不明確。

50、請問你還有問題要問嗎？

建議：不要說沒有問題，可以將沒有機會提的問題提出來，可以強調你沒有機會談到的個人優勢，可以詢問何時能得到面試結果，也可以借機表達“我很想得到這份工作，我完全能夠勝任，請給我這個機會”。最后，記得跟HR握手致謝。

總結

了解了這些面試問題的應答技巧，一定能輕松應對各種面試，順利拿到理想的offer。