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  • 社交電商新零售和傳統電商有什么區別


    我們第一次聽說“新零售”這一概念記得是在2016年的阿里云棲大會上,當時的馬云就明確表示未來10年將會沒有電商,有的只是新零售。所謂新零售,按照馬云的原話說就是“未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售。

    美生在線分析,未來電子商務平臺即將消失,線上線下和物流結合在一起,才會產生新零售。線上是指云平臺,線下是指銷售門店或生產商,新物流消滅庫存,減少囤貨量?!?/p>

    這段話實際上就是“互聯網+”概念的深化,進一步模糊線上和線下的界限,把線下的生產、倉儲、物流、銷售、售后全都納入到和線上一個體系之中,形成一個統一的整體的意思。

    社交電商不過是電商的一個分支,而電商不過是零售的一個分支。在電商出現之前,傳統零售的核心是營銷和渠道,鋪天蓋地的廣告轟炸+深入毛細血管的渠道控制,成就了很多零售品牌巨頭。

    美生在線:社交電商新零售和傳統電商不同

    1、獲客方式不同:

    傳統電商是以流量為王,靠流量帶動更多銷量;而社交電商,是以社交分享為王。微商就是社交電商的一個典型案例,但微商也面臨很多弊端還需要進一步轉化與升級。美生在線布局美生云播+電商模式,利用社群電商賦能實體商家,為商家創營收。

    2、顧客群體不同:

    顧客群體從點線面來分析的話,傳統電商是面對點,其所面向的大眾群體,做的是大眾化的生意,顧客不穩定,隨時可能選擇其他的商家;而社交電商是點對點,只是通過社交做一群人的生意,與顧客之間建立關系,顧客是自己的。

    3、產品結構不同:

    傳統電商所經營的是性價比高的爆款產品,由于具有一定的滯后性,當什么東西比較流行就賣什么,實行價格戰,然后通過性價比來搶顧客;美生在線分析到,社交電商恰恰相反,社交電商所經營的是高品質的多個產品的組合,就是可能價格會比較高,而且不是單一產品,而是這一類產品的組合。

    直白來說,傳統電商就是安安分分的在淘寶京東這樣的平臺上賣貨,沒有別的想法,只是通過商城的搜索頁來進行商品的曝光和達到賣貨的目的。而社交電商則用了一種新的途徑和模式來賣貨。美生在線指出,社交電商就是以社交網絡渠道來發展電商業務。這里面玩的最溜的當屬拼多多了。

    隨著移動互聯網增量紅利的消失,社交電商在這兩年的發展猶如星火燎原,前有拼多多借社交拼團異軍突起,后有云集微店赴美上市,小米、網易嚴選、京東、美生在線等電商巨頭更是紛紛布局,社交電商仿佛一夜之間成為了新零售風口。

    當然也會有很多人認為社交和電商完全是兩個不同的行業,不可能會有交集。但是,他們往往忽略了一點,那就是社交的背后體現的是信任,而信任則是電商平臺交易中最關鍵的一環。美生在線分析,通過社交,能夠提升電商交易環節的信任度,從而提高效率,并吸引用戶,獲得客流。如今獲客成本逐漸增高,社交成為解決問題的關鍵。

    社交電商新零售和傳統電商有什么區別

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