人工智能來了!受人工智能技術的推進市場營銷正在經歷巨大的變化。未來,絕大多數的營銷工作都可以依靠機器來完成,現在電話營銷工作已經被人工智能語音機器人替代了,我們一起來深入了解一下!


什么是人工智能語音機器人?
人工智能語音機器人,是一款適用于產品業務或服務推廣需求的語音營銷服務平臺!采用先進的三引擎識別技術,自帶呼叫中心,CRM管理功能,通過精準語音平臺,外呼潛在客戶群體,并模擬銷售專家溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。
人工智能語音機器人的優勢
人工智能賦能的新的銷售行為正在顛覆我們的銷售行為認知,這種新的銷售行為已經變得無處不在,至少在營銷市場上是如此。
自動記錄: 人工智能語音機器人能夠實時記錄有效數據信息,完整通話錄音,分段通話錄音,以及文字記錄的方式將機器人和客戶的完整溝通情況還原,可以讓后期跟進人員精確捕捉客戶的重要信息,方便人工的再次跟進,精準把握每一個客戶。
智能對話: 根據企業業務情況的不同,可以設定機器人完成多項對話內容,像業務介紹,業務邀請,信息收集,客戶問題解答等等,最大程度的還原真人電話銷售過程。


釋放人工: 使用人工智能語音機器人,在成本上,遠遠低于人工,機器人一天滿負荷工作可以工作12.5小時,相比較于人工的8小時,中間還有休息時間。工作效率對比非常明顯,而且不會有離職,休息等情況,企業不用擔心找人難,用人難的問題。
自主學習: 機器人在大量的電話溝通中,會自動收集客戶問題,通過大數據,實現自主學習,完成機器人的自我提升。
近年來,人工智能不再局限于科技領域與商業應用,越來越多的人工智能產品落地開花,走入人們的日常生活,為人們的衣食住行帶來便利。人工智能語音機器人已使得市場營銷的效率不斷提升,能夠更精準、實時的觸達目標客戶,并不斷縮短人工智能語音機器人處理各類營銷回答問題的周期提高企業競爭力。
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