什么叫系統管理（全面解析管理系統內涵）

管理系統究竟管些什么，什么是管理

管理從廣義上來講分為對人的管理和對事務的管理。管理從狹義上來講只有對人的管理稱為管理。管理從領域上來講分為工商管理、生產管理、物流管理、財務管理、人事管理等。管理概括總結起來就是為達到某一目的而進行的計劃、組織、協調、控制。協調和控制之間還有一個反饋，由執行人向策劃人反饋執行過程，策劃人進行協調將執行結果控制在一個可控范圍內。

結果導向與過程導向。

結果導向只關注結果，不管過程是如何實現的。過程導向關注過程，不管結果是怎么樣。

領導者與管理者。

在大眾的概念中領導者也就是管理者。這里要區分領導者與管理者的概念。管理者是指組織分配一定權限的人，被管理者與管理者之間的關系是被動關系，管理者不一定是領導者，不一定具有領導能力。領導者是指在某一活動中起到引領導向的人，領導者不一定是管理者，比如我們常說某某某引領了時尚潮流，那么某某某這個人就是領導者，領導者也可以是天生的，比如我們常見的孩子王，沒有組織一群孩子都不約而同地跟著一個孩子。領導者與管理者之間也可以是同一個人，當組織賦予領導者一定權限的時候。

集權與分權

案例：有兩名管理者汗襟襟和閑閑。汗襟襟是個盡心盡力的管理者，大權在手，事必躬親。一日汗襟襟釣魚遇閑閑，說道：“老閑啊，我怎么每次釣魚都遇見你。”。閑閑：“因為我每天都來這里釣魚啊?！?。汗襟襟驚。閑閑接著說道：“我把權限下放給下邊的人了?！?。分析：我們日常所說的獨裁專制就是集權，集權是指組織上將權限掌控在自己手里，比如一個家庭里，家長這也不讓孩子做那也不讓孩子做，最后不僅孩子這也不會那也不會還把自己給累壞了。而分權是指將權限下放。疑人不用，用人不疑。

階層。

人權上人沒有高低貴賤階級之分，但一定有階層之分。人的階層分為四個階段。第一個階段追求溫飽，吃不飽穿不暖，乞丐、亡命之徒都屬于這個層次。第二個階段追求安全，有間屋子住遮風擋雨防御強盜野獸，街邊的小攤販、農民兄弟屬于這個層次。第三個階段追求名譽地位，在社會上有一定聲望的人，教授、工程師屬于這個層次。第四個階段追求享受，所謂吃飽思淫欲。

胡蘿卜加大棒驅動

怎樣讓一頭驢趕路。在它的前邊吊根胡蘿卜，驢子為了吃胡蘿卜就得往前走，驢子走葫蘿卜也跟著走，驢子永遠也吃不到胡蘿卜，這就是我們常說的畫大餅。大棒就是我們常見的懲罰、施壓。

激勵

將被管理者甲、乙、丙、丁四人分別叫到辦公室，每人獎勵一個小雞腿，今天你的表現棒棒哦，今天你的表現是最棒的，隨意，聽著美滋滋的就行。

二八定律

社會百分之八十的財富掌握在百分之二十的人手里。如果付出多與付出少得到的回報都一樣，那么人是沒什么積極性的，這對時代來說是一種倒退。倒退到哪一個階段呢。倒退到分田到戶之前以生產隊為單位勞作那個時代。在你獲得的財富里只有百分之八十是你自己的，百分之二十需要回報給社會。因為你的財富來源于社會。

女性領導者

女性領導者在組織中不可或缺。女性通常是變革的發起者與推動者。這得益于女性喜新厭舊的天性，在日常生活中我們?？吹脚再I買買女人的衣柜里永遠缺少一件衣服，這是由女性的天性決定，而男性只要認定一項規則，這項規則還能夠正常運行，基本上不會去改變。當然女性陰柔缺少陽剛也是天性，但是每一種規格的螺絲在機器中起到的作用都不可替換，女性適合作為副手。論體力，軟件工程師體力還不如工地上的搬磚工人，但是你不可能叫工地上的搬磚工人來寫代碼，也不可能叫軟件工程師去專業搬磚。生物的多樣性也增加群體的穩定性。

輪崗

輪崗是指在不同的崗位輪流工作。管理崗是一個需要綜合能力的崗位。管理者至少在被管理者所涉及到的領域要有所了解，功力越深厚越好。管理崗位需要的是復合型人才。技能崗需要的是單一型人才。在崗位轉換上，技能型人才相對容易轉換成管理型人才，而管理型人才轉換成技能型人才比較難。在職場上如果我們留意就會經?？吹揭粋€人在提拔某一管理崗位之前被安排在不同崗位工作了解各個崗位工作職責，或者這個人本身在各個相關崗位有著豐富的工作經驗。

匯報

案例：孫大大讓李憨憨和田甜甜兩人去市場買西紅柿，過了一會兒兩人空著手回來。李憨憨：“市場上沒有西紅柿。”。田甜甜：“市場上沒有西紅柿，有土豆和胡蘿卜?！?。分析：匯報問題說方案。

韓信點兵

王者問韓信能帶多少兵。韓信：多多益善！王者問韓信君能帶多少兵。韓信：君能將將！這就是韓信點兵，多多益善！