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  • 營銷推廣策劃方案怎么做,一份完整詳細的營銷推廣策劃


    近期,小編看到了這么一道作業題。

    你們會如何回答?

    題目:策劃一個針對小學的語文課程售賣活動,希望看到有創意、趣味性、貼近學習本質的活動方案。

    條件說明:

    1)售賣目標:1W

    2)課程主題:詩詞、作文、拼音三個主題任選其一

    3)課時、課次不限;價格不限,可根據運營目標設置

    4)假設我們已具備滿足包裝預期的優質的課程內容,你可以對課程兩點做要求的設想

    我嘗試解答這個問題,給大家一個思路參考和復用模板。

    如何策劃一個活動推廣方案,達成1萬件單品銷量?

    活動準備

    看到題目后,我們怎么做?

    直接想個方案嗎?不,在開始籌備活動前,我們需要先問自己三個問題。

    找準方向-我們做什么類型的活動?

    跟我們以往做活動不一樣,還要絞盡腦汁定一個活動目標。這次已經有明確的目標了,即要做一個【有創意、趣味、貼近學習本質】的【課程售賣】活動,達到【銷售1w份課程的目的】。

    很多人立即就把目標放到有創意、趣味、貼近學習本質這句話上了,開始發揮自己天馬行空的小腦瓜,期待靈感炸線后的絕妙idea。

    我覺得在正式解題前,我們需要明確下我們的方向,即我們到底要做什么樣的活動?

    一般來說,活動可以分為兩大類。

    一類是強傳播強互動,偏策劃導向,目的是引導用戶參與活動從而增加與平臺的黏性,即活動本身是主體。這一類活動創意性更強,需要好玩有趣、創意性十足,讓大家享受活動本身。

    比如最近刷爆朋友圈的《飼養手冊》。

    如何策劃一個活動推廣方案,達成1萬件單品銷量?

    另一類是強轉化,偏運營導向的,目的是通過引導用戶參加活動而達到自己的運營目的,比如新增、轉化等。此類活動邏輯性更強,需要明細的用戶轉化路徑,從而達到目的。

    比如朋友圈常見的拉新活動

    如何策劃一個活動推廣方案,達成1萬件單品銷量?

    魚與熊掌很難兼得,作為一家教育行業從業者,想要活下去,必須想辦法讓用戶付費的行業,本次活動最主要的即保證轉化,在保證轉化的前提下,盡量讓活動更具創意性。

    所以轉化效果是前置,創意是后置的活動。最終售賣目標1W份(好狠一目標)!

    瞄準靶子-我們活動的對象是誰?

    這地方又要明確兩個定義,很多文章都提過,這里小刀簡單重復下,即客戶和用戶的區別。

    按照最簡單的來解釋:客戶是購買產品的,用戶是使用產品。

    很多時候,用戶和客戶是一個人,比如我們去商場買衣服,客戶是我們,用戶也是我們。有時候用戶和客戶并不是一個人,比如我們的辦公電腦,客戶是公司行政,用戶是我們。

    我們即將要售賣的是小學語文課程,即我們的用戶必然是小學生。但我們的客戶是誰呢?

    (ps:此處小刀沒有具體的數據支持,全靠瞎猜,大家僅參考思路)

    按照我們那山旮旯里的情況,客戶大多數情況是家長,因為小朋友即使是可以玩手機,也沒有決策權,頂多有建議權,所以我們假設我們的客戶是家長。

    活動對象很重要!面向家長和面向學生將是完全不同的套路。

    準備裝備-我們賣什么樣的課程?

    我們已經知道我們要做一個轉化導向的活動,接下來怎么辦?

    其實,題目給我們的背景太有限了,這種情景下想出來的方案也只能是花拳繡腿。就像在實際應用中,領導可能隨時拋來一個拍腦門的KPI,我們立即就直接開干嗎?

    如何策劃一個活動推廣方案,達成1萬件單品銷量?

    不,我們此時不能直接開干!我們要把自己面臨的情況了解透徹。

    比如,

    • 對于小學語文課程,售賣1w的目標是什么難度?
    • 詩詞、作文、拼音三個方向對用戶有什么區別?
    • 在這個平臺上以往的各類價格、課程類型哪個接受度更高?
    • 為什么要了解這些呢?

    如果以往平臺隨便一個課程銷售分分鐘10w+,那目標1w簡直不要太簡單,可是如果以往課程銷量只有2000份,那就是要銷量翻5倍了。這要是你立馬答應了,領導年終獎因為你沒完成目標砍半,你內心冤不冤。

    比如,我們搞個這樣的課程檔案表來:

    如何策劃一個活動推廣方案,達成1萬件單品銷量?

    (這個表我臨時搞出來的,不盡完善),大家可以根據各自平臺和課程的需求建立屬于自己的課程檔案。

    那我們假設,經過調研,我們發現平臺以往課程銷量最多的課程是一門數學類引流課,定價是1元,銷量3000份,(其余暫且不表)而語文類引流課中最受歡迎的是拼音類課程,但是上個月已經上新一門拼音類課程,其次是作文課,半年前有更新,半年銷量為2000份。

    現在看來,我們也只能將售賣的對象定位在1元引流課了,課程類型選擇已經半年未上新的作文課。

    【因本文聚焦點在活動,所以引流課的設置方面不過多闡述】

    很多人覺得是廢話,那肯定越低價格越好賣,但是我還是覺得這個思考過程不能少,否則萬一哪天目標是1w的銷售額,可能很多人就不知道賣什么類型課程了。

    如何策劃一個活動推廣方案,達成1萬件單品銷量?

    策略先行-為達目標,用什么樣的策略?

    我們已經知道我們是要賣1元的作文引流課,課程定價為1元,課程次數為4次。

    已經涉及到具體策略了,那我們要先看下

    我們做什么樣的活動,才能讓最多銷售量為2000的平臺,新版銷量達到1W份呢?

    (這里我們先不講解具體的活動方案,只是探求可行性的方向。)

    促銷活動?

    課程售賣中常見的以轉化為導向的活動形式,主要有限時搶購、秒殺等,主要是為了在用戶在最終的付費階段,給予行動動機。

    基于以往數據分析,用限時搶購、秒殺等依靠現有平臺流量的活動,我們不可能實現銷售量1W。

    拼團活動?

    現有流量實現不了,那就需要考慮如果利用現有流量帶來更多銷量,比如可參考的形式比如拼團類。

    如何策劃一個活動推廣方案,達成1萬件單品銷量?

    但是拼團活動能滿足我們的需求嗎?以常見的三人拼團為例,我們按照原有最好銷量情況,有2000人參與拼團,即使不考慮虛擬成團的情況,假定百分百全部成團,最終也只能有6000份的銷量。

    裂變類活動?

    2000人——10000人,需要平均每個人要帶來5個人的流量,我們必須要用裂變類活動了。

    我們定位到裂變活動,我們先來看下我們理想的轉化邏輯。

    如何策劃一個活動推廣方案,達成1萬件單品銷量?

    即利用原有的可能達到的2000位客戶作為初始種子用戶,使其每個人帶來3位客戶,新來的每位客戶再帶來3位用戶,依次循環。

    假設每個環節的成功率為50%,即2000人中成功邀請3人的比例為50%,即2000人可最終邀請3000人。新來的3000人繼續邀請的概率也是50%,即有1500人進行下一步邀請,成功率為50%,即能邀請2250人,依次類推,如下圖:

    按照邏輯推理,我們以裂變的思路,可以完成我們既定的1W的目標。

    【PS:別問為什么成功率是50%,我編的,具體實踐中要根據以往數據進行嚴謹推理】

    此時,我們已經有了目標實現路徑:

    第一步:讓平臺原有流量中有2000人參與我們的裂變活動;【可理解為參與】

    第二步:保證參與裂變活動的人數中,邀請3人的成功率達到50%;【可理解為傳播】

    如何策劃一個活動推廣方案,達成1萬件單品銷量?

    方案出爐 – 先試試看

    到現在,我們已經知道我們要做一個以轉化為導向的課程售賣活動,售賣的課程是1元的引流課,售賣的目標是1w份,為了達到目標我們將采取裂變的活動形式,為保證活動效果我們需要有2000人參與,且各環節轉化率能達到50%。

    那接下來我們就需要構思具體活動方案了。

    趕緊的吧,出方案!– 活動簡介

    我們要設計一個可以讓媽媽樂于參與的貼近學習本質的裂變活動。

    《誰才算是好媽媽》活動簡介:

    • 課程內容:120分鐘掌握命題作文的寫作方法
    • 課程安排:1元4次課,每次課30分鐘
    • 活動簡介:

    活動主線:

    1元解鎖第一節,每邀請1人解鎖下一節課程,邀請3人后免費解鎖全部課程/直接支付剩余99元解鎖全部課程

    活動支線:

    1. 若邀請不滿3人,可解鎖部分課程,剩余部分可按照33元/節課換算購買。

    2. 學習完畢后需提交以《我的媽媽》為主題的作文,提交即可贈送價值199元的《小學寫作大全》。

    3. 所有上傳的《我的媽媽》為主題可選擇是否對其他人可見,用戶可在活動版塊看到其余孩子筆下《我的媽媽》的樣子

    4. 學習完課程并提交作業后,學員將獲得《最會寫作的乖孩子》榮譽證書

    活動時間:(時間隨便選的,如果能找到借勢的時間點更好)

    課程解鎖后1年內有效,但此次活動為期7天,7月1日-18日可報名,報名后作業截止提交時間為7月30日。

    啊,發現叨叨了這么多,最后的活動方案竟然,就這么一丟丟。

    趕緊的吧,出方案!– 活動解析

    重新回顧目錄,在我們的方案中,我們需要解決兩個問題,一個是吸引平臺用戶參與,另一個是驅動參與用戶邀請用戶。

    第一步,解決如何讓媽媽參與的問題,讓平臺原有流量中有2000人參與我們的裂變活動;

    這里,小刀構思了這么一個主題:“誰才算是好媽媽?

    主題闡述:

    從需求角度:小學生寫作以命題寫作為主,印象中常見的都是《我的媽媽》,類命題型作文比較剛需。

    從情感角度:從我們都知道一個孩子是“別人家的孩子”,而媽媽其實也很忐忑,我在孩子心中算是一個合格的媽媽嗎?

    所以以“誰才算是好媽媽”為噱頭,進行命題作文講述,即滿足了我們用戶的學習需求,也給了我們客戶一個情感動機。

    第二步,解決如何讓媽媽愿意邀請3個人來買這個課程,讓裂變開始。

    這里在上面活動設計中,秉持了一下三個原則。

    首先,降低用戶的參與成本。

    比如采用常見的1元即可參與其中,讓用戶的決策成本降低。

    其次,有效的“利誘”,讓用戶得到好處。

    一方面可以采取先提升課程賬面價值,然后再通過邀請降低支付價格的方式。比如課程正常售價100元,現在僅需支付1元+邀請3人即可免費獲得,即每邀請1人可以節省33元。

    另一方面可采取最終價值誘惑,即如果完成這個動作除了課程外還可獲得額外利益,比如學習完畢后需提交以《我的媽媽》為主題的作文,提交即可贈送價值199元的《小學寫作大全》。

    最后,即時反饋,提高成功率

    從過程中看,因為要邀請3個人才能成功,就會涉及到很多人可能一時間邀請不到的情況,這時候可以采取每邀請1人即可解鎖1節課程的形式,即最終邀請不到3人也不會功虧一簣。

    從結果看,在學習完畢后給予用戶反饋是必須的,所以學習完課程并提交作業后,學員將獲得《最會寫作的乖孩子》榮譽證書。

    趕緊的吧,出方案!– 活動溝通、調整、上線、宣傳、監測、復盤

    在確定活動的主題及形式后,接下來的事情,其實不在本道面試題的范圍了,所以略微提一下活動溝通和監測復盤部分。

    活動溝通及調整上線:領導、產品、渠道等

    首先,我們要跟領導匯報即將要做的活動方案及所需要的預算;

    其次,我們需要跟產品溝通我們的方案是否可行,上線時間需要多久等;

    最后,需要確定宣傳資源,我們需要考慮到我們的目標,對于自己所需要的資源有概念,從而去爭取。反過來推,我們想要拿到足夠的資源,必須有足夠的理由。但是為了不顯敷衍,我做了一個表,僅供參考。

    如何策劃一個活動推廣方案,達成1萬件單品銷量?

    通過跟不同人的溝通,隨時根據實際情況調整自己的活動方案,但是這里需要注意一個點,即溝通前有底線預期。

    比如去協調資源,你內心需要對可能發生的情況有預期,對于資源位的削減程度有底線。一般情況可以開始申請自己預期之上的數量,再給予讓步,實現自己的心理預期。

    活動監測復盤

    活動監測及復盤的主要目的即:看活動是否成功,有沒有可以下次復用/改進的經驗。

    所以我們可以重點監測一些關鍵的點,拿我們上面的活動舉例子,最重要的兩個點即平臺有沒有2000個人參與了,活動邀請成功率是否到達50%。在這兩個點的基礎上,我們也可以通過監測去審視自己的活動設置是否合理。

    比如,讓用戶邀請3個人是最合適的嗎?下次是不是可以嘗試讓其邀請5個人試一下?課程為4節課合適嗎?用戶完課率高嗎?用戶提交作業數量多嗎?

    如何策劃一個活動推廣方案,達成1萬件單品銷量?

    我的思考

    綜上所述所以,我們構思效果類活動的時候,可以分為兩個模塊思考,即準備階段和構思階段,可以考慮以下問題。

    準備階段:

    1. 我們想達成什么樣的目標。是賣貨呢還是拉新的?賣多少貨,拉多少人?
    2. 根據自己的目標找到適合的活動類型。對于效果類活動來說,如果降價真的能解決燃眉之急,并不代表這個活動就不高級,
    3. 分析我們的目標用戶。一方面是看我們的活動類型是否是適合我們的活動,其次是根據用戶特性,把活動效果放到最大。
    4. 確定活動策略,即目標達成路徑,如何通過適合我們的活動類型,達成我們的目標。
    5. 活動目標拆解,根據我們的活動策略和活動總目標,進行活動目標進一步的拆解。

    構思階段:

    1. 針對我們活動的目標用戶,什么樣的主題更吸引人?
    2. 如何根據我們的目標、活動類型、活動策略、活動主題,形成我們的活動方案?
    3. 在活動主線玩法的基礎上,根據我們的拆解目標優化支線方案。

    注重數據監測和復盤:

    在開始的時候,我想了很久都不知道這個題的標準答案或者優秀答案是什么。

    按照這個思路做出來的方案就有效嗎?我秉持懷疑態度,所以整篇文章,其實去解答作業題目的篇幅并不多,但是我相信不斷探索,總會有更好的方案。

    所以一定要記得把每次的活動情況進行總結復盤,這樣才能把被人的方法論轉化為我們的實戰經驗

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