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  • 今日頭條入局社區團購?!誰的團長誰的團?


    近日,多家媒體相繼報道,今日頭條母公司字節跳動已經開始進軍社區團購賽道,目前正在招兵買馬、組建團隊,最快將于11月在山東中部地區開啟試點。社區團購新事業部也將成為一級事業部,命名為“今日優選”、“今日買菜”或“跳動優選”。

    今日頭條入局社區團購?!誰的團長誰的團?
    今日頭條入局社區團購?!誰的團長誰的團?

    后字節跳動雖對外回應“消息不實”,但無風不起浪,從該公司一些相關舉措還是可以看到其入局社區團購的一些苗頭。

    據知情人士透露,字節跳動今年圍繞抖音直播帶貨開展電商業務并整合為抖音電商板塊,而生鮮作為平臺電商的“必爭之地”,這一互聯網巨頭入局社區團購賽道或將只是時間問題。

    另外,有業內人士表示字節跳動確實有在招募倉儲管理人員,目前有五六個人兼任招聘工作,以高出目前市場老大興盛優選1—2倍的薪資,從興盛優選、十薈團、寶能生鮮等處挖人。

    從字節跳動內部獲悉,早在今年7月就開始在長沙摸索興盛優選模式,本計劃最晚于8月初入局,后因 Tiktok 危機而暫停,其內部人士透露:“最快 10 月底 11 月初,慢的話 12 月,反正年前會進來(社區團購)?!?/p>

    在筆者的上一篇文章中也總結了,“阿里在算,京東在轉,美團在看,多多在干,滴滴在戰”。社區團購的風吹起后就停不下來,互聯網巨頭已經下場大半,群雄逐鹿。

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    為什么是字節跳動?

    巨頭們前端鏖戰,后端卻又不斷有新巨頭入局,那么為什么這次輪到了頭條系?

    1. 沒有邊界的字節跳動!

    字節跳動或許名不見經傳,但是旗下的產品卻都已早早站在流量的高地上。無論是今日頭條、抖音、火山小視頻,還是懂車帝、GoGoKid(幼兒在線教育平臺)、皮皮蝦、飛書、番茄小說、激萌、輕顏相機皆出自于字節跳動。

    今日頭條入局社區團購?!誰的團長誰的團?

    當我們在探尋字節跳動的對手時,我們很難用一家或者幾家公司來舉例。是快手?微博、愛奇藝?還是汽車之家、美圖、釘釘、企業微信?字節跳動似乎沒有什么直接的對手,或者說字節跳動在互聯網領域已經遍布對手!字節跳動的業務邊界和美團一樣正在不斷變得模糊。

    而大家一直在討論的美團“無界”業務,從旅游、門票、出行、生鮮,甚至包括醫療,美團啥都干,沒有邊界。用王興的話來說,“美團無邊無界,充滿無限可能,這正是美團的核心競爭力”。

    再看字節跳動,曾經,電商、游戲和教育行業的公司都只是該公司服務的客戶,字節跳動只是提供流量服務,收取費用。而現在,字節跳動無不開始直接進入這些行業開自營業務。

    與其說字節跳動是跟著流量走的產品運營思路,說白了就是發現可以賺錢的行業就會躬身入局。一旦發現某個領域有很高的附加值,未來有很大的空間可以做,字節跳動一般會自己著手來做,孵化出一個APP。

    而作為流量高地中的生鮮電商,恰好可以靠著社區團購做生鮮的集中化、規模化,來給其它業務引流,這樣看來字節跳動入局社區團購是必然的結果。

    2. 頭條系的商業閉環正不斷完善

    今日頭條、抖音與騰訊的情況類似,都是流量的巨大入口,都為消費者提供服務,但始終握著的只是流量終端,像京東和阿里不管是為商家還是消費者提供服務,直接掌控的是支付終端。

    所以,字節跳動在找一個切入口,從流量終端過渡到支付終端。

    據悉,字節跳動電商部門在今年6月份正式成立,和今日頭條、抖音、游戲、Zero(教育及新業務)等部門并列為一級業務部門,團隊成員多有阿里、京東背景。以抖音小店的形式為商家提供開店服務,商家可以通過“抖店”等管理工具,直接管理抖音小店。

    而自今年 10 月 9 日起,抖音直播所展示的商品只能來自抖音小店,不再為淘系、京東系等電商平臺引流。

    司馬昭之心,昭然若揭!

    要知道抖音將自己定位為電商生態中的流量提供方,賺的僅是廣告費。顯而易見,字節已不甘于廣告收入,而將野心落在了最賺錢的業務—零售電商板塊上。零售業本就是從“流量”到“支付”最好的的切入口。字節跳動的零售布局最終還是要回歸線下,帶貨、導流只是“泡沫”,為他人作嫁衣,依靠打造線下零售場景才能打造閉環交易平臺。

    3. 字節跳動的入局或早有端倪

    社區團購打通的是社區最后一公里,商品品類主要集中在家庭食品、生鮮商品、日用爆品。也就是說社區團購本質上是一種本地性的生活服務。

    可以看到的是,今年上半年,字節跳動已經開始在抖音上線本地生活服務,在抖音的同城頻道里,可以把一些本地性的生活服務精準的推送,比如在該頻道可以有本地本地美食推送。還有類似于美團的團餐、景區門票也已經開始上線,只是暫時還沒有大面積的鋪開來做。

    綜合以上來看,國內的互聯網巨頭除百度之外入局者已有大半,字節跳動的入局似乎只是時間上的問題。

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    得社區者得線下

    那么,回過頭來看字節跳動為什么看上社區團購這門生意?

    作為全球最大的獨角獸企業之一,字節跳動的市場估值已經超越百度。在全球化發展受阻后,字節跳動必須將視角轉向國內,但從用戶增長的角度而言,字節跳動在既有的業務內想要更快速地獲得市場增長,顯然已經很難。

    比如曾經火爆一時,力壓騰訊新聞、網易新聞的今日頭條,目前雖然每日活躍用戶依然可以達到1.2-1.4億,但是用戶量基本已經沒有更高的提升。

    今年年初,抖音發布數據顯示,截至2020年1月5日,抖音APP日活躍用戶數突破4億。與此同時,快手則通過砸下40億豪賭春晚完成2020年春節前3億DAU的目標。硬幣的另一面則是2019年,快手主要商業化部門直播加廣告的預期總收入約為400億,抖音預期為500億。兩家企業的收入差距其實并不大。

    快手的策略是打通公私域流量,聚焦直播電商,尤其注重深耕下沉市場。而抖音更傾向于是對公域流量的一個整合,并且收獲的更多的是一二線的白領階層,下沉市場的小鎮青年用戶占比極為有限。

    不難看出,精致的“名媛”終究還是沒有抵得過更加接地氣的“老鐵文化”。現如今,字節跳動想要持續快速的增長用戶只有進行市場下沉,而社區團購無疑是市場下沉的有效舉措。

    今日頭條入局社區團購?!誰的團長誰的團?

    另一方面,互聯網人口紅利逐漸消退,線上流量見頂,國內互聯網巨頭要想持續用戶市場增長,回歸線下,線下入口逃不開社區,在線下顆粒度最小的流量單元是社區,一定程度上甚至可以理解為,“誰掌握了社區的流量誰就掌握了線下的生意入口”,而這個入口的能量無疑將再打造一個美團。

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    美團、拼多多、字節跳動三國殺?

    毫無疑問,社區團購已進入珍珠港前夜。巨頭悉數入場,社區團購又將稱為誰的戰爭?

    高頻次、高客單、大單量的消費模式,致使沒有哪一方愿意這塊肥肉從嘴邊溜走。誰站住了這個有利的市場地位,就占據了一個非常重要的戰略地位,甚至會對未來的整個互聯網巨頭格局產生影響。

    所以,拼多多由黃崢親自帶隊,COO阿布統籌,五名來自創始團隊的VP、聯合創始人分管五大區,攜十億補貼進場;

    美團狠砸700億入局社區團購,打出“千城計劃”作戰計劃,推出美團優選作為一級戰略項目,3個月內連續三次人事調整;

    滴滴“富家子弟”現金鋪路,百米沖刺的速度跑馬拉松,“橙心優選”日訂單量達數十萬;

    阿里采取賽馬策略,多支團隊同時進行社區團購的摸索嘗試,包括盒馬、零售通、菜鳥驛站、餓了么等。

    騰訊錢多技術硬“投投投”,拿下社團團頭頭部芙蓉興盛,大舉入局社團團購。

    現如今,擁擠的賽道再添一員猛將,盡管矢口否認,但是“無風不起浪”,種種跡象還是能看到今日頭條對于團購行業的野心。

    今日頭條入局社區團購?!誰的團長誰的團?

    整個新零售賽道,儼然一副“沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春”的態勢,百舸爭流之下,誰又將笑到最后?

    在之前的文章里,筆者提到眾多巨頭里最看好的就是美團和拼多多。

    美團是打仗出來的,地推能力到哪都“勢如破竹”,擁有強大的配送團隊和基礎設施,并且生鮮業務上有長期目標布局。另外,社區團購的戰火從18年燒到現在,必然是一場“馬拉松”戰役,而打持久戰、割據戰,向來都是美團的拿手好戲。

    拼多多則做水果和拼單起家,業務能力與社區團購比較匹配,公司創建時間較短,創新能力和效率較強,內生動力更足。

    現在,字節跳動看上了線下下沉市場的增量空間,完全可以通過高頻次的生鮮零售將流量從線上引導到線下,教育成本低。以算法推薦和短視頻殺出一條血路,再用流量優勢反攻社交,如果說大戰后賽道呈現三足鼎立的局面,那么頭條系必將占據一席之地。

    小結:

    打敗你的是競爭對手,能打死你的,往往不是競爭對手,而是在你看不見的地方,頭條系入局社區團購會實現彎道超車嗎?對此你怎么看?


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    今日頭條入局社區團購?!誰的團長誰的團?
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