公眾號內容規劃怎么寫，微信公眾號策劃書模板

大家好，我是頂峰微營銷導師小賀卡，接下來一段時間會帶來微信公眾號的運營，有不少商家在開通公眾賬號之后都遇到了類似的問題，比如運營數月卻收效甚微等。究其原因，一是方向沒有定好，偶爾有一些促銷活動引來了粉絲，卻體現不出微信營銷的價值；二是粉絲互動極少。

其實運營公眾賬號不能急，首先運營者要有清晰的定位，這一點至關重要。選擇大于努力，思路對了，接下來運營起來就順利多了。簡單來說，就是要在微信世界中找到屬于自己的位置。

那么，究竟該如何規劃微信公眾號呢？

1. 需要統籌布局

• 商家在確定好自己的公眾賬號定位之后，就要根據自己的定位，確立品牌形象、目標人群。然后要為公眾帳號取名、描述功能、選擇公眾類型、設計二維碼，以及設置賬號頭像等，完善認證環節，只有準備工作雖然看起來不重要，但這是外界對企業的第一印象，就代表著企業的品牌形象。只有做好這些基礎工作之后，才能進行下面的環節。不過需要切記的是，要先擬好要取得公眾賬號名稱，因為名稱一旦注冊成功是不能自行修改的。

2.規劃平臺內容和功能

• 在申請好公眾帳號之后，就該進行內容和功能的建設工作。首先是內容方面，商家需要知道每周或每天向粉絲推送什么樣的內容，這個內容一定要高度尊重訂閱用戶的意愿。然后是進行功能建設，比如企業簡介、企業商城及企業提供的服務等功能性的設置。最后是對用戶進行分類，以清晰未來推送內容、頻率等更為精準。這些工作是煩瑣的，商家通常會將工作外包出去，或組建自己的運營團隊。

3.組建運營團隊

• 微信運營涉及市場推廣、銷售、售前售后、物流查詢、財務等環節，因此，微信運營團隊的理想搭建模式是以市場為導向，各部門配合，共同做好運營。企業微信運營團隊至少要配備五個人，他們分別是：
• 新媒體策劃人員，負責活動策劃、內容策劃，主要包括策劃粉絲感興趣的話題，從而與用戶互動，使用戶產生對公眾賬號的黏性；美編，負責圖文編排、內容的文字版式設計及圖片的美工；推廣人員，負責公眾賬號線上線下的推廣；內容編輯，負責內容的撰寫與收集粉絲對內容的反饋，方便策劃人員這邊做更好的內容策劃；客服人員，負責收取粉絲的反饋意見，提供微信客服支持。
• 除此之外還需要公司每周安排會議進行數據分析匯總，總結歸納和分析。當然，如果公司比較小，初期可以有一兩個人來盯著做，公司全體配合。等公司平臺業務成熟后，逐漸擴充工作崗位，使平臺步入穩定發展的軌道。

4.抓好執行細節

• 根據每周得出的數據分析，商家需要制定每月甚至每周的目標，策劃并執行。公眾帳號主要是用來維護客戶和增強客戶關系的營銷平臺，用戶對企業或產品有一定認識后才會關注它，所以接下來最重要的就是先把老客戶加進來，穩定了這部分老客戶之后再去開拓新的客戶，不斷地增加粉絲。這里就需要活動與各種營銷手段的配合，從而打造企業微信公眾賬號在某個領域的影響力。

其實公眾賬號的規劃說難不難，說簡單也不簡單，關鍵的一點在于：一切從用戶的角度出發，以滿足用戶的需求為目標。