外賣刷手被逮到的后果（曝光外賣刷單被抓的風險）

雖然電商法規定不能虛假交易，但是有些時候無可奈何，評分銷量多多少少需要補幾個單量。

外賣平臺運營刷單越來越跟互聯網淘寶、天貓玩法相似了。以致于原本只屬于淘寶、天貓的刷單鏈竟然走進外賣平臺了。

外賣平臺刷單，其實做的事情就是模擬真實客戶點餐來做的一系列動作。主要用于前期(半個月)，用來扶正每一天每一項數據與裝飾完善平臺店鋪。刷單目前屬于平臺明確違規競爭手段，所以要盡量少用。

可是，總有一些商家非是不聽啊，因為嘗到了刷單能提高單量的甜頭，并且總是抱著僥幸的心理，每天一刷就是十幾單，結果沒過三四天，就被降權、關門了。

那么當被外賣平臺告知刷單怎么辦? 這里智囊君為商家詳解一下如何處理，歸根結底一共有兩種，一種是申請復查，另外一種是主動賠付!

【復查】

如果是申請復查的話，那么你要立馬和外賣平臺的工作人員聯系。

1、這種時候提供越詳細的信息越好，比如您的線上/線下活動，地點，具體活動，外賣平臺和自己分別承受的外賣力度!

2、列出你認為外賣平臺認為是異常的單，比如以下這種情況：

多個外地號訂同一家餐廳。

短時間訂單快速增長，會有當地的工作人員去查。

ip地址排查，同一個ip地址會有警報。

每次訂餐的位置和訂餐人的位置差別也很大。

同一個GPS地址同時下單超過5單。

同一個時間內同一個用戶連下兩單。 (每天補助兩單)

某個用戶長時間一直定某家餐廳，也會查。

3、是否是團餐。以及你想補充的信息。

【主動賠付處理流程】

承認自己刷單，同意將刷單的款項歸還。等待3到5天后平臺方的回復。

具體操作：

1、提供刷單金額和和具體實例，刷單的電話號碼，提供給平臺方的工作人員，平臺方總部會去復查，并給予回復。

2、如果外賣平臺方對刷單金額認可，繳納罰款。外賣平臺會在收回罰款后且商家已經停止活動兩周后，對商家進行解禁。

3、如果外賣平臺方不認可，則繼續停止商家，直到商家繳納足額的罰款，或者停到外賣平臺方認為可以的時間。 同時，外賣平臺方不會在同意申請復查請求了。

那么，外賣平臺刷單要注意哪些事項呢?