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  • 不想要的快遞拒收退回要運費嗎(拒收的2種方法及收費細則)


    淘寶上怎么拒收快遞?有哪些步驟和流程?我們都有遇到過網上買到的產品,郵寄回來后發現破損了或者產品質量有問題,面對這種情況我們想拒收,但又不知道淘寶上怎么拒收快遞,今天下面就教大家實操性質的東西,想學習的朋友就一起看看淘寶上怎么拒收快遞的操作吧。

    淘寶怎么拒收快遞?拒收快遞的方法有哪些?

    淘寶上怎么拒收快遞方法一:

    1.如果沒有收貨直接拒絕簽收,有短信通知你取快遞或者電話通知兩種。如果短信中告訴你回復某些字母拒簽,按要求操作即可。如果是電話,你需要向快遞員說明你不想要,快件需要原路退回。

    2.在快件退回過程中,你需要留意你的物流狀態。查看快件是否在返回途中,如果有一段時間物流沒有更新或者顯示停止。你需要向快遞公司詢問你的快件狀態。

    淘寶上怎么拒收快遞

    淘寶上怎么拒收快遞方法二:

    1.在官網上查詢你的快遞所屬的區域網點,找到聯系方式,比如你是在“xx區xx市”,你查“xx市”的快遞公司電話即可。記下你的單號,有需要讓工作人員幫你查詢,打通電話后說明你的情況,告訴你需要將快遞退回再退款。

    2.在物流顯示快件已被賣家簽收后,用旺信或者阿里旺旺和賣家聯系,問賣家是否已經收到快件,逐步申請退款。

    淘寶上怎么拒收快遞?有哪些步驟和流程?針對這個問題,大家最好要熟悉淘寶規則,平時簽收之前一定要檢查貨物有沒有損壞再簽收,否則東西壞了又不能退款。所以認為拒收退款,重在雙方友好協商,而非淘寶能決定的哦。

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