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  • 小紅書福利自營店靠譜嗎是正品嗎(央視曝光其可信度)


    近些年,小紅書越來越受年輕人的歡迎,憑借著強大的“種草”能力,小紅書吸引了海量用戶。

    6月6日小紅書創始人瞿芳、毛文超曾發布內部信表示:小紅書月活用戶量已經突破8500萬,社區每日產生30億次的圖文、短視頻內容曝光。

    小紅書App被下架?自營假貨屢遭投訴,種草社區水軍橫行

    今天,#小紅書疑被各大安卓應用商店下架#登上了熱搜,引發網友熱議。

    小紅書App被下架?自營假貨屢遭投訴,種草社區水軍橫行

    在包括華為、OPPO、魅族等在內的安卓手機應用商城、及安卓手機管理軟件豌豆莢內均未能檢索到小紅書,但App Store仍可下載。

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    對此,小紅書相關負責人回應稱,內部正了解情況,很快會有答復。

    另外,有知情人士透露,蘋果商店近期可能也會下架小紅書。

    7月2日,工信部發布2019年第一季度電信服務質量通告,小紅書因為存在“未經用戶同意收集個人信息”等問題被點名。

    自從范冰冰、林允等一眾明星入駐后,小紅書的“帶貨能力”一路飆升,創造了“國民種草機”般的社交電商模式,但因為“種草”筆記代寫、刷單成風、數據造假、謠言泛濫等一度遭到用戶質疑。

    假貨屢遭投訴

    在消費保平臺有許多關于小紅書的投訴,主要投訴問題為商家售假、不發貨、退換貨問題、客服態度不好等等。

    口紅損壞不退貨

    崔小姐向消費保投訴道,她在小紅書上購買了一支口紅,收到時快遞包裝沒有任何破損,但拆開之后卻發現,里面的口紅是破損的,甚至在包裝上還有口紅殘漬。

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    崔小姐聯系小紅書客服,但對方不幫助處理,表示只能補償30元的優惠券。

    崔小姐說:“這次出了問題都不管,我憑什么花錢買一個爛的東西!誰知道是不是別人退回去的商品!處理人員態度也很差,我明明是客戶,結果出了問題,我什么都不是。”

    防曬霜與專柜貨差異很大

    遼寧大連的聶小姐于5.10號在小紅書官方自營店購買一瓶50g碧柔防曬霜,收到貨之后與剛在日本買回的同款比對發現差異非常大。

    單看包裝,小紅書版與日本專柜版的包裝顏色不同,小紅書版的包裝字體印刷不清晰,做工粗糙;小紅書款用起來感覺很粘稠,摩擦力大,但日本款水潤絲滑。

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    項鏈與宣傳圖不同

    除了化妝品,劉小姐購買的手鏈也是假貨,618活動期間她在在小紅書上購買了一條施華洛世奇的手鏈,結果收到貨之后卻發現和店鋪的宣傳圖有很大差異,收到的手鏈缺少一個部件,而且店鋪沒有出具發票和海外采購憑證。

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    種草社區水軍橫行

    3月14日,#小紅書筆記代寫產業鏈#登上了熱搜,據媒體報道,小紅書筆記代寫代發、刷量、提升搜索排名已經形成一條產業鏈。

    素人代寫一篇50元,達人代寫120元,每篇500字左右,而代發的價格依粉絲數定,從10元至2000元不等。

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    一向以真實著稱的小紅書陷入“失真”漩渦,針對于此,小紅書官方微博曾發布聲明回應,2019年1至3月,小紅書反作弊技術團隊處理涉及黑產賬號138萬個,作弊賬號38萬,作弊筆記121萬篇。

    小紅書正在不斷搭建更先進的反作弊系統,以更完備的技術+更合理的社區規則捍衛社區生態。

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    據 Vista看天下報道,一位負責小紅書推廣的工作人員告訴他們,3.15之后,風聲確實緊了很多,但依然可以刷數據,“3.15小紅書上熱搜,抓了一批我們刷數據的工作室,現在是白天接單深夜刷”

    小紅書的種草筆記分為兩種,一種是達人筆記,也就是粉絲較多的賬號,通常超過1萬;另一種就是素人筆記。

    這兩類筆記中,達人筆記主要利用達人的粉絲數量和明星效應幫品牌打宣傳,素人筆記則用來鋪量,通過大量筆記來提高品牌的曝光度,維持熱度,一般都是和達人筆記配合來做的。所以就算是“素人筆記”,也有可能是假的。

    7月17日,小紅書發布反作弊報告,稱“平均每天清理刷量筆記4285篇,平均每5分鐘清理18.6個刷量賬號”??磥碓谔柗Q“MAU超過8500萬”的平臺上,虛假筆記就像時間一樣,擠一擠還是蠻多的。

    這樣造成的結果就是,所謂的“測評攻略”就這么完完全全變成了一個商業廣告,用戶很難看到真實的“種草筆記”,只會感覺滿屏都是廣告。

    小紅書,從”種草社區”延伸至電商,但如果平臺引以為傲的種草內容都是假的和套路,自營多次被質疑售假,這樣的小紅書,還值得大家“種草”嗎?

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