3月1日,餓了么口碑聯合支付寶、手淘和天貓推出的外賣節正式上線。即日起到3月底,消費者可在多個外賣入口享受包含餐飲、商超便利、蔬果等大額外賣紅包福利,這也是商超、蔬果類目首次參與外賣節。
超千城百萬商戶參與,每天最高30元紅包領不停
接下來的一個月里,消費者每天都可以在支付寶、手淘、口碑、天貓和小程序等餓了么下單入口免費領取優惠紅包和超會福利,每天最多可以搶到30元紅包。今年外賣節也在小程序端首推“助力抽免單”活動,消費者下單分享即可邀請伙伴助力抽取免單機會。


覆蓋上千座城市、百萬商戶參與。本次外賣節,除北上廣深外,也包括新鄉、佳木斯、牡丹江、延邊、宿遷、商丘等三四線城市。從棒約翰比薩、西貝莜面村、良品鋪子,到三四線城市中小商戶均會參與其中。
新客環比漲30%,數字化升級助力行業加速回暖
對本地生活服務行業來說,受春節前后假期影響,春節后往往會面臨較長時間的生意淡季。但來自餓了么和口碑平臺的數字化升級賦能則可以加速扭轉疲軟的態勢,讓商戶生意快速回暖。
此前幾屆外賣節的數據顯示,參與活動商戶平均訂單量和新客數較春節前環比增長30%以上,商戶經營業績至少提前一個月恢復到節前水平。外賣節已經成為品牌招攬新客的重要渠道之一。
今年第一次參與外賣節的“良品鋪子”對此就充滿期待,“這是一次新的營銷玩法嘗試,我們希望可以帶來自身品牌新客的增長?!绷计蜂佔油赓u渠道負責人謝良猛表示,“目前在外賣平臺上面購買過餐飲同時也購買過新零售商戶的用戶占比只有8%,相對于這個滲透率來說,新零售的商家還有很多潛在新客等待我們一起挖掘?!?/p>
香椿、車厘子首參與,餓了么攜生態優勢助力
同樣在3月1日,口碑平臺宣布將全面開放智慧門店解決方案,在智慧餐廳之后,為廣大生活服務商家提供包括智能選址、精準營銷、會員管理在內的全流程解決方案,為生活服務商家有效提升門店運營、服務質量、產品管控水平以及人員人效管理。智慧門店解決方案,也讓用戶可以到店享受口碑服務,到家實現餓了么服務,實現完美通路。
據悉,本次外賣節也是天貓第一次作為正式入口參與活動,除了讓更多消費者可以享受到外賣福利外,也給參與活動的百萬商戶在新年帶去了新用戶。此前,餓了么在2月底正式入駐天貓app首頁頻道,繼支付寶、手淘之后,餓了么和口碑進一步融入阿里生態。


除了吃的優惠外,消費者在整個三月都可以免費領取來自商超便利店、蔬果等多品類優惠券,真正享受到本地生活全場景優惠福利,離“車厘子自由”和“香椿自由”的實現更近一步。
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