每一位實體店經營者都希望自己的店里顧客盈們,所以流量也是每一個商家最想擁有的。開一家實體店要想賺錢必須具備3大核心要素:
1.流量。進入你店里面顧客的數量。
2.產品。你有一款極致的產品,能解決消費者某種生活上的需求。包括有形的產品,或無形的服務。
3.成交。顧客來到你的店里,你怎么才能促使他愿意購買你的產品。
如果你能把這3個問題研究透徹,并打造出一套系統的方案,你的生意從此就可以自動化賺錢。


一般來說進入到我們店里的顧客可以分為3種:
1.自然顧客。這是客觀條件,就是你的地段位置非常好,每天門前經過的人非常多,那些主動進入你店里顧客。
2.營銷推廣。你通過廣告,營銷活動吸引而來的客戶。
3.口碑傳播??蛻糁鲃訋湍戕D介紹而來的客戶。


開一家實體店如果地段好,那生意自然就好。但是好的地段不是所有人都能擁有的,要想在地段不好的地方開店賺錢,只靠自然流量那肯定是很難做到的。這時候我們必須要靠營銷推廣來吸引客戶進店了。
今天就給各位講講如何通過營銷推廣引流。什么是營銷?營銷就是“人性”,任何營銷策略都是根據人性來設計的,只要你掌握了人性你就能設計很多營銷模式。


顧客憑什么愿意進入你的店,這里總結了3個方面的原因:
1.便宜。每個人都有占便宜的心理。
2.從眾心理。一條街相鄰的兩家店,一家店人多另一家店沒人,顧客更愿意到人多的店里消費。
3.附加值。比如說你的店裝修很好,你的服務很好,你在吃飯的時候會額外贈送啤酒。就是你的店能提供顧客某些其他方面的享受,不管是實物,還是心理上的服務,讓他感覺跟其他地方不一樣。


只要你能圍繞這3個方面來設計引流方案,你也能設計出大量的方案出來。
下面我來分享8種能夠落地,并有效的引流拓客方案:
1.爆款產品;
拿出一款引流產品,以低價或者不賺錢的形式,直接放在門口,并印制宣傳單頁,或者放置一個喇叭在門口宣傳,吸引顧客到店。顧客進店后不會只購買一種產品,當顧客購買其他產品時,我們就可以從顧客身上賺錢。


比如:淘寶9.9包郵的產品,然后通過店里其他產品賺錢。
2.超級贈品。
比如蘋果的進價是3元/斤,售價是7元/斤,賣5斤蘋果的利潤是20元,那么20元的成本,就能去阿里巴巴采購一款市場價為60-100元的禮品。
這時候就可以包裝出一張消費禮品卡,并寫上:凡是持卡進店,一次性購買5斤蘋果的客戶,添加店主微信就能獲得價值xx元的禮品一份。
然后選擇小區門口,或者寫字樓附近發這張禮品卡,這樣做的目的就是通過第一次消費讓利,靠后續盈利。


3.合作共贏
比如說:你的店周圍有其他的商家,這時候你可以拿出你的引流產品,直接贈送給合作商家來幫助他促成成交。
舉例:你是開汽車美容店的商家,你可以包裝出一張3次洗車卡贈送給附近的餐飲店,顧客在他的店里消費滿150即可獲得,如果你能讓周圍的商家都與你合作,那么從此你不再缺客流。
當然要想將這個策略的威力發揮到最大,必須要搭配一套鎖客模式才行,如果你不懂如何設計,請與我交流。
4.微信群裂變
比如你建一個本店的會員交流群,先把自己店里的會員拉入群中,每天堅持發100元的紅包,讓會員把自己的親戚朋友都拉進來參與紅包活動,每一位進群的人都要審核,并且登記手機號,確認是本地人才能進群,這樣就能快速裂變,吸引源源不斷的新客戶。當然這種玩法前期投入大,后期人數多了收益還是是不錯的。
5.聯盟引流
比如建材,電器,眼鏡,婚慶等行業,平時進店客戶少,拓客難。怎么辦呢?可以找一些高頻消費的行業,比如:餐飲,服裝,鞋子,美發等商家舉辦聯盟活動。因為你所需要的客戶,正好是在他們家消費的顧客。
如果每個商家能貢獻幾十上百個客戶,那么20個商家一起合作,對于低頻消費的商家來說,就能抓到1000多的潛在客戶了。當然這里的具體操作細節我就不分享了,以后有空在聊。


6.免費服務
社區超市,水果店可以為小區居民提供,免費代收寄快遞服務;鞋店可以提供免費修鞋服務;服裝店,干洗店可以提供免費的縫補衣服的服務。
以前有位老板開了一家洗衣店,由于生意不好,他就想出了一個免費縫紉的辦法,并在門口掛上條幅:免費修改褲腳,縫補紐扣開叉。把別人賺錢的生意他直接拿來免費,慢慢就會有人上門來縫補,這樣就為他洗衣店帶來了大量的客源。
7.免費體驗
健身房,瑜伽館可以包裝出一套免費的課程來贈送給有消費能力的客戶,因為這些行業它的投資是固定的,增加或減少一個客戶沒有任何影響,當免費體驗的客戶后續能有其他消費,那就賺了。
餐飲行業可以設置某個單品免費,因為顧客來了不可能只吃1道菜,這樣就會有其他消費,總體算下來也是不虧的,但是你抓住了一個潛在客戶,只要他后續回頭了,那么你就賺了。


8.快遞合作
因為快遞員每天都會接觸大量的本地客戶,都能獲得客戶的電話。我們都知道現在的微信都是和電話掛鉤的,有的電話就能加到客戶微信。
比如說你經營的是開美容院生意,你直接找到快遞公司,讓他們快遞員在送快遞遇到女性顧客跟她說:您好!我們xx快遞公司目前在做這樣一個活動,只要您添加我們客服的微信,登記上您的電話就能獲得價值30元的面膜1盒,一共只有100盒,您看您要不要把我這次機會。


其實這個微信就是美容院老板的微信,當顧客添加你的微信,進店領取面膜后,你就能獲得一個精準的潛在客戶。當然這個玩法很多,你可以自己去變通。
關于實體店引流客戶的方法,今天就分享這8個。其實方法是無窮的,都是根據人性來設計,只要你能領悟人性的道理,你能設計更多出來。
一定要把握2個核心點:
第一:讓客戶感覺到能夠占便宜。有禮品送,價格實惠等。
第二:輸出某種對客戶有利的價值,也就是對他有幫助。有了價值吸引客戶更愿意進店,這樣你的投入小,轉化率還高。比如:免費修鞋,縫紉。


做生意并沒有想象中那么難,之所以你感覺難,關鍵是你有沒有掌握正確的方法。我老師經常跟我講的一句話:當你做任何事情感覺困難時,要么是你的方向不對,要么就是方式不對。我也把這句話送給各位,相信能幫助到各位。
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