物以稀為貴,人亦如此。
中國有多稀缺“體驗設計師”,康石石為大家簡要說明一下:首先在中國專門開設“交互設計”的高等院校數量就十分有限,而體驗設計作為從交互設計中專門細分出來的一個研究領域,目前由江南大學舉旗率先全國于碩士階段作為獨立研究方向開啟招生培養。

圖片來源于江南大學官網
江南大學研究生一年能培養多少體驗設計師呢?據2019年數據統計,不足20人。
但是體驗設計的重要性卻舉足輕重。
目前中國留學基金委已將“體驗設計”列入重點扶持專業之中,以期更多海歸人才能夠帶動國內體驗設計學科發展。

今天,康石石的首要任務是帶大家了解什么是“體驗設計”,進而是為大家梳理體驗設計的留學思路,幫助大家加入未來就業前景廣闊的新興學科浪潮之中。
一、什么是“體驗設計”
說社交軟件已經占據社交活動的半壁江山并不為過,國人社交見面先掃碼加微信,國外社交狂魔每天刷Ins、Twitter或者line。不止社交,人類生活的核心領域:教育、健康、商業活動和娛樂等等都離不開各種APP,而體驗設計師在這其中充當的角色就是先于用戶,把APP的UI界面,各項功能以及操作邏輯設計優化的更加“人性”,符合人體工學和日常使用習慣,把Usability易用性、Beautiful美觀、Pleasurable愉悅滲入到每個細節,讓你不再有“這是什么反人類設計”的靈魂拷問。
所以一個用戶體驗設計師既要懂User Experience、又要懂Interaction,還得懂Service。
下面,我們以世界名?!獋惗貍髅綄W院(LCC)的User Experience Design為例,帶大家來看體驗設計在國外的學習內容。
LCC第一學期的體驗設計課程重點培養學科基礎,開設的課程包括原型制作、用戶調研、方案制定等等,學生需要掌握UX基礎工具運用技能和調研導向性思維。第二三學期培養的方向會更加開放,學生會同其他相關專業的學生一起研究關于信息體驗,人機交互這類課程。事實上,很多公司的體驗設計師一職的職能劃分相對模糊,交互設計、服務設計、信息設計的內容都有設計,所以LCC這樣的課程設置有助于學生開拓思維,豐富知識架構體系。
最后一個學期的學習內容會偏向于完成項目,把自己放在一個用戶體驗設計師的角度去思考挖掘項目的深度,用批判性的思維和眼光去看待和完善項目,完成整個學習過程的畢業設計。
▼漢藝 2018屆 H同學 成功申請LCC User Experience Design作品集節選

H同學在作品集成功展示了自己對于用戶體驗過程的調研、理解與設計
以上,我們不難看出體驗設計師無論于國外,還是未來的國內都是一個綜合性、跨學科性非常強的專業。所以,康石石通常會建議同學們在藝術留學之前,要做好選校工作,有的體驗設計是下設于交互或服務設計之中,有的體驗設計是作為獨立專業,下面康石石為大家梳理了部分開設有體驗設計的院校清單,供大家選擇:
英國皇家藝術學院(Service Design)拉夫堡大學(User Experience Design)金斯頓大學(User Experience Design)普瑞特藝術學院(Information Experience Design)紐約視覺藝術學院(Interaction Design)薩凡納藝術與設計學院(Service design)…


更多交互設計、體驗設計、服務設計名校規劃還請同學們文末掃二維碼咨詢更多,下面我們進入重點,與大家分享如何創作申請體驗設計的藝術作品集。
二、體驗設計相關專業的作品集應該怎么做?
首先我們還以LCC官網對學生作品集的要求為例:同學們需要提交的作品集之中最多包括4-5個項目,總計10-20頁。在作品集里最好要簡單介紹每個項目的創作動機、展示從靈感到完整項目的思維過程,以研究為核心去展開自己的項目作品。

作品集和面試建議(圖片來源于LCC官網)
接下來,我們從另一名學生案例來看用戶體驗設計相關專業作品集的具體創作方法。以下是康石石東家漢藝國際學員Chen同學的作品集,他今年獲得了QS2019年世界排行榜名列第8的格拉斯哥藝術學院Service Design專業的MA Offer,下面我們一同來看:
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首先是作品集的封面頁,這是院校面試官看到你作品集的第一眼,所以需要在第一眼就要讓考官明白你的作品集項目的關注點是什么。Chen同學的封面頁清晰指出了設計目的和簡易的設計靈感,我們可以很容易的就得知這是一個與行李箱有關的產品交互體驗類項目。
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在背景調研方面,應該明確的給出問題的發現過程,分析現狀。然后提出自己的解決辦法,展示自己的靈感來源。Chen同學在這部分分析總結了現有箱子的利弊,還把旅行類綜藝節目中提到的行李運輸、行李歸納的問題提出加以討論。通過這兩點進行思維的發散。通過發現的問題提出解決辦法,展示了箱子和APP的聯動關系。
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提出解決方案之后,就是將方案進行落地以及進行可行性的實驗。Chen同學之后在作品集中開始對箱子的零件材料以及整體外觀進行手繪和可行性測試,并且還進行了3D建模,以便考官更直觀的感受整體。
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解決方案落地之后,要對方案的整體進行功能介紹,并且給出真實的使用場景。Chen同學在該項目最后詳細展示了信息架構圖和線框圖,把APP的框架和功能規劃出來。在最后一頁把使用場景圖和APP最終界面效果圖全部呈現出來。
針對整個項目而言,設計邏輯和體驗設計架構都是完整的,尤其是材料實驗和可行性測試方面,能夠體現設計師對用戶使用舒適度的關懷,并且細節設計都做得很到位。這樣的一款智能箱子,不再簡單只是一件產品,它就是成為了一個生活好助手,這樣的體驗設計細節是需要去關注的設計點。
最后,對于用戶體驗師來說,掌握以人為本的設計理念,關注迭代用戶的使用可行性,設計細節的把握,大眾審美的掌握都很重要,為了獲得這些專業技能就必須要經過專業系統的學習。從藝術生的選擇而言,想要從事用戶體驗設計師這份工作,User Experience Design、Interaction Design和Service Design都是可以考慮的專業方向,而作品集的項目則需要根據你選擇的具體專業方向做不同重點的調整。
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