旅游營銷方式有哪些，引爆旅游景區營銷策劃流程

? 引言 ?

十一國慶黃金周是一個重要的營銷節點時機，旅游營銷是逢年過節時的一種普遍的營銷方式，不少旅游景點更是把社會化營銷作為提升品牌的好機會。

與旅游相關的產業要怎么出奇制勝、不落俗套地傳播旅游品牌故事，吸引游客的注意力？旅游營銷4.0時代，新時代的旅游策略應該怎么做？結合一些旅游品牌營銷的經典案例，為十一國慶黃金周到來之前，給讀者提供一些靈感和經驗。

文 | 公關之家 作者 | 發條褐

每年的國慶旅游黃金周都是商家賺得盆滿缽滿的好機會，與此同時，旅游行業的營銷也在不斷升級，旅游營銷4.0新時代已經來臨。

十一國慶黃金周是一個重要的營銷節點時機，旅游營銷是逢年過節時的一種普遍的營銷方式，不少景區更是把社會化營銷作為提升品牌的好機會。

l 旅游營銷4.0時代

旅游營銷4.0時代最顯著的特征之一就是，游客正在快速地向移動端遷移。根據《CNNIC第39次中國互聯網絡發展狀況統計調查報告》顯示，中國的移動互聯網用戶高達7億，網民中使用手機上網的人群占比達95%，2016年中國的在線旅游市場交易規模達到6000億，約有3億網民通過移動互聯網預定線上旅游產品。

旅游4.0時代的主力人群是80后、90后，引領著旅游新時代的消費潮流，對于他們來說，旅游不僅僅是旅游，不僅僅是一場“遠方和詩的短暫放松”，更像是一場朋友圈里的經軍備競賽，一年一度的“國慶朋友圈攝影大賽”也即將開賽。他們喜歡在朋友圈分享自己的旅行生活，旅行的酸甜苦辣都恨不得系數發布在社交網絡上，點贊數就是拍照的全部意義，甚至是旅行的全部意義。

旅游營銷4.0時代的主力軍擁有更加國際化的視角，接受的是更加多元化的教育。此時旅游相關的產業就應該根據消費主力軍的消費習慣來調整自己的產品，將自己營銷策略同步升級。

旅游營銷4.0時代應該怎么做？

答案是內容+渠道=旅游場景營銷。旅游場景化營銷：UGC此時散發著自己的獨特魅力

過去旅游目的是在旅行攻略圖冊和旅行社廣告上，如今旅游目的是在各種社交app和朋友圈里。移動互聯網時代，用戶得以打破時間和空間的限制，UGC此時散發著自己的獨特魅力。

旅游新時代的人們不再以“5A景區”為目標，“5A景區”的魅力只停留在了90后的父輩時代，如今受歡迎的旅游打卡景點是人跡罕至的“秘境”型景點，各種五花八門的“網紅”經典，甚至還有“土味旅游景點”。

“網紅”景點的打卡提倡的是在社交媒體中所呈現的精美照片，與旅游相關的產業可以通過提升區域價值，不斷升級并創新游客的體驗，引導游客自發產生UGC內容，提升其在社交網絡傳播的生命周期。

小眾旅游景點的魅力十分大，俄羅斯核事變地區切爾諾貝利如今甚至也成為一部分獵奇游客的打卡地點位于四川犍為縣的嘉陽小火車，營銷賣點是“全世界仍在運行的最后一班蒸汽窄軌小火車”。僅僅是一句話或是一個故事，就可以稱為一個旅游景點營銷的“高光點”。

案例一：澳門巴黎人“旅行讓我更認識你”

澳門“旅行讓我更認識你”從預熱、引爆、傳播等三個不同節點定制傳播地圖。

預熱期：利用倒計時鎖定用戶，從賓館、美食、游玩、購物、明星來訪等不同角度來介紹巴黎人的特色，在作為“流量高地”的微博社交平臺進行推廣，吸引微博用戶轉發造勢。

微博活動聚集了倒數海報、系列GIF配圖、活動獎品，利用明星為“澳門巴黎人一周年”活動造勢，巨大的明星流量為活動前期預熱，獲得了767萬人次的曝光量。

引爆期：懂得整個社會的“八卦心”，更有利于開展營銷活動，即明白現在社會上流行什么。彼時吳昕和潘瑋柏的CP捆綁似假似真，澳門巴黎人“旅行讓我更認識你”選擇在二人CP話題熱度高漲的情況下進行粉絲傳播，趁熱打鐵地在周年慶活動當天推出了訂房優惠活動，燃燒了大眾八卦的好奇心，點燃了用戶的情緒點。

發布的“旅行讓我更認識你”曬照贏獎活動，不僅傳遞了澳門巴黎人周年慶的品牌信息，“一千個人眼中有一千個哈姆雷特”活動從不同的渠道、不同的角度展現了不同風格的澳門巴黎人，其中包含官方視角、KOL視角、粉絲視角、微博用戶視角，展現了澳門巴黎人不同的特色。這一“千人眼中千個澳門巴黎人”的營銷策略直接為其官方微博號帶來了1122萬的轉發閱讀量，視頻播放量上漲到211萬次。

“千人眼中千個澳門巴黎人”的微博營銷策略，值得借鑒的點就在于，微博用戶對于原生信息流廣告的接受力度是比較高的，內容型營銷可以滿足用戶的社交需求。

傳播期：活動通過與微博旅行類KOL合作，從KOL的視角帶用戶了解了真實的澳門巴黎人，傳遞了一個不一樣的視角，吸引用戶自發參與傳播活動，在傳達活動主題的同時強化了旅行地標的品牌印記。

案例二：故宮IP大火打造故宮“網紅”

回顧故宮“網紅”的成長史，年近六百歲的故宮選擇放下身段，與互聯網為伍，成為一個講得了段子、賣得了萌的“網紅”。一系列創意實用的文創用品和曝光度極高的故宮IP系列綜藝，故宮IP的大火不是沒有原因的。

作為一個擁有近600年的歷史符號，國人自古就對故宮充滿了強烈的民族自豪感和文化認同感。

故宮IP通過一系列文綜類綜藝節目和故宮文創的影響力，將自帶“天生驕傲”光環的故宮IP打造成為當下最具中國特色的IP營銷，故宮淘寶也已然成為爆款IP。

故宮的“網紅”進階之路離不開社交媒體的力量，莊重嚴肅的故宮熟悉各種網路梗、玩起社交賬號比00后還“6”，在故宮的運營人的創意和努力之下，故宮淘寶微信公眾號的閱讀量篇篇10萬+，“社交達人”故宮淘寶還開通了微博賬號。這一家由皇帝、太后帶貨的“淘寶紅店”，可以說是擁有頂級流量。

淘寶店鋪“淘寶上故宮”粉絲400萬；淘寶店鋪“故宮文創”粉絲200萬；故宮文創銷量王——故宮口紅上限不到1小時，銷量突破5000件。在2016年，故宮博物院的文創產品共有9170種，銷售收入達到10億，而在2017年僅一年的時間，銷售收入就已經達到15億元。

故宮擁有靈敏的社交嗅覺，擁抱最火最新的社會熱點是故宮的一貫作風。跟風狂魔故宮在看完《中國有嘻哈》之后，預感到嘻哈潮流界就要來臨，借著最近大熱的嘻哈風，故宮推出《朕收到了一條來自你媽的微信》嘻哈風H5，水準在線，雙押較多，完美延續了故宮一貫的“不正經”風格。

如今的故宮，依靠故宮IP的力量，成為了名副其實的“網紅”，故宮的“打卡”不再拘泥于國人心中的信仰力量，而是依靠故宮IP的魅力使之成為全世界的“網紅”，大有成長為NASA IP的潛力。

案例三：馬蜂窩“好吃的圣誕”邀請

2018年11月29日，馬蜂窩未知旅行實驗室聯合社交美食體驗平臺Eatwith打造了一款“好吃的圣誕”活動，承包9位幸運用戶及其同伴的跨國圣誕大餐，送出全球9大城市的“雙人往返機票+當地圣誕大餐”。

馬蜂窩的圣誕營銷瞄準了新時代下人們對于圣誕節“儀式感”的需求，人們缺的不是平安果、圣誕樹這樣的驚喜，而是和喜歡的人做喜歡的事。