傳統企業做夢都像搭上移動互聯網這趟列車，前前后后嘗試了微博的運營，微信公眾號的開發搭建，但是付出和回報總是不成正比，很難達到理想狀態
移動互聯網時代，消費者的閱讀行為已經發生了巨大的變化，從以往依靠PC端瀏覽信息過渡到人手一個手機隨時隨地都可掌握天下事，這樣的過度改變，是移動互聯網4G網絡普及的知識產物
企業要想不被淘汰，唯一能做的就是跟風做這件事，一個優秀的新媒體運營官，我認為除了你現如今掌握的技能之外，你還得有以下這5個新知識層次的認知
1 服務即是媒體
我最近在看金錯刀的書籍，他用小米企業雷軍的精神來舉例，小米尊崇的就是服務第一，他就是典型的服務即是媒體的代表，他們與米粉之間的親密接觸，深入溝通，無時無刻都在落實貫徹服務理念
服務
現在很多公司的新媒體只管單方面的內容宣傳，從來不管受眾的感受，逐漸的，你會發現，越做越孤獨
2 企業即是媒體
萬達這樣的大企業早就布局了企業媒體，重視企業理念，企業價值觀的展示
企業對外的形象展示非常重要
如果你想讓社會廣大消費者認知你，除了產品，還應該有故事，特別是企業的故事
企業
3 產品即是媒體
小米手機還是典型的案例，可口可樂的新包裝上面的字眼：如果愛，請深愛這樣的字樣，就是通過新技術實現新傳播目的的典型代表，產品對消費者的第一沖擊感，產品的外包裝，都是很能夠快速吸引消費者了解你的產品
產品
4 傳播的手段要改變，從傳統的紙媒向新媒體自媒體靠攏
5 從以往點到點的傳播形式變為點到面的傳播，多渠道覆蓋信息
6 思維的改變提升，拋棄老思維，積極擁抱新思維
7 深知內容傳播的重要性，努力做好內容，以內容帶動營銷
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