菜鳥驛站怎么取件流程（詳解快遞取件流程）

9月19日，菜鳥驛站宣布，讓用戶掃碼秒取快遞的高拍儀已在杭州、北京、上海、廣州、深圳、成都、天津、武漢、重慶、廈門、長春、鄭州等主要城市600余個社區和校園菜鳥驛站使用，正在全國更大范圍落地應用。

高拍儀與菜鳥驛站包裹管理系統、云監控系統等打通，實現秒級出庫，在提高了安全性的同時又極大提高了消費者取快遞的效率、減少了站點人力。消費者只要拿到包裹后，放到高拍儀上輕輕一掃，就可以取走貨物，整個過程方便、省事，無需等待。體驗過的消費者連連稱贊：“現在到驛站取件特別方便，掃一下就可以直接走了?！睂Σ锁B驛站運營者來說，快遞量越來越大，每逢電商大促，比如每年618、雙11，包裹量至少還得翻一番。但智能設備上線后，即使是大促也越來越輕松。省下來的人力，還能提供預約送貨上門等多元化包裹服務。

高拍儀的應用與菜鳥此前推出的刷臉寄件、刷臉取件共同組成了菜鳥驛站數智化“三件套”，為快遞最后100米帶來了領先的數字化智能解決方案，末端服務新模式正帶來更好的用戶體驗。

刷臉寄件

無需攜帶身份證，無需填寫面單，只要刷臉就能完成寄件，這就是菜鳥在今年4月份推出的刷臉寄件服務。在最高安全標準、領先人臉識別技術下，菜鳥驛站刷臉寄件方案操作簡單、秒級響應，正引領快遞服務新體驗。

刷臉取件

今年3月，菜鳥驛站智能快遞柜上線刷臉取件功能，消費者一刷臉，系統秒級響應，消費者迅速完成取件，可謂無感取件。