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  • 客服一般多少工資一個月(實測客服的真實薪資)


    如今不知道大家有沒有發現,有很多的年輕人在畢業以后愿意去做電商客服,而近年來電商行業也是吸引了很多的大學生,大學生們即便是學習的是其他的相關專業,可是卻還是想要進入電商行業發展。

    為什么很多95后做電商客服?大學生透露月薪,直言工作壓力大

    而在調查的時候,筆者也是發現有很多95后的大學生愿意去做電商客服,那么他們的月薪或者工資是不是很高呢?下面聽聽一位女大學生透露的真實月薪吧。

    這位女大學生坦言,其實在電商客服崗位上工作還是蠻辛苦的,尤其是熬夜加班的時候,壓力真的是非常大,近段時間馬上就要到雙11,所以大家都在不停地調整自己的工作狀態,其實并不是所有的從業者在進入行業以后就能夠進入一家非常有潛力有前途的公司,因為如今電商行業內的公司魚龍混雜,各種各樣的品牌和行業都會促使這些從業者的工資有高有低。

    為什么很多95后做電商客服?大學生透露月薪,直言工作壓力大

    一般而言,現在很多大品牌或者是一些大公司都在采取外包的模式,希望能夠以最少的用工成本來實現公司利益最大化,有很多電商客服,其實在經過一些短暫的培訓之后就能夠入職,所以大學生其實學習能力比較強,往往就能夠在這個行業里獲得一定的收入和好的發展。

    但是這些在外包公司工作的從業者,可本身的工資并不會太高,畢竟品牌方已經犧牲了所謂的客戶體驗,對于那些對客戶并不是很重視的公司,或者平臺那么采取外包的形式,自然就不會給予這些從業者高收入或者較好的福利待遇。

    不過女大學生坦言,如果能夠入職到一些大公司或者是一些有名氣的品牌方,他們對于客戶體驗還是十分重視的,能夠在服務客戶的時候得到客戶的稱贊,那么公司方面也會給予客服相當多的獎金。

    如今有很多公司越來越重視產品的質量和售后的服務,所以大學生們自然就能夠在這個行業里獲得高薪,有些年輕人甚至能夠月入過萬,當然這也是在某些特定的時間段,比如說雙11或者雙十二以及年終大促的時候,從業者都能夠獲得不菲的收入。

    為什么很多95后做電商客服?大學生透露月薪,直言工作壓力大

    普通的員工在一線城市做電商客服,其實工資都在6000~8000不等,除此之外還會有年終獎金或者績效獎金,當然這些年輕人之所以選擇電商行業,也是因為工作環境或者條件都比其他行業要好很多,畢竟這是一個高速發展的行業,當大家能夠在這份崗位上學到不少工作經驗,哪怕是自主創業,都能夠讓自己在一線城市的咸魚翻身。

    不過在調查中,筆者也是發現,有不少客服難以承受夜班的煎熬,所以最后選擇了退出這個行業,這其實也是和很多年輕人的培養能力有關聯,如果能夠給你1萬元的月薪,你會選擇當電商客服嗎?

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