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  • 京東保價規則包括雙十一活動嗎(雙十一保價新規)


    今年的“雙十一”分為兩波售賣期:

    11月1日至3日為第一波

    11月11日為第二波

    定金尾款、跨店滿減、提前加購

    ……

    各種各樣的優惠活動輪番上演

    為了買到稱心如意的商品

    小編也跟很多“剁手族”一樣

    從10月下旬預熱開始

    就打起了小算盤

    算了前前后后二十幾天

    “雙十一”結束就降價?小心,“保價”套路

    果然,不出意外

    今年雙十一紀錄再一次被刷新:

    天貓4982億,京東2715億!

    “雙十一”結束就降價?小心,“保價”套路

    然而

    好不容易度過了漫長又費腦的雙十一

    有些“售后的煩惱”也在接踵而來

    ……

    尾款人和貢獻人剛做好,后腳秒變“退款人”。微博話題#退款#、#退款人在路上#、#想退款發現居然發貨了#、#付尾款后才能退款是否合理#沖上熱搜榜。

    “雙十一”結束就降價?小心,“保價”套路
    “雙十一”結束就降價?小心,“保價”套路

    關于“退款”的熱搜話題

    單就價格來看

    當你抱著

    薅到了全年最多的羊毛”的心情

    本應等著享受收貨的快感

    然而現實并不一定如此

    提前漲價已經是老生常談了

    說到保價又是“一言難盡”

    “雙十一”結束就降價?小心,“保價”套路

    購買時部分商家承諾“保價”,有的還會贈送“保價險”,但實際是退不退、退多少、怎么退,還是商家自己說了算。

    “雙十一”結束就降價?小心,“保價”套路

    天貓平臺“保價險”

    隨著“雙11返場”

    “降溫囤貨價”“聚劃算”等活動開始

    買到手的寶貝價格

    不僅保持了此前的“最低價”

    更有甚者還降價了?!

    “雙十一”結束就降價?小心,“保價”套路

    而當你相信“保價”

    能保證自己的利益時

    那就錯了

    “雙十一”結束就降價?小心,“保價”套路

    有商家說商品是百億補貼的,不在保價范圍內;還有商家說優惠部分為平臺官方發放,與商家無關。

    其實“保價險”內有細則

    也列出了N多種不保價的情況

    怪只怪消費者“太天真”

    “雙十一”結束就降價?小心,“保價”套路

    天貓平臺“保價險”部分細則

    付完錢后發現并不便宜

    有網友在第一波售賣期

    購買了某知名品牌養生壺

    定金50元,1日付尾款448元

    實付498元

    但12日打開商品頁面后

    進入的聚劃算也讓人云里霧里

    同時可以使用優惠券

    到手價變成了448元???

    “雙十一”結束就降價?小心,“保價”套路

    商品訂單截圖

    這讓早早參加預售

    并且已經收到貨

    開始使用的網友情何以堪?

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    “雙十一”結束就降價?小心,“保價”套路
    “雙十一”結束就降價?小心,“保價”套路

    客服截圖

    南京的陳先生在雙11當天凌晨

    下單了一套某品牌運動服

    “我是在京東平臺上購買的,除了滿減優惠券,還有2小時內付款成功享受折上折的疊加優惠,當時好幾件商品一起付款的,付完錢才發現這套運動服無法同步享受兩種優惠政策,算下來多花了60元左右?!?/p>

    陳先生是京東plus會員

    “后來我就申請退款了”

    “雙十一”結束就降價?小心,“保價”套路
    “雙十一”結束就降價?小心,“保價”套路
    “雙十一”結束就降價?小心,“保價”套路

    “眼前的黑不是黑

    你說的白是什么白……”

    看到這些,不知道這首歌

    有沒有在你腦海中縈繞

    “雙十一”結束就降價?小心,“保價”套路

    商家的說辭永遠是有道理的

    算錢什么的也是玩不過的

    說好的“保價”套路防不勝防

    只能說保價成功了是運氣

    被拒絕也是常見

    “雙十一”結束就降價?小心,“保價”套路

    因此提醒大家

    對于商家的保價承諾

    要詳細了解規則

    如使用優惠券后

    是否還適用保價政策

    下單后一旦發現所購商品降價

    或比“雙十一”當天高

    第一時間與商家確認

    退差價的具體金額和退差價的流程

    同時保存好相關證據

    理性消費!看清規則!

    “雙十一”結束就降價?小心,“保價”套路

    “雙十一”你買的寶貝收到了嗎?

    是漲價了還是降價了?

    “雙十二”又要來了

    你準備好了嗎?

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