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  • 社區團購入住超一線城市,能立足嗎?


    下沉的難度大,超一線難立足。

    社區團購的新一波攻堅戰開始了,只不過這次選的是超一線城市。

    社區團購入住超一線城市,能立足嗎?

    在就地過年的政策影響下,借助假期培育市場,形成消費習慣,對于巨頭來說,也是難得的時機。從時間線來看,在年前,巨頭基本完成了對城市的覆蓋,那么,社區團購真能在超一線城市立住腳嗎?

    社區團購入住超一線城市,能立足嗎?

    總結來講,立住腳的前提是能否實現用戶的持續增長;另一點則是產品及服務是否滿足用戶需求。

    ? 高頻生鮮切入可行,低頻帶動難實現

    滴滴和美團的總部都在北京,巨頭在入京打社區團購的時候,并沒有像之前那樣拼的你死我活,而是很有默契的各負責一片區域。對于巨頭來說,社區團購能否在超一線城市立足依然是未知數,所有玩家均小心試探,摸索合適的商業模式,而并不急于搶占市場。

    從用戶上來看,社區團購平臺的消費人群的主要特點是對產品價格較為敏感,有較多時間來進行比價和挑選。所以,即使目前入局超一線城市,也僅是在五環外試點。

    至于能不能在城市立住腳,有兩點十分重要,一是能否實現用戶的持續增長;另一點則是產品及服務是否滿足用戶需求。

    價格補貼固然一時能獲得大量流量,但對于“北上深”等超一線城市的消費者來說,相比于單純從價格方面考量,更重視效率、品質及服務?!按稳者_”的模式,意味著蔬菜、水果等需等到第二天去自提。

    對比生鮮電商,不僅每日優鮮等在北京已經推出了1小時達服務,京東、天貓等電商平臺在北上廣都有兩小時達服務。而“自提”模式對于分秒必爭的上班族來說,在爭奪用戶和市場競爭方面,顯然也并不占優勢。

    而在打價格戰方面,叮咚買菜、每日優鮮、盒馬、美家買菜等都曾做過多輪小區地推。地推人員在北上廣的小區內瘋狂推銷,下載APP就送生鮮、滿減優惠劵。單純依靠價格戰,即使獲取用戶,留存也是大問題。

    從商品類目上來看,除了被用戶反復薅羊毛的生鮮之外,還有家電、家具等產品。消費者的價格敏感性較高,使得社區團購在下沉市場立得住腳,另一方面,村鎮一級人口密度較低,不便于商家入駐使得消費者的需求沒有充分的釋放,小型的商鋪選擇又相對有限,于是給了社區團購切入的空間。

    社區團購入住超一線城市,能立足嗎?
    社區團購入住超一線城市,能立足嗎?

    以上數據來源:興盛優選APP數據

    以家電類產品舉例,價格較低的產品很明顯更受到用戶的青睞,也一定程度上反應了下沉市場用戶對產品的需求。根據數據來看,電飯煲的均價在157.5元,手機產品的均價在1274.6元,電熱水器的均價在588元。從產品的銷售情況來看,價格越低,銷量越好。

    但是,社區團購在未來拓展品類能做的極其有限,一方面,一線城市各業態極為發達,產品種類多樣,線下門店包運輸還免安裝,售后也更加便捷,這樣一點是社區團購所不及的。以家電舉例,即使在通州地區,也覆蓋著大小20余家家電商超,在選品擴張上,社區團購面臨另一個難題。

    社區團購入住超一線城市,能立足嗎?

    ? 其次,入局一線城市成本激增

    從供應流程來看,開團時間是前一晚11點到當日晚11點,持續24小時,當日下午6點前供應商按單量將貨送到中心倉。如果此后還有顧客下單,需要補貨,則在當日晚12點前完成。

    次日0-4點在中心倉完成分揀,中心倉會按用戶所在區域進行整體分揀,并經貨運配送到城市中的網格倉。網格倉一般都是加盟制,商品會在網格倉中完成訂單級的分揀和打包,并最終由加盟方自己配送到負責的團長自提點,一般為次日12點以后。

    在網格倉的加盟上,一線城市明顯出現虧損更大的情況。

    社區團購入住超一線城市,能立足嗎?

    筆者將成本拆分為場地租賃成本、運營成本及人員成本,按照對加盟商的要求需提供1000平米的倉庫及8輛車來計算,成本需要在200萬元。至于營收,按照之前巨頭承諾的保底件數及每件配送費取最大值來計算(美團優選是3000-5000件,多多買菜是3000-7000件,橙心優選是2000-5000件,每件配送費在0.5-0.8元),收入并沒有覆蓋成本,這還沒有計算可變成本及罰款的問題,所以,必須加大對加盟商的補貼力度。

    如此看來,社區團購入局一線成本極高,雖然能獲取用戶,但是后期在品類擴張上將遇到不小的難題,目前來看,社區團購滲透到一線城市,沒有意義。

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