信息流廣告行業中,誰對廣告效果負責?
第一想到的肯定是優化師了!
因為他們是最直接的廣告投放操盤手,不同水平的優化師投放出來的廣告效果也是天差地別。
優化師水平差距體現在他們日常廣告投放工作的方式方法上。
這些日常工作基本離不開搭賬戶、上計劃、想素材、創意提審、盯數據、調策略、做報表等,繁雜得來又有點枯燥。
1. 信息流廣告優化師日常工作
信息流廣告優化師有多苦逼,只有信息流廣告優化師知道!
很多想入行的小白、或者信息流廣告行業的其它崗位,其實也挺好奇這些優化師每天是怎么工作的:
-> 看數據
每天上班第一件事就看數據,看看前一天消費情況、轉化量級如何、成本是否正常、預算和余額是否充足。再看看今天的數據距離KPI的完成還有多遠……有些優化師可能起床第一眼就拿出手機或電腦看數據了,就像是急著想看看自己今天又賺了多少錢……每天都充滿著希望或失望。
-> 發日報
每天上午或者每天晚上都需要下載投放數據并整理成日報,日報里面還要分析一下投放情況以及下一步的投放策略調整方案等。如果是甲方優化師,則向領導匯報;如果是乙方優化師或者媒體直營優化師,則向甲方匯報。有時遇到項目立項、項目要大投或者項目遇到棘手問題時,還需要甲乙方之間或者內部跨部門開會溝通。
-> 上新
為了確保投放量級和效果,一般需要搭建多個賬戶,而且每天必須不斷上新計劃、新素材。有些公司還會考核優化師每天上新計劃的數量。但是,新素材做出來不代表一定能投放,還要提交平臺審核,然后等審核通過后才能投放,審核過程有時快、有時慢。如果審核被拒絕的話就得重新改完再提審,折騰起來可能一天都沒能審核通過。所以一般在投放前一兩天就得提審,確保投放那天有素材可投。
-> 盯賬戶
看看成本是否還能再降、量是否還能再升,并且時刻關注數據是否異常(比如突然掉量了或者突然爆成本了)。之前有兩位群友分享過賬戶的翻車情形:一位群友是周日中午睡了個午覺,醒來發現賬戶中有一條用新素材建的新測試計劃爆了成本,發現后趕緊暫停,但當時已經爆量了(后果請自行腦補)……另一位群友是元宵節晚上出去吃個飯回來后發現跑量的計劃被二審停掉了,停了兩個小時,趕緊找媒體對接人查具體審核原因重新提審。
-> 調賬戶
無非是改改出價、改改預算、改改定向或改改素材等,然后再等等看數據有沒有好轉的跡象。
需要注意的是,調完并不是馬上生效,平臺數據同步有一定延遲、算法進行調整也需要時間,所以改的頻率有時候不要過高,改的次數也不要太多。當然,這個改的頻率和次數的問題,也不是絕對的。
有位重度游戲甲方公司的群友分享了他的投放經驗,他有時會高頻調出價、預算和定向,但發現基本按自己方法調整出來的ROI都是比較好的。
我跟他也探討了原因,主要是因為他的調整一般是為了調消耗速度而不是調成本,也就是說他的調整是在原來算法模型探索人群的基礎上去做擴展的。
而對于很多降出價、調定向的優化師來說,就需要看調整之后的人群與之前人群的交集有多大,如果交集太小,那對算法模型的損害還是挺大的,容易把計劃跑廢也是這個原因。
-> 下班
優化師表面上是下班回家了,但是實際是換了一個場地工作,回家后依然需要盯賬戶……
因為信息流廣告的流量池子、競價市場都是一直在動態變化的,少盯一眼可能都不行,有時新產品上線的時候,可能還要通宵。這點恐怕是SEM優化師圈所不能想象的,之前在群上看到有個SEM優化師的招聘信息,描述“工作時長是上班7.5小時,基本不加班”,可見SEM廣告投放還是比較穩定的。行業群中的信息流廣告優化師只有羨慕,紛紛表示好想有一份這樣的工作。當然,信息流優化師的薪資也是讓SEMer羨慕的呢,有利也有弊吧!
基本上,信息流廣告優化師日常工作都是如此循環往復。大部分優化師每天都是為“起量”為活。
0點一到,又是一個新的開始。昨天沒量不代表今天沒量,昨天有量也不代表今天有量。請注意,這個“量”是指在可接受成本范圍內的量。
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