平臺營銷策略都有哪些（詳解其力度最強的營銷方法）

據網絡傳聞iPhone用戶卸載網易云音樂就可以獲得三個月會員，隨后官方辟謠這是假新聞，但仍有很多網友被騙，一聽到免費送會員，都會想要試試。

近年來，互聯網消費逐漸趨于付費會員模式，比如淘寶88會員，價格是888元/年，其中VIP用戶可享受產品折扣、優酷年度vip會員、蝦米年度超級vip會員、天貓超市全店95折等優惠。但是，只要”淘氣值”超過1000分的超級會員，只需88元。之前有網友計算過，88元購買會員還是挺劃算的，光視頻網站會員的單價就比這個貴。

一、平臺為什么要開付費會員？

與電商平臺不同的是，視頻、音樂、閱讀等互聯網領域更早涉足”會員經濟”，會員”花樣”也更多，對用戶的”教育”也更早。根據企鵝智酷調查顯示，在已購買或有意愿購買互聯網會員的用戶中，視頻會員排名第一。其中，在”已購買或有可能購買哪些互聯網產品的會員”調查中，排名前三位的分別是視頻會員、社交產品會員、電商會員，其中視頻會員占比高達60.8%。

1、音視頻版權獨播之爭

現在，用戶最常購買的會員是視頻網站、音樂APP，大都屬于娛樂需求。其中許多電影版權是重合的，哪個網站都可以看，只有個別電影電視的版權歸屬某個網站，所以買哪個網站的會員都可以。

很大原因決定觀眾付費的是自制綜藝，比如愛奇藝《偶像練習生》以全民投票的方式推出男團，擁有愛奇藝的會員就可以投更多的票，這就會有很多男團的粉絲成為會員。綜藝的火熱帶動會員的增長，而且自制綜藝會有【會員獨享】的內容，還有很多影視劇，會員都是可以提前觀看或者多看幾集。這些都屬于會員的一些權益，只要你的內容能夠吸引用戶，就不怕沒人付費。

除了視頻網站之間的競爭，音樂APP的競爭更為激烈，會涉及到版權問題。比如網易云音樂主要依靠社區文化，歌曲下面的評論都很走心；QQ音樂則是擁有了國內最多的版權曲庫。其實聽眾選擇會員的重要因素是幾個頭部的熱門歌手，比如網易云音樂曾經一口氣拿下田馥甄、林宥嘉、S.H.E 的音樂版權，穩住了不少動搖的用戶，但是QQ音樂擁有周杰倫……

在音樂APP中，很多獨家音樂只提供幾十秒的試聽，開通會員才有收聽完整歌曲的權限。QQ 音樂、網易云音樂也分別推出不同等級的會員，以音效、皮膚等福利做出差異化。

2、會員打包售賣引流

目前為了吸引新用戶，很多大公司都會采取聯合會員的方式，比如阿里88會員，騰訊視頻與QQ音樂、QQ超級會員聯合的套餐、愛奇藝+京東等。除此之外，還有互聯網購物節，網站也會推出一波聯合會員，比如餓了么 + 優酷，平臺的聯合會員就像公眾號互推，最終是為了共享用戶資源。

3、更改售賣方式

現在市面上除了娛樂消費服務的產品，很多工具應用類的產品也開始實行定制服務，因為之前工具類的產品大都屬于買斷形式，無法持續的給開發者帶來收入，如果變成訂閱制的服務，開發者可以有持續穩定的收益，也可以不斷更新完善產品的服務，給用戶帶來更好的體驗。比如App Store平臺抽傭方式的變化（將抽成規則由 30% 改成了前 12 個月抽成 30%，如果用戶 1 年后繼續訂閱，抽成降為 15%）；微信平臺的表情包使用等。

二、平臺利用什么方式引導用戶下單？

1、會員誘導方式設置醒目

現在用戶打開任何一個APP都會在首頁看到滾動的banner圖，里面包括最新上架的商品、優惠等。比如愛奇藝最新的活動，直接就在首頁顯示，利用5折的優惠，吸引用戶的目光；還有價格方面，現在打包購買僅需128元，就可以獲得兩個平臺的會員權益；商品文案方面（奇聚狂歡，億起嗨），產品文案簡潔明了、直戳用戶痛點，同時沒有距離感，拉近與用戶的距離。

2、會員定價形式多樣

會員一般定價方式都是年費、季費、月費等，比如愛奇藝破億5折的活動，我們可以看出愛奇藝針對不同的用戶推出不同的套餐，用戶可以根據自己的情況來選擇，其中新用戶是最優惠的，不僅每月最低，還可以享受續費的優惠。

3、明顯露出會員權益

不同平臺的會員權益都是不同的，比如視頻平臺有專門的一個菜單欄是會員欄目，主要目的是可以快速觸達到會員，讓用戶清楚自己所享受的權益。另外電商平臺可能還會有會員專屬紅包、專屬客服等。

三、付費會員背后有什么賺錢的邏輯？

1、粉絲經濟

各大視頻網站靠著綜藝自制節目，利用明星效應網羅粉絲群體，靠著粉絲經濟來達到留存會員用戶的目的?，F在粉絲付費也是商業盈利的一個重要模式，雖然和會員付費目的不同，但最終都是為了留住用戶。

2、移動支付的發展，用戶消費方式的轉變

互聯網時代的發展，便捷的移動支付方式，給大家的生活帶來很多便利，人們現在出門僅用一部手機就可以。消費方式的轉變也帶動了虛擬付費經濟的發展速度，包括知識付費和會員付費等。比如愛奇藝已有的會員付費和獨家內容，也是一種盈利模式。

3、平臺各種交叉業務相關聯

對于現在的平臺來說，想要會員價值最大化就要學會業務交叉的推廣。當用戶成為你的會員時，你就有更多的機會向他推薦平臺的新產品，最好可以滿足他所有的基本需求。付費會員形式是用戶”表達忠誠”的方式，也是平臺篩選用戶的機制。

比如阿里的88會員，通過融合阿里系的各個平臺，達到用戶對品牌強認知，增加用戶對品牌的粘性和忠誠度，而不是單純的買東西，或者收一波會員費。其實阿里88會員是有門檻的，只有淘氣值達到1000分以上，你才可以花88元購買，不然就是888元，這里的淘氣值是由消費者的行為來決定的，這說明平臺也在反向篩選用戶。

4、品牌認知度

生活在一二線城市的人群對網購的依賴程度很高，但他們更注重消費體驗。比如購買日常生活用品，用戶會選擇天貓超市或者京東，因為他們的物流速度快，商品質量和服務體驗都很高；其次品牌知名度也比較高，消費者更能放心的購買，所以他們也就可以吸引大量的用戶。

四、運營好會員模式要怎么做？

1、理解用戶需求

運營一款產品，你需要了解用戶的需求，才可以量身定制會員的權益。不同平臺的用戶對于優質內容有不同的需求，比如視頻平臺，會員可以優先觀看，就像騰訊視頻的會員可以提前多看一周獨播劇，甚至還會根據會員的需求直接就加更等。

2、完善會員體系

平臺擁有了會員，怎么留存會員就成了問題，所以需要構建完善的會員體系，并在不斷的運營中去更新自己的服務。

一方面，會員成長體系代表對用戶更精細化的運營。用戶越早成為會員，他們所擁有的服務應該更多，或者得到更多的關注與權益，因為留住忠實的用戶對于平臺很有價值。

另一方面，如果沒有會員體系，沒有對用戶做精細化運營，就很難對付費用戶進行二次運營。因為二次運營可以刺激用戶付費后不斷的使用權益，可以讓他們提反饋意見，增加用戶的粘性。

3、創造會員驚喜價值

平臺單靠一種服務是做不到長期拉新用戶的，這代表你的產品沒有服務壁壘，而一般用戶都同時擁有多個會員，如果你的會員權益不能滿足他的多種需求，那么用戶就會有流失的可能。

因此想要留存用戶就要給用戶提供更多超值的服務，在原先服務的基礎上，平臺不斷創造新的內容，創造”人無我有，人有我優”的服務，構建自己的服務體系壁壘。

4、強強聯合，做大會員生態

現在平臺流行做聯名會員，也就是兩家或者多家擁有付費會員業務的平臺聯合推出的會員服務，付費用戶同時享受多家會員權益以及跨界新權益。

一方面聯名雙方可以共享資源，突破自有業務的局限性，就像愛奇藝和京東、阿里的88會員將阿里體系的天貓、優酷、餓了么、蝦米、淘票票等會員權益整合到一起。

另一方面聯名會員可以讓付費會員的權益空間放大，給會員創造一些額外的驚喜。平臺聯合甚至還可以給自己的平臺拉新、提高自己的續費率。

總的來說做聯名就是強強聯合，互相提供資源