產品經理工作職責有哪些（10個主要工作職責）

介于產品的多層次定義，產品和產品經理之間的關系一般不是一對一的。一個產品經理可能單獨負責或參與一個產品平臺、一個模塊或一系列模塊、一個單一產品、一條產品線（或一個小型產品組合）或幾條產品線（或一個大型產品組合）。一般來說，產品經理負責他們管轄產品范圍（如市場調研、產品設計、研發生產、運營維護、銷售服務等）內的所有事務。產品經理是產品或產品線的“小CEO”，負責產品的全生命周期（從生到死），為產品績效負責。有人會提出這不是CEO的職責嗎？答案是“不是”，讀過MBA的人都知道CEO的三大工作重心是企業戰略、團隊建設、融資管理三項，更何況很多企業經營不止一款產品，一條產品線，具體的產品管理工作需要專業的產品經理來負責。圖1-14是我從獵聘網為大家搜集而來的不同企業關于“產品總監”的崗位職責，這里選擇產品總監是因為多數的“產品經理”崗位職責偏“產品設計”，而非“產品管理”。

圖1-14 國內高端產品崗位職責

由圖1-14可知，不同企業對產品經理的崗位職責定義不同。但有關產品經理的崗位職責還是有跡可循的，通過調研，我們將產品經理的主要工作職責歸納如下。

評估行業和競爭。產品經理的一項工作是解析公司現在所處行業和未來可能進入行業的環境。另外，公司產品在行業內與其他公司產品競爭，無論公司內部是否有正式機構收集處理有關行業及競爭環境的數據，產品經理都有責任收集、管理這些數據。有了這一洞察力，產品經理可以設定產品戰略，并且幫助公司在產品組合中分配投資額。

制定產品及市場戰略。產品經理應在跨職能團隊的幫助下，為產品設立愿景、規劃未來發展之路。產品經理最重要的責任是將產品戰略與公司戰略進行統一，并確保兩者在紛繁復雜的產品組合投資中相互關聯。

組建跨職能團隊。產品經理不能親力親為所有與產品相關的工作，因此他們需要許多人的幫助，包括那些從不同領域和職能部門帶來專業知識的人。這些技術和知識的運用對產品的成功十分重要。產品經理組建并領導這樣一個跨職能團隊，團隊成員的工作使產品獲得成功。除了領導這個團隊，產品經理還必須促進交流和討論，調節沖突，培育合作。

產品創新與機會評估。產品經理帶領跨職能團隊開展市場調研，了解細分市場，識別目標顧客，了解顧客需求，挖掘產品創意，創新產品服務，利用各種分析工具對產品創新進行評估，撰寫可行性分析報告，上報審批獲取授權開發。

產品設計與迭代。產品經理親自參與提煉產品概念，對產品進行定位，明確產品價值主張，進行架構設計，繪制原型，把控交互式設計和UI視覺設計，研討完成定稿并輸出PRD產品文檔，交付研發生產。在產品上市后，分析運營數據，獲取用戶反饋，不斷優化產品，對產品進行迭代，以提升用戶體驗。

項目管理與風險把控。產品經理負責把握產品目標，時間節點，跟蹤技術開發，完成產品測試驗收，并按標準把關產品上線。項目執行中嚴格控制成本預算，把控產品質量，對項目可能出現的風險進行預測、防控，并制定應急預案。

主導新產品上市發布。產品經理需要帶領團隊成員制定上市計劃、營銷計劃（產品定價策略、渠道政策）、編寫產品手冊，建立產品品牌定位，開展產品廣告宣傳，對產品資料物料進行把關，協助配合市場團隊和產品運營團隊工作。

數據分析和做出決策。產品經理要分析產品工作相關的各種數據度量指標，在產品生命周期的各個階段實時做出正確決定。好的決策技巧是可以學習培養的，這種技巧最好是在實踐中學習，而不是聽從教科書中的建議。

財務計劃與預測分析。預測數量、市場份額及收益是產品經理工作的一個基本部分。計劃產品利潤率及評估現有產品的利潤率是產品管理的一個重要方面。公司在產品上投資，期望產品能為公司提供回報。產品經理應當承擔計劃利潤率的責任，因此他們需要對財務知識有扎實的理解。

產品生命周期管理。產品經理要為已經上市的，處于不同生命周期階段的產品進行戰略及戰術的管理。這可能包括調整各個營銷組合，衍生品的新產品生產計劃，以及制訂替代品計劃。這里，產品經理的工作是不斷收集并分析性能數據（如市場、財務和運營數據），以便識別新的商機。